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摘要：目的：探讨细节护理在健康管理中心护理服务中的应用效果。方法：本次的研究对象选取的是在本健康管理中心进行健康体检的从2019年9月至2020年9月的6000例体检者，分别以实验组和对比组进行研究，其中实验组3000例开展细节护理，对比组3000例开展常规护理，对两组体检者的体检过程进行观察比较。结果：相较于对比组，实验组的检查配合度和护理满意度均显著更高，组间对比差异显著（p<0.05）。结论：对在健康管理中心接受健康体检的体检者实施细节护理可以保证检查配合度，并提升体检期间的满意程度。
关键词：细节护理;健康管理中心;护理服务;应用效果
【中图分类号】R47 【文献标识码】A 【文章编号】1673-9026（2021）12--01
随着人们对自身健康问题的关注度越来越高，健康管理中心的工作量也逐渐增加，这对于护理服务的质量提出了更高的要求[1]。本文主要是对如何在健康管理中心护理服务中开展细节护理进行了研究。现进行报告如下：
1资料与方法
1.1一般资料
本次研究所纳入的6000例对象为于本院接受健康体检的体检者，其中男女比例为4：6，平均年龄值为（4，2.9±3.4）岁。对这6000例体检者进行随机分组，保证每组有3000位体检者。两组体检者的年龄和性别差异无统计学意义（P> 0.05）。入组的体检者全部签署知情同意书，精神清楚，意识正常，可以准确回答研究人员提出的研究相关问题。在取得了医院伦理委员会的许可后，本次研究方正式开展。
1.2护理措施
对比组接受常规护理，护理人员转变服务态度，穿着大方得体，语言亲和且富有感染力，护理人员需要在工作中不断学习，尤其是理论知识和实践技能，这样才能保证有较高水平的综合素质;医院改善管理中心环境，设置休息区，做好体检者的隐私保护，避免泄漏体检者的个人信息。实验组接受细节护理，在上述基础上加上如下措施：
1.2.1健康宣教：为体检者宣讲体检期间的相关健康知识，使其对体检有初步的了解，及时为体检者解答其对于体检的相关疑惑。
1.2.2导检指引强化：体检者在排队等候检查时，常因为对健康管理中心的布局不够熟悉而出现体检时间延长的情况。针对这种情况，医院设立清晰的标识，为体检者指明体检方向。并分配专人到导巡台为体检者进行导检指引[2]。
1.2.3体检流程优化：体检进行时，需要体检者前往各个科室接受相应检查，为方便患者，医院合理分流集中排队的科室，对工作人员进行合理调配，明确分工，这样一来可以有效优化体检的全部流程，显著缩短体检时间。
1.2.4突发事件应对：体检者在接受体检时，常会发生晕针、晕血和低血糖等不良情况，护理人员对这类体检者进行妥善安置，做好应急策略，以免体检者人群中出现混乱，影响体检顺利进行。因为来健康管理中心接受体检的人群年龄和大小不一，所以医院还为特殊体检者开放专门的体检通道，由专人辅助完成体检工作。
1.2.5延续护理服务：对于体检结果显示存在较为严重的健康问题时，护理人员必须在短时间内和体检者取得联系，并就健康问题进行深入沟通，监督并叮嘱患者及时入院接受对症检查和治疗，以免因为延误病情加重身体损害[3]。
1.3统计学方法 針对本次研究中涉及到的数据信息均采用SPSS20.0统计学软件进行分析和处理。
2结果
2.1 对比两组体检者的检查依从度 具体见表1.
3.讨论
健康管理中心主要是为人们提供体检服务，目前来健康管理中心接受体检的人数越来越多，这导致本就工作量巨大的护理人员将要面临更大的挑战。传统的体检护理工作中，因为未科学配置工作人员、缺乏服务意识和体检流程过于繁琐等，导致体检工作的顺利开展受到严重影响，所以急需一种有效的护理策略解决上述问题，细节护理应运而生。在细节护理中，护理人员在工作中的态度十分积极，能主动与体检者进行耐心的交流，对待体检者像家人般亲切，让体检者在体检期间有宾至如归的感觉;医院也对体检区域的整体环境进行了优化，体检者在这种环境中心情舒畅，对服务的满意度更高;优化了体检流程，合理分流排队过长，拥挤等候的体检项目，并在工作高峰期对护理人员进行合理排班，这样护理人员就无需承受过大的身心工作压力[4]。
本次研究结果显示，相较于接受常规护理的对比组，接受细节护理的实验组具有更高水平的检查依从度和护理满意度，组间差异显著（P<0.05），有统计学意义。证实了对在健康管理中心接受健康体检的体检者实施细节护理可以取得预期的综合效果。
综上所述：对在健康管理中心接受健康体检的体检者实施细节护理可以保证检查配合度，并提升体检期间的满意程度。
参考文献：
[1]何志英.细节护理在健康管理中心护理服务中的应用效果观察[J].养生保健指南，2020，（4）：101-102.
[2]卢红霞.细节护理理念在健康管理中心护理服务中的价值分析[J].中国卫生产业，2020，17（24）：79-81.
[3]武梦辰.观察细节护理在健康管理中心护理服务中的实用效果[J].饮食保健，2020，7（9）：3.
[4]李永梅.细节护理在健康管理中心护理服务中的应用效果观察[J].家庭医药，2020，（1）：123-124.
关键词：细节护理;健康管理中心;护理服务;应用效果
【中图分类号】R47 【文献标识码】A 【文章编号】1673-9026（2021）12--01
随着人们对自身健康问题的关注度越来越高，健康管理中心的工作量也逐渐增加，这对于护理服务的质量提出了更高的要求[1]。本文主要是对如何在健康管理中心护理服务中开展细节护理进行了研究。现进行报告如下：
1资料与方法
1.1一般资料
本次研究所纳入的6000例对象为于本院接受健康体检的体检者，其中男女比例为4：6，平均年龄值为（4，2.9±3.4）岁。对这6000例体检者进行随机分组，保证每组有3000位体检者。两组体检者的年龄和性别差异无统计学意义（P> 0.05）。入组的体检者全部签署知情同意书，精神清楚，意识正常，可以准确回答研究人员提出的研究相关问题。在取得了医院伦理委员会的许可后，本次研究方正式开展。
1.2护理措施
对比组接受常规护理，护理人员转变服务态度，穿着大方得体，语言亲和且富有感染力，护理人员需要在工作中不断学习，尤其是理论知识和实践技能，这样才能保证有较高水平的综合素质;医院改善管理中心环境，设置休息区，做好体检者的隐私保护，避免泄漏体检者的个人信息。实验组接受细节护理，在上述基础上加上如下措施：
1.2.1健康宣教：为体检者宣讲体检期间的相关健康知识，使其对体检有初步的了解，及时为体检者解答其对于体检的相关疑惑。
1.2.2导检指引强化：体检者在排队等候检查时，常因为对健康管理中心的布局不够熟悉而出现体检时间延长的情况。针对这种情况，医院设立清晰的标识，为体检者指明体检方向。并分配专人到导巡台为体检者进行导检指引[2]。
1.2.3体检流程优化：体检进行时，需要体检者前往各个科室接受相应检查，为方便患者，医院合理分流集中排队的科室，对工作人员进行合理调配，明确分工，这样一来可以有效优化体检的全部流程，显著缩短体检时间。
1.2.4突发事件应对：体检者在接受体检时，常会发生晕针、晕血和低血糖等不良情况，护理人员对这类体检者进行妥善安置，做好应急策略，以免体检者人群中出现混乱，影响体检顺利进行。因为来健康管理中心接受体检的人群年龄和大小不一，所以医院还为特殊体检者开放专门的体检通道，由专人辅助完成体检工作。
1.2.5延续护理服务：对于体检结果显示存在较为严重的健康问题时，护理人员必须在短时间内和体检者取得联系，并就健康问题进行深入沟通，监督并叮嘱患者及时入院接受对症检查和治疗，以免因为延误病情加重身体损害[3]。
1.3统计学方法 針对本次研究中涉及到的数据信息均采用SPSS20.0统计学软件进行分析和处理。
2结果
2.1 对比两组体检者的检查依从度 具体见表1.
3.讨论
健康管理中心主要是为人们提供体检服务，目前来健康管理中心接受体检的人数越来越多，这导致本就工作量巨大的护理人员将要面临更大的挑战。传统的体检护理工作中，因为未科学配置工作人员、缺乏服务意识和体检流程过于繁琐等，导致体检工作的顺利开展受到严重影响，所以急需一种有效的护理策略解决上述问题，细节护理应运而生。在细节护理中，护理人员在工作中的态度十分积极，能主动与体检者进行耐心的交流，对待体检者像家人般亲切，让体检者在体检期间有宾至如归的感觉;医院也对体检区域的整体环境进行了优化，体检者在这种环境中心情舒畅，对服务的满意度更高;优化了体检流程，合理分流排队过长，拥挤等候的体检项目，并在工作高峰期对护理人员进行合理排班，这样护理人员就无需承受过大的身心工作压力[4]。
本次研究结果显示，相较于接受常规护理的对比组，接受细节护理的实验组具有更高水平的检查依从度和护理满意度，组间差异显著（P<0.05），有统计学意义。证实了对在健康管理中心接受健康体检的体检者实施细节护理可以取得预期的综合效果。
综上所述：对在健康管理中心接受健康体检的体检者实施细节护理可以保证检查配合度，并提升体检期间的满意程度。
参考文献：
[1]何志英.细节护理在健康管理中心护理服务中的应用效果观察[J].养生保健指南，2020，（4）：101-102.
[2]卢红霞.细节护理理念在健康管理中心护理服务中的价值分析[J].中国卫生产业，2020，17（24）：79-81.
[3]武梦辰.观察细节护理在健康管理中心护理服务中的实用效果[J].饮食保健，2020，7（9）：3.
[4]李永梅.细节护理在健康管理中心护理服务中的应用效果观察[J].家庭医药，2020，（1）：123-124.