健康手环:老板的“特洛伊木马”?

来源 :瞭望东方周刊 | 被引量 : 0次 | 上传用户:proshyrain
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
  技术进步和对数据的渴求如今甚至创造了一个硬件市场,可以专门用于追踪员工的活动、健身甚至睡眠状况,而这一切都以“效率”和“福利”的名义进行
  又到年底发福利的时候了。如果老板送出的礼包里包含一个健康可穿戴设备,比如电子手环,这是和定期体检一样的福利吗?

关爱员工新趋势


  全世界的职场健康市场规模,已从2013年的407亿美元增长到目前的逾500亿美元。在这个蓬勃发展的市场中,买家不仅包括那些越来越重视健康、没事的时候就走进健身房的人,也包括一些集团买家。这些大客户会订购一大批可穿戴设备,将其作为职场健康管理的重要工具。
  40出头正是不少职场人士压力山大的时刻,不但在工作中要充当中坚力量,在家庭中还上有老下有小,这个群体的健康情况容易出现问题。IBM大型机技术经理丹·格特诺就在这个年龄段,他一直戴着公司发的健身手环。在过去10个月中,只要他在办公桌前埋头苦干两个小时,手腕上就会有震动。那是健身手环给他发送的久坐提醒。接到提醒后,他会起身在办公楼里走动一下,然后回来接着工作。
  “我的工作需要长时间坐在那里,我经常发现自己在办公桌前一待就是整整一天。”格特诺说,“能用这样一个健身手环,看看我每天的步数,然后跟同事进行比较,可以激励我和其他人都多活动一下。”
  这种起身活动提醒看起来很贴心,对比一些连上厕所时间都被限制在15分钟的“血汗工厂”,提醒员工定时起身运动的老板称得上是“良心雇主”。在全世界范围内,约有数百万人像格特诺一样,因为公司的福利项目而获得了类似的健身可穿戴设备。
  越来越多地关注员工健康也是不少公司的新趋势,公司开始通过各种方式鼓励员工多多活动,而不是在办公桌前一动不动地坐一天。
  传统的方式是举办运动会或者各种竞赛,用可穿戴运动设备则是最新的潮流:鼓励人们把碎片化的时间用来运动。对公司来说,让员工多运动是件磨刀不误砍柴工的事,因为有充分的证据显示,定期运动可以改善记忆力、减轻压力、提高效率和工作业绩。而且,这种督促是双赢,对雇员的好处也很明显,他们会因此变得更加健康。
  据估计,目前美国约有超过七成的公司为员工提供各种各样的健康生活计划,并将其作为整体福利政策的一部分,其中有8%的公司提供健身手环。
  在宜家、巴克莱银行和英国石油等公司,在过去两年里通过健康项目为员工提供了数以万计的手环等可穿戴健康设备。
  职场采购的最新设备已经越来越炫酷,充满科技感。新的可穿戴健康监视器利用人工智能不断地分析佩戴这种仪器者的健康,并可发出早期预警。感应器除了可以记录最大众化的运动步数外,还能持续测量如血压、心率、体温等关键信息。有关数据被送到健康观察团队,由人工智能和医务人员共同评估。有了不断输送的数据,健康分析也就越来越准。

雇主越过隐私“红线”?


  从公司领到的免费健康可穿戴设备确实能够提醒人们多运动,对健康有利。可从另一个角度考量,如果一个人每天走多少步,活动轨迹是什么样的,甚至每晚睡眠质量如何,是否熬夜等信息都被老板掌控的话,会不会给坐在办公室的人一种沦为“包身工”的悲惨感觉。
  绝大部分雇主推荐员工使用可穿戴健康设备的目的,是想要提高员工的健康水平。
  然而,一个小小的手环是否会成为老板安排在身边的“特洛伊木马”呢?虽然在公司推出的健康计划中,使用健身手环与否全凭员工自愿,但他们还是会鼓励参与者将自己设备上的数据传输到公司维护的一套电脑系统中。由于雇主控制的系统要收集和分析很多敏感的个人信息,员工可能担心这些信息的使用方式会跨越个人隐私的红线。
  在法务人士看来,如果有员工表现不好,而且经常无故缺勤,那么公司就很希望通过使用他们的健身手环收集的信息来寻找原因。比如,员工会解释说他们没去办公室的原因是由于生病卧床不起,但雇主却能通过健身手环的记录看到他们那一天走了一万多步。那么当员工与雇主发生纠纷时,健身数据可以用来作为不利于员工的证据。
  还有很多雇主将健身数据与医疗保险挂钩,为那些达到特定健身目标的员工提供优惠。比如,倘若员工达到每天的行走目标,便可在健康福利计划中每年获得现金奖励。
  但是健康数据的比较会对一些员工带来不利影响。对于有些名列前茅的人来说,他们可能醉心于刷数据而影响了原本的工作。而且,竞赛的形式虽然可以激起人们的好胜心而推动运动,却对那些天生不喜欢运动的“技术宅”构成天然的歧视。比如,代表美国老年人利益的美国退休人员协会认为,这种方法可能对那些因为年龄问题而导致活动能力降低的人群构成歧视。
  在欧洲,数据保护法禁止老板以纪律处分为目的,利用这种方式收集员工数据。比如,在英国,雇主需要采取一些措施让员工知道他们被数据监控,同时必须将监控的内容和必要性告知员工。
  在美国,通常需要获得雇员同意才能收集、使用和披露其个人信息,除此之外,很少有跟监控员工有关的法规,因此通常要由法院根据具体情况来确定雇主的行为是否越界。一般来说,员工应获得反歧视法的保护,从而避免雇主强迫员工参与健康项目,或惩罚那些不参与这类项目的员工。
  从这个角度看,相关的规定应该成为第一道防线,避免雇主通过可穿戴设备收集数据而进入侵犯隐私的“雷区”。

吃掉糖衣,扔掉炮弹


  英国作家乔治·奥威尔在小说《1984》中构建了一个虚拟的世界,在那里每个人都被严格监控。随着技术的进步,小说的不少预言都逐渐成真而且甚有过之。比如监视和收集员工信息的,就包括提供可穿戴健康设备的雇主们。
  这像是一场“职场军备竞赛”,现在企业监控员工的方式已经远远不限于上下班打卡。企业一直以来都有能力监控员工之间的电邮和电话通讯信息,但随着科技的进步,他们获得了更多机会,可以通过前所未有的方式监控员工的一举一动。技术的进步和对数据的渴求如今甚至创造了一个硬件市场,可以专门用于追踪员工的活动、健身甚至睡眠状况,而這一切都以“效率”和“福利”的名义进行。
  健康数据就是这样的例子。有市场研究公司预计,到2020年,仅美国的雇主就将在职场福利计划中使用4400万台健康追踪设备。
  对于这种“健康潮”,员工会陷入两难境地:戴上这些设备的话可能会让公司抓到一些把柄;或者不戴,将公司发下来的健康手环扔在一边,但公司里如果将健身作为团队项目,那么置之不理的行为可能会造成一些负面评价——更何况那些穿戴设备提供的数据本身也有实用性,人们也想掌握自己的健康数据,只是不愿分享罢了。
  从长期看,习惯也会有力地保护员工隐私。因为即使员工们愿意戴上公司发放的可穿戴健康设备,通过监控措施帮助他们提升健康水平,可这种新鲜感要不了多久就会消失殆尽。
  旧金山社交媒体公司Buffer为公司员工提供健身追踪器,帮助他们追踪睡眠状况。虽然该公司并不存储或获取任何数据,但还是鼓励员工彼此分享信息,并提供一些改善睡眠的建议。但在最初的推广期结束后,公司发现,员工的参与度陡然降低。
  在员工看来,公司发放的可穿戴健康设备很实用,也很新潮,但有些像糖衣炮弹。他们想要的是:吃掉糖衣,扔掉炮弹。
其他文献
2017年是不折不扣的“货币基金大年”。据中国基金业协会最新数据显示,截至2017年10月底,我国境内共有基金管理公司113家,其中中外合資公司45家,内资公司68家,以上机构管理的公募基金资产合计11.34万亿元,其中货币基金总规模高达6.68万亿元,创历史新高。今年以来,货币基金规模增幅已经高达55.97%。  每到年底,就会有一些基金公司利用货币基金冲刺年底规模,为了吸引资金,在年底这个时间
近日,乒乓球再次成为中国舆论的焦点。对于在国外生活多年的我来说,这勾起了很多切身的回忆。  我从小就喜欢打乒乓球,学校和家属区周围的水泥乒乓球台是承载了很多快乐的童年。来日本后,一开始还有些担心打不了乒乓球,但没想到,这里也是一片乒乓“热土”。  日本最热门的体育项目应该算是棒球和足球,但中国人大概不知道的是,乒乓球在日本也是一项真正的“全民运动”——拥有充足的基础场馆设施和健全的民间专业比赛体系
最高人民法院研究室2016年曾公布十起残疾人权益保障典型案例。分别为:林某强奸智力残疾人冯某案;曾某与张某离婚案;阿某與南昌市某服务公司人身损害赔偿纠纷案;孔某与北京某物业管理公司劳动争议纠纷案;陈某等遗嘱继承纠纷案;李某排除妨害纠纷案;杜某财产损害赔偿案;王某履行调解协议纠纷案;韩某拒不执行判决、裁定罪案;曹某人身损害赔偿纠纷案。  在这十起案例中,人民法院分别从维护残疾人的健康权、婚姻自主权、
国际竞争就像“华山论剑”,企业面对的是高端市场、高端业务、高端合作伙伴、高端团队的高手对决,  因此,“一带一路”倡议对于企业全球化配置资源的能力和国际化经营能力提出了更高的要求  每天早上,当绝大多数人还在吃早饭的时候,郑泰可能已经开始了与法国人沟通、与日本人辩论,或者给马来西亚人作解释。  郑泰并不是外交官,而是中国通用技术集团下属的中国机械进出口(集团)有限公司(以下简称“中机公司”)马来西
音乐节对于一座城的社会功能,不仅体现在经济效能上,也体现在精神引领上  “地表好像在震动,太‘躁’了!”在南京就读研究生的杨杰(化名)在2017年太湖迷笛音乐节现场发了条朋友圈,照片上是他和一位新结识的朋友笑容灿烂的合影:“明年迷笛再约起来。”  迷笛音乐节是北京迷笛音乐学校于2000年创办的中国第一个原创音乐节,也是目前国内最知名的音乐节品牌之一。  对中国乐迷来说,每年5月和10月都会迎来盛大
2017年初,大宗商品交易场所的整顿行动开启,至5月,全国现货平台相继整顿关停。由于国内没有石油期货交易平台,原来通过现货买卖参与原油投资的投资者几乎没有了投资渠道。行业整顿是为了更好地规范市场,保护投资者合法利益,不过看着原油起伏的走势,不少投资者表示“手有点痒”。  石油期货的开启无疑丰富了投资渠道。2017年5月,上海国际能源交易中心发布原油期货相关规则后, 6月13日起,能源中心正式受理客
飞短流长的谣言、骚动不安的情绪,从御街蔓延开来  郑嘉励:专职田野考古,业余从事杂文写作,既为个人抒情遣怀,也为考古工作者与大众之间的情感、趣味和思想的连接  杭州不算是特别有“王气”的地方。晚唐乱世,钱镠割据两浙,定都杭州。至北宋太平兴国三年(978)纳土归宋,吴越有国,不足百年。  宋室南渡,宋高宗赵构定都杭州,改名临安府,沿袭钱氏吴越国奠定的旧城格局。宋高宗偏安一隅,国祚延续153年。  一
“奥运年”并没有如业内藏家所期望的那样带热奥运题材纪念币和纪念钞,最近受关注最多的反而是由巴西央行发行的“里约2016奥运会纪念币收藏册”。我认为,这个册子的纪念意义和收藏价值更胜一筹。  国外发行的纪念币进入国内的渠道有很多,除了奥委会等官方渠道之外,还有不少通过海淘、代购等方式进入。正是渠道的多样化导致了市场价格的悬殊。那么这套奥运会纪念币的投资价值如何?  首先要看发行量,“物以稀为贵”在收
基层直接与群众生产生活相关的组织机构是“微腐败”的“多发地”  辽宁省纪委日前通报了7起扶贫领域典型案件,其中4起涉及“微腐败”,当事人或被移送司法机关或受党纪处理。  本刊记者追踪调查发现,一些基层“沾钱”的领域易滋生“微腐败”,因其隐蔽性强、损害老百姓切身利益,必须扎紧制度笼子、有针对性地加强监督并完善法律法规,从根子上防治“微腐败”。  基层直接与群众生产生活相关的组织机构是“微腐败”的“多
为了弥补高度智能化的“缺陷”,未来的教育反而会更加侧重于人文学科和批判性思维  不久前,我作为斯坦福大学校友,参加了学校主办的一场以“未来工作与教育”为题的研讨会。参与者主要是创业家、思想领袖和专业人士,横跨金融投资、人文社科、新媒体、教育和医疗等各个行业。  首先,未来的工作是什么样的?  硅谷近年最热门的话题,已经不是人工智能,而是它的升级版——“智能增强”(IA,Intelligence A