新形势下加快农村信用社信息化建设的思考

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  摘要:伴随着计算机技术与网络技术的不断普及与推广,农村信用社信息化建设的程度也在逐步提高,在我国农村经济飞速发展的新形势下,农信社信息化建设也成为了其发展的一个必然趋势。如何加快信息化的有效建设也成为了新形势下农信社发展中所面临的一项重大课题。鉴于此,本文首先对农信社信息化建设的意义进行介绍,并在分析我国当前农信社信息化建设发展现状的基础上,对新形势下如何加快农信社信息化建设提出一些建议,以此来更好的促进农村社的可持续发展。
  关键词:新形势;农村信用社;信息化建设
  随着国家对农村经济重视程度的不断提高,农信社在农村经济发展中所发挥中的作用也得到了日益呈现。在信息技术飞速发展的今天,提高农信社信息化建设程度也成为了相关部门所面临的一项重大课题。实现农信社信息化建设,不仅是农村经济发展对农信社提出了必然需求,也是农信社实现可持续发展目标的重要途径。所以,结合我国当前农村经济发展的实际情况,采取科学合理的措施促进农信社信息化建设是非常重要的,应该引起相关部门的高度重视。
  一、农信社信息化建设的意义
  作为农村经济发展的一个重要组成部分,农信社所发挥的作用是不容忽视的。随着信息化社会发展脚步的不断加快,实现农信社信息化建设的意义也越来越明显。归纳起来,大致包括以下几个方面:
  1、信息化建设能够提高核心竞争力
  网点多是我国当前农信社发展的一个主要优势,直接决定了其所占据的市场份额,然而,随着近几年农村经济的飞速发展以及交通建设的不断完善,从而使得一些国有银行也逐渐在乡镇中设置网点,比如说邮政储蓄银行、农业银行和建设银行等。这些国有银行的加入势必会导致农信社市场份额的缩小,同时也会使农信社的发展面临激烈的市场竞争。鉴于此,农信社如果想要在激烈的市场竞争中占有一席之地,首要任务就是在现有基础上开发更具市场竞争力的产品,以此来更好的满足客户的需求,提高自身的市场竞争力。加快信息化建设能够为农信社的发展提供更加完善的服务手段,借助信息化开发出新的产品来适应市场需求,提升核心竞争力。
  2、信息化建设有利于推进规范化管理
  一直以来,农信社之所以得不到良好的发展,很大一部分原因在于缺乏规范化的管理。就我国农信社过去的发展来看,几乎将全部的重点都放在了效益的提升上,却忽略了对规章制度的健全与完善,从而导致规章制度的建设相对来说比较落后,科学管理缺乏规范性,责任也得不到切实落实,正因为如此,从而严重阻碍了农信社的可持续发展。而在信息化建设模式下,利用科学完善的信息化手段,农信社可以实现对各类数据的集中管理,实现了数据处理自动化、智能化,不仅提高了数据处理的整体效率,而且也提高了数据处理质量。同时,管理层还可以根据信息对下级传达指令,并在此基础上对管理指令进行反馈,形成一种动态的信息,进而形成规范化的管理。
  3、信息化建设能够顺应农村经济的发展需求
  近年来,随着我国农村经济发展脚步的不断加快,对农信社的可持续发展也提出了更高的要求。农信社作为提供各类金融服务的重要场所,对农村经济的发展具有很大的推动作用。同时,随着银行卡支付工具的逐渐普及,农信社必须尽快提供ATM、POS等自助服务终端,建立网上银行、电话银行、手机银行和互动电视银行等新型支付平台,以此来更好的为客户提供高质量的服务。总而言之,农信社如果想要在农村经济发展中将自身的作用充分发挥出来,就必须加强信息化建设。
  二、我国当前农信社信息化建设的发展现状
  自从我国农信社开始信息化建设至今,已经经历了十几年的发展,不仅拥有了十分完善的组织架构、健全的信息化支撑平台,而且还培养了一批专业的自主研发团队,与其他国有银行相比,已经逐步建立起了自身的优势。就我国目前农信社信息化建设的现状来看,已经逐步趋于成熟。
  1、综合业务系统的运用
  自从农信社认识到信息化建设对自身发展的重要性之后,便加大了信息化的建设力度。目前,我国大部分农信社都开发了综合业务系统平台,完成了全省农信社系统业务的通存通兑,不仅给各项业务的开展提供了便利,而且对工作效率的提升也具有重要意义。可以说,综合业务系统的运用在很大程度上标志着农信社开始向现代化金融方向迈进。截止到目前为止,综合业务系统的应用已经趋于稳定,而且功能齐全,很大程度上促进了农信社信息化建设的脚步。
  2、自主研发的管理系统
  为了更好的推动我国农村经济的可持续发展,农信社近年来推出了很多科学完善的管理系统,比如说信贷管理系统、人力资源管理系统、异常交易系统、统计报表系统、绩效考核系统以及办公OA系统,这些管理系统在农信社运营和发展中的有效应用,很大程度上提高了农信社的网络电子化管理水平。
  3、加强了与外系统的对接
  农信社的发展并不是独立的,而是需要与其他相关系统做好对接工作,为此,农信社加强了与外系统的对接,比如说,人行大小额支付系统、中国银联系统、人民银行征信系统以及农信银支付清算系统等。
  4、极力拓展自助设备
  从上文的分析我们能够看出,随着银行卡支付工具的逐渐普及,人们对自助设备的需求也越来越大。因此,为了满足人们的自助需求,加大自助设备的建设力度也是非常重要的。首先,农信社建立了ATM机,让农民真正感受到了便利的服务。其次,还增设了多台POS机,极大改善了农村支付结算环境、丰富了农村支付手段。
  三、新形势下加快农村信用社信息化建设的思考
  农村经济作为我国社会经济发展的一个重要组成部分,在未来的时间里,必然会得到国家政府部门的高度重视。在这种新形势下,农信社如果想要将自身的可持续发展目标顺利实现,就必须结合当前的实际情况,加大信息化建设力度,使农信社各项业务的开展能够更加符合新形势下的农村经济发展需求。
  1、推进3G无线网络建设
  我们都知道,随着我国农村经济发展脚步的不断加快,传统的网络建设手段已经不足以满足客户的需求,这就要求农信社要从客户的角度出发,通过多元化和人性化的服务来争取更多的客户,以此来进一步提升自身的市场竞争力,占据一定的市场份额。目前,3G无线网络的建设已经成为了农信社网络建设的核心工作,通过3G无线网络的建设,可以满足农信社开办自助银行、移动银行及外派业务的顺利开展。
  2、建立有特色的客户服务中心
  客户服务中心的整体质量直接关系着农信社的服务质量,目前,我国农信社此方面工作的开展与国有银行相比,仍然存在一定程度的区别,所以,为了进一步完善客户服务中心,农信社可以借鉴国有银行的成功经验,并结合自身发展的世纪情况,建立具有特点的客户服务中心。就目前客户服务中心的内容来看,主要包括客户呼入服务和客户呼出服务。前者主要是指一般业务的咨询与投诉、特殊业务的咨询与服务等,后者则主要是指客户信息管理系统、电话银行远程服务等。
  3、积极开拓移动银行
  随着通信技术的不断发展,以及家庭电脑和智能手机的不断普及,移动商务将是未来的发展趋势;银行也必须随之跟进,移动银行将会得到广泛运用,真正实现AAA式服务,即为客户提供真正意识上的全天候24小时服务。移动银行的客户和交易量将会不断增加,手机银行将是银行近几年内一个新的亮点。因此,农信社必须顺应这种趋势,积极开发移动银行业。
  结语:
  综上所述,在信息化社会日益发展的今天,想要从根本上促进我国农村经济的可持续发展,就必须根据当前农村经济发展的新形势,做好农信社的信息化建设工作。从本文的分析我们能够看出,农信社信息化建设不仅有助于促进农信社自身的可持续发展,而且也顺应了农村经济的发展需求。所以,在未来的时间里,结合当前农村经济的发展现状,采取科学合理的措施促进农信社信息化建设至关重要。
  参考文献:
  [1]祝建新,李艳玲,胡立英.如何加强农村信用社内部审计信息化建设[J].时代金融,2013(29).
  [2]饶志华.农村信用社信息化建设探讨[J].金融科技时代,2014(03).
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