贴心服务惠“银龄”

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  日间照料服务站
  天津市和平区花园路社区老年人日间照料服务站于2009年9月正式开放,社区中的老年人如今在家门口就能得到饮食保健、精神慰藉、休闲娱乐一条龙服务。该社区60岁以上的老人有1431人,“空巢老人”927人。为解决这一社会问题,社区成立了老年人日间照料服务站,根据老人的需要设立了各种不同的服务项目,解决了老人的困难,也消除了子女们的后顾之忧。
  和平区花园路社区老年人日间照料服务站,不仅设立了老年理疗室、书画室、阅览室、休息室、就餐室等,还成立了老年合唱团、模特队,以及英语、书法、绘画等兴趣小组。社区老人在这里可以唱歌跳舞、习字绘画、看书读报,也可以在这里休息、就餐、医疗康复、健身。目前,和平区共有1个区级、6个街级和35个社区老年日间照料服务中心(站),“三级网络”平台已经初步形成。
  
  “老年饭桌”
  天津红桥区西于庄街“老年饭桌”3年来坚持微利经营,每餐饭菜只按成本价收取。“老年饭桌”之所以能够按成本价经营,很重要的原因在于红桥区民政局、西于庄街道对居家养老服务的扶持政策,各项投入全部由政府出资,“老年饭桌”服务中心的厨师和服务人员还可享受劳动部门的公益岗位补贴。
  服务中心主任徐凤敏告诉笔者,随着独居、“空巢老人”对餐饮服务需求的不断增多,现在“老年饭桌”的厨房面积、服务队伍都相应扩大,来这里吃饭的老人不断增多,由开业初期的4人增加到100余人。因家庭困难享受政府补贴的老人可以享受每月免费吃饭或上门送饭10次的待遇。服务中心的服务真可谓细致入微,他们还添置了沙发、活动床等日间照料设施,这样老人们不但能共进午餐,还可以临时休息。
  
  物业公司助老服务
  家住天津南开区华阳里小区的韩宝珍老人今年已84岁了,丰达物业管理公司给韩宝珍免费安排服务员马秀英上门打理日常生活。从南开区民政局获悉, 2009年初,这个小区开展公开招标,丰达物业管理公司中标后,承担起为咸阳路街300余名政府补贴对象提供居家养老的服务。服务对象为60周岁以上享受城市最低生活保障待遇或特困救助需要生活照料的老年人。
  
  “1+1+1”的社区志愿者活动
  天津河西区友谊路街独创了一个志愿者、一个驻津单位、一个困难老人的“1+1+1”的社区志愿者活动,将孤老、“空巢老人”、独居老人作为重点,为他们提供“多助一”的服务。居委会主任和社区志愿者们常常帮助住在楼上的老人购买物品并送货到老人家里。这里的志愿者在老人需要就医看病时,还会送老人去看病。有时,志愿者还入户陪老人聊天,为老人排解寂寞。
  天津河东区发挥驻区学校、部队和企事业单位等优势,组织签订为困难老人服务协议书,目前签订的各类养老服务协议书惠及的老年人达8万多,占全区老年人近60%。河东区还为老人开通了9条服务电话专线,并为2000余位高龄、“空巢老人”发放“一键通”爱心电话,保证老人遇到困难时,能及时与亲属、邻居和社区取得联系,得到帮助。此外,河西区、红桥区等区还为“空巢老人”、困难老人安装爱心门铃,与楼长或邻里签订帮扶协议,结成帮扶对子,“一助一”、“一帮一”,老人有困难通过爱心门铃就可以求助解决。
  在采访中,笔者还了解到,一些社区利用部分孤寡老人有闲置房屋的特点,安排低龄健康老人与“空巢老人”、独居老人结对子,或若干邻里老人结成互助小组,互相帮助,实现“白天有人照料,夜间有人陪伴”,如:和平区组织20多位孤老、“空巢老人”组成5户“邻里互助托养户”,以临时家庭模式,解决日常互助和休闲娱乐难题,使老人远离孤独和寂寞。
  责编/海燕
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