【摘 要】
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目的:分析耳鼻喉科门诊护理措施,常见的风险因素及有效对策.方法:随机抽取100例本次研究中共纳入对象100例,均为2019年1月到2019年12月间在本院耳鼻喉科门诊接受治疗的患者,
【机 构】
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广州医科大学附属市八医院,广东 广州 510440
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目的:分析耳鼻喉科门诊护理措施,常见的风险因素及有效对策.方法:随机抽取100例本次研究中共纳入对象100例,均为2019年1月到2019年12月间在本院耳鼻喉科门诊接受治疗的患者,根据患者的就诊顺序进行随机分组,对照组50例,常规护理,观察组50例,加强风险分析和管理,比较两组患者的护理安全事件发生率和护理满意度.结果:观察组的护理不良事件发生率为12％,对照组为28％,观察组明显低于对照组,P<0.05;观察组患者的护理满意度为96％,对照组为72％,P<0.05.结论:加强耳鼻喉科门诊患者的风险分析和强化护理,有助于降低护理不良事件的发生率,提高患者满意度.
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