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目的探讨门诊开展针对肿瘤患者药学服务的必要性及措施。方法对我院门诊645例患者进行药学服务必要性调查,对药物咨询人群及需求状况进行调查分析。结果 71.40%患者希望知道药品的正确使用方法及适用症,45.73%患者想知道药物贮存方法 ,53.95%患者想知道药物的价格以及38.29%患者想知道是否在报销范围之内的有关信息。结论药师在门诊患者中提供药学服务可提高病人用药依从性及提供性价比较高的经济用药,保障病人安全、有效、经济的合理用药。门诊肿瘤患者迫切需要专业的现代药学服务。