【摘 要】
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基于平衡计分卡的思想方法,在明确高校使命与发展战略的前提下,对客户服务、财务与资源的获取使用、内部业务流程、学习与成长四维度的内容及评价指标体系进行了探讨,并以四
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基于平衡计分卡的思想方法,在明确高校使命与发展战略的前提下,对客户服务、财务与资源的获取使用、内部业务流程、学习与成长四维度的内容及评价指标体系进行了探讨,并以四维度的因果互动为基点,以高校办学使命和发展战略的实现为落脚点,尝试构建我国高校绩效管理新体系,目的在于提高学校的管理效率,发挥组织上下的协同效应,真正把学校的战略目标转化为教职员工的实际行动。
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