品管圈护理模式对神经外科护理质量及患者满意度的影响

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目的

探讨品管圈护理模式应用在神经外科对护理质量影响及应用价值。

方法

将神经外科治疗患者118例采用随机数字表法分为观察组和对照组,每组59例,对照组给予常规护理模式,观察组采取品管圈护理模式,对比两组临床护理效果。

结果

观察组服务态度评分为(97.54±1.23)分,安全管理评分为(98.06±1.12)分,操作技能评分为(97.66±1.03)分,健康教育评分为(96.97±1.34)分;对照组服务态度评分为(90.06±3.87)分,安全管理评分为(91.67±3.54)分,操作技能评分为(90.18±3.72)分,健康教育评分为(89.75±3.93)分,两组差异均有统计学意义(t=14.148、13.213、14.884、13.356,均P<0.05)。观察组护理满意度评分为(98.13±1.25)分,护理风险事件发生率3.39%,对照组护理满意度评分为(91.59±3.36)分,护理风险事件发生率18.64%,两组差异均有统计学意义(t=14.012、χ2=7.002,均P<0.05)。

结论

品管圈护理模式应用在神经外科护理中能够提升基础护理质量,减少风险事件发生,提升临床护理满意度,值得在临床上推广应用。

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