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随着网络技术的普及以及社会发展的需要，自动答疑系统成为研究的热点之一。文章根据教学答疑系统的特点，采用自然语言处理技术，提出了一种在限定领域中支持自然语言理解的自动答疑系统的模型，并对关键技术进行了分析和讨论。该系统能够自动理解用户输入的自然语言文本，返回一组与问题相关的答案，具有节约资源、智能性和执行效率高等特点。