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承德市于2012年8月建立了以文明单位为主体的直属志愿服务总队,目前注册志愿者人数20000,服务总时数长达48万小时,人均服务时长24小时。开展的志愿服务项目主要包含文明引领、医疗卫生、文化传播、爱心救助等。承德直属志愿服务总队促进了志愿服务机制建设,推动了全市志愿服务活动向规范化、常态化、实效性发展,志愿服务在全市蓬勃发展。这一做法得到中央文明办的肯定,2012年被确定为全国志愿服务活动三大典型模式之一。