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在Web挖掘研究中，传统硬聚类技术常被用来分析网站浏览者对网页的浏览偏好。然而该方法只能将每一用户浏览路径归类到单一群组中，即事先假设每一浏览路径只包含单一种用户偏好，却忽略了同一用户浏览路径可能包含多个网页偏好。针对这种情况，提出用模糊聚类技术取代传统的硬聚类技术以弥补不足，使聚类结果更符合实际浏览情况。