【摘 要】
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为全面准确地对质量功能展开中各项工程特性的选择进行决策,提出了选择工程特性的多目标决策方法。该方法首先针对顾客需求满意度评价的不确定性、不分明性和模糊性,提出了基
【机 构】
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东北大学流程工业综合自动化教育部重点实验室,清华大学经济管理学院,西南交通大学经济管理学院,东北大学软件学院
【基金项目】
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国家创新群体科学基金资助项目(70721001);国家杰出青年科学基金资助项目(70625001);国家自然科学基金资助项目(70471028);中国博士后科学基金一等资助项目(20070420202)~~
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为全面准确地对质量功能展开中各项工程特性的选择进行决策,提出了选择工程特性的多目标决策方法。该方法首先针对顾客需求满意度评价的不确定性、不分明性和模糊性,提出了基于粗糙集和k-means聚类集成的顾客需求重要度确定方法;然后,利用比例标度法和层次分析法,对影响工程特性选择的除顾客满意之外的其他因素进行了定性和定量分析;最后,建立了选择工程特性的多目标优化模型,并将其转化为单目标优化模型进行了求解。以全自动洗衣机的产品改进为例,证明了所提方法的有效性。
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