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摘 要：计量检测体系的建立对于企业的发展具有十分重要的意义，文章简单介绍了计量检测体系的涵义和功能，并以此为切入点，对建立健全计量检测体系过程中需要注意的问题进行了综述。
关键词：计量检测；体系；问题探析
中图分类号：TB9 文献标识码：A 文章编号：1006-8937（2013）03-0066-02
1 计量检测体系的涵义
在《计量检测体系确认规范》中对计量检测体系的定义如下：“为确保满足顾客、组织和法律法规的计量要求而必需的一组相关的或相互作用的与计量法制、技术能力和质量管理有关的要素。”其中，组织的计量检测体系应符合《中华人民共和国计量法》以及相关的法规和规章规定的要求。
2 计量检测体系的功能
计量检测体系是以质量认证体系ISO10012为基础，具有相关组织和方针目标的文件化系统。因此其应用范围很广，企业生产过程中的计量工作只是其中的一方面，同时还参与企业其他方面的工作，包括贸易计算、安全等方面的计量工作。具体到企业的实际工作时，主要有以下两大功能。
2.1 企业经营管理的决策依据
计量检测体系最基本的功能是对测量和测量设备进行管理，同时也参与了测量数据的管理，其中，测量数据对于企业计量管理是十分重要的。数据的准确性对于企业经营管理的影响是巨大的，是企业做出决策的重要依据。
2.2 企业开拓市场的计量保证
目前，很多企业在进行宣传时，都在其广告的显著位置标注如ISO9001认证、“3C”认证、实验室认证等字样。说明质量认证对与企业的重要性已经越来越大。虽然在这些认证活动中，计量检测体系并不是必备条件，但在认证过程中用到的计量工作都是通过计量检测体系来实现的。因此，计量检测体系的实施，为企业的发展提供了重要的计量保证。
3 在建立健全计量检测体系中应该注意的问题
3.1 领导的重视
众所周知，一项任务或者制度要想完成的很好，就必须有相关领导的重视和支持。因此，在企业实施计量检测体系的过程中，可以成立一个计量管理委员会，其中委员会要包括企业各级部门的领导以及技术骨干，只有这样，计量管理体系的实施才会有所保障。另外，公司的主管应该参与体系建立和实施的整个过程。因为在体系实施的过程中会出现很多的问题，各部门之间也需要进行协调，这就需要公司的主管出面，将实施过程中出现的问题进行总体把握，进行适当的宣传，并落实和整改一些政策和措施，并在人力、物力和财力上给予计量管理部门足够的保证。在领导的大力支持下，加上各部门积极配合，计量检测体系才能顺利地开展起来。
3.2 未雨绸缪，预防为主的思想
企业在建立计量检测体系之后，不可避免的在具体的操作过程中还会发生一些纰漏和错误，这时如果能进行及时的补救措施，这些纰漏和错误将会得到纠正。但即使采取了补救措施，企业在弥补的过程中损失也会在无形中形成。因此，计量检测体系不应该进行亡羊补牢，而应该进行未雨绸缪、预防为主的事前控制原则，计量检测体系的运行应该体现有效的预防措施。企业在进行生产和经营的过程中，对于与产品质量有关的所有过程，包括操作、记录、报告等都应该进行详细的分析和论证，对于可能出现的纰漏和错误进行预先假定，在体系运行的过程中，预先把这些纰漏和不符合项目进行消除。
3.3 体系文件的编制和修改完善
在计量检测的整个体系中，文件占据了很重要的一部分内容，作为具体工作的指导性文件，对计量工作的指导性意义非常重要。文件编制质量的好坏直接影响到企业运行和计量检测体系的实施。因此，我们必须要十分重视计量检测体系文件的编制工作。在具体的执行过程中，应该成立专门的文件编制部门，抽调与所有计量工作相关的专家和人员来对文件进行编制。其中，文件编制所主要参考的就是国家质量监督检验检疫总局发布的JJF1112-2003《计量检测体系确认规范》。我们应该严格按照该规范的要求，同时结合本企业实际的计量情况，组织进行计量检测体系相关文件的编制工作。在文件编制完成后，企业负责人要对该体系文件的合理性以及可执行性等关键内容进行审定，审核文件是否复合国家相关的规定，以及文件是否和本企业实际工作相吻合，如果有缺漏，就应该在此基础上再次组织相关人员进行修补。最终在完成文件后，向企业发布有关内容，作为企业内部的规定进行实施。
因为文件体系的重要性，因此我们还要分析一下计量检测体系文件的编制主要包括哪些层次。通过对国内企业实际情况的考量，目前现有的计量检测体系文件主要包括三个层次，分别为：计量检测体系手册、计量检测体系程序文件和计量检测体系操作性指南以及相关的记录表格。体系手册的主要内容就是对于规范的理解以及各条款内容的适用对象，体系的程序文件是对计量工作中的主要内容进行步骤和方法的规范，而体系的操作性文件则更为具体和详细，它包括计量工作具体的工作标准、SOP文件、部门的记录文件以及相关的技术类文件。
体系文件就是企业内部的“法规”，因此在计量检测体系运行后，必须按照文件内容的要求来进行具体的计量工作。并且在执行的过程中还应该加强监管，及时修订和修改文件，使得体系的文件更完善，更具有科学性和可执行性。
3.4 原始记录的加强管理
原始记录是完成一项工作后的客观文件证明。因此，在现代社会分工明确的情况下，在完成某项工作后如果没有该项工作的记录，就无法完全证明你的活动。而且计量记录的质量也应该有所保证。参照医药行业GMP（药品质量管理规范）中对于记录的要求：有一项工作就必须有一项制度，有制度就必须执行，有执行就必须有记录，有记录就必须综合分析，有分析就有改进和提高。
目前，很多企业对于记录的重视不够，很多工作的记录只是为了应付相关领导的检查，而且还存在记录不准确和涂改的现象发生。面对这样的实际情况，有关企业一定要高度重视原始记录的管理。在ISO10012标准中，对于记录有详细的规定，计量工作的记录在标准中规定了14种信息，因此，与计量检测体系工作相关的记录都应该有所记录，而且记录格式和记录程序要符合要求，字迹工整。如果有需要涂改的地方时，相关的修改人员要进行签名。另外，原始记录的保管也十分重要，要规定相应的保管期限和保密等级，还应该有详细的目录，以方便以后的查找。 3.5 计量设备确认标记的加强管理
顾名思义，计量设备的确认标记就是用来标明测量设备的确认状态，是测量设备是否经过校准和检定并且能够正常使用的标志。因此，对于测量设备确认标志的管理就非常有必要了。而在企业的实际执行过程中，测量设备的标记管理却十分混乱，主要有以下问题：包括标记填写字迹潦草、有误，甚至存在为了应付部门检查而假冒标识的现象发生。我们应该十分清楚，设备的确认标记是为谁而写的？答案很明确，就是给测量设备的使用者而写的。而作为使用者就要具备主人翁的心态，在看到没有标记或者标记有效期不在使用范围的仪器设备时，有责任不去使用，并且应立即向相关的计量部门报告。直到仪器在经过检定后有合格的检定标识才能投入使用。
在实际的执行过程中，我们可以采取以下措施：首先，将现有的计量器具进行分类，可以简化为合格、待检和禁用三种标识，根据具体情况，只有经过检定并合格的仪器才能标识为合格，可以正常使用，而挂有待检和禁用的仪器，必须经过重新校验；其次，设备的确认标记一般都为不干胶标签，但有些设备由于经常接触水和油，不干胶的设计就不符合要求了，这时可以先挂上金属牌，金属牌上可以贴相应的确认标记；第三，当不干胶标签出现损毁或检定有效期已过时，此时应马上停止使用，经过再次检定和确认后方可投入使用；最后，对于检定标识的使用材料上来说，不干胶设计并不符合现代生产的需要，应该利用现有的科技开发出更为有效和方便的确认标识，例如利用二维码技术来对设备进行确认标识就有很好的发展前景。
3.6 培训对于体系建立的重要性
企业领导和员工的素质以及管理水平、操作熟练程度，都对体系的建立和健康运行起到不可或缺的作用。因此，建立起来的企业计量检测体系，要想稳定、科学、健康的运行，对于相关从业人员的培训是非常重要的。
因此，企业应该采取有效措施，对计量工作人员甚至企业全体员工进行相关的培训，培训内容包括相关的计量法规、体系文件的学习和计量的管理意识，以提高全员的计量意识和企业的影响力，企业才会有更长久的发展。
参考文献：
[1] JJF1112-2003，计量检测体系确认规范.中华人民共和国国家计量技术规范[S].
[2] 洪明.计量检测体系的功能[J].工业计量，2005，15（5）：50-52.
[3] 岳建疆.怎样建立企业计量检测体系[J].企业家天地，2009，（9）：77.
[4] 黄勇.企业计量检测体系的建立及完善[J].企业技术开发，2011，30（7）：184-185.
[5] 高立燕，吴庆峰，郭殿刚.加强计量检测体系建设促进企业节能降耗[J].中国计量，2012，（4）：32-34.
[6] 孟晓东.计量检测体系建立过程中的问题探讨[J].计量与测试技术，2009，36（2）：70-72.
关键词：计量检测；体系；问题探析
中图分类号：TB9 文献标识码：A 文章编号：1006-8937（2013）03-0066-02
1 计量检测体系的涵义
在《计量检测体系确认规范》中对计量检测体系的定义如下：“为确保满足顾客、组织和法律法规的计量要求而必需的一组相关的或相互作用的与计量法制、技术能力和质量管理有关的要素。”其中，组织的计量检测体系应符合《中华人民共和国计量法》以及相关的法规和规章规定的要求。
2 计量检测体系的功能
计量检测体系是以质量认证体系ISO10012为基础，具有相关组织和方针目标的文件化系统。因此其应用范围很广，企业生产过程中的计量工作只是其中的一方面，同时还参与企业其他方面的工作，包括贸易计算、安全等方面的计量工作。具体到企业的实际工作时，主要有以下两大功能。
2.1 企业经营管理的决策依据
计量检测体系最基本的功能是对测量和测量设备进行管理，同时也参与了测量数据的管理，其中，测量数据对于企业计量管理是十分重要的。数据的准确性对于企业经营管理的影响是巨大的，是企业做出决策的重要依据。
2.2 企业开拓市场的计量保证
目前，很多企业在进行宣传时，都在其广告的显著位置标注如ISO9001认证、“3C”认证、实验室认证等字样。说明质量认证对与企业的重要性已经越来越大。虽然在这些认证活动中，计量检测体系并不是必备条件，但在认证过程中用到的计量工作都是通过计量检测体系来实现的。因此，计量检测体系的实施，为企业的发展提供了重要的计量保证。
3 在建立健全计量检测体系中应该注意的问题
3.1 领导的重视
众所周知，一项任务或者制度要想完成的很好，就必须有相关领导的重视和支持。因此，在企业实施计量检测体系的过程中，可以成立一个计量管理委员会，其中委员会要包括企业各级部门的领导以及技术骨干，只有这样，计量管理体系的实施才会有所保障。另外，公司的主管应该参与体系建立和实施的整个过程。因为在体系实施的过程中会出现很多的问题，各部门之间也需要进行协调，这就需要公司的主管出面，将实施过程中出现的问题进行总体把握，进行适当的宣传，并落实和整改一些政策和措施，并在人力、物力和财力上给予计量管理部门足够的保证。在领导的大力支持下，加上各部门积极配合，计量检测体系才能顺利地开展起来。
3.2 未雨绸缪，预防为主的思想
企业在建立计量检测体系之后，不可避免的在具体的操作过程中还会发生一些纰漏和错误，这时如果能进行及时的补救措施，这些纰漏和错误将会得到纠正。但即使采取了补救措施，企业在弥补的过程中损失也会在无形中形成。因此，计量检测体系不应该进行亡羊补牢，而应该进行未雨绸缪、预防为主的事前控制原则，计量检测体系的运行应该体现有效的预防措施。企业在进行生产和经营的过程中，对于与产品质量有关的所有过程，包括操作、记录、报告等都应该进行详细的分析和论证，对于可能出现的纰漏和错误进行预先假定，在体系运行的过程中，预先把这些纰漏和不符合项目进行消除。
3.3 体系文件的编制和修改完善
在计量检测的整个体系中，文件占据了很重要的一部分内容，作为具体工作的指导性文件，对计量工作的指导性意义非常重要。文件编制质量的好坏直接影响到企业运行和计量检测体系的实施。因此，我们必须要十分重视计量检测体系文件的编制工作。在具体的执行过程中，应该成立专门的文件编制部门，抽调与所有计量工作相关的专家和人员来对文件进行编制。其中，文件编制所主要参考的就是国家质量监督检验检疫总局发布的JJF1112-2003《计量检测体系确认规范》。我们应该严格按照该规范的要求，同时结合本企业实际的计量情况，组织进行计量检测体系相关文件的编制工作。在文件编制完成后，企业负责人要对该体系文件的合理性以及可执行性等关键内容进行审定，审核文件是否复合国家相关的规定，以及文件是否和本企业实际工作相吻合，如果有缺漏，就应该在此基础上再次组织相关人员进行修补。最终在完成文件后，向企业发布有关内容，作为企业内部的规定进行实施。
因为文件体系的重要性，因此我们还要分析一下计量检测体系文件的编制主要包括哪些层次。通过对国内企业实际情况的考量，目前现有的计量检测体系文件主要包括三个层次，分别为：计量检测体系手册、计量检测体系程序文件和计量检测体系操作性指南以及相关的记录表格。体系手册的主要内容就是对于规范的理解以及各条款内容的适用对象，体系的程序文件是对计量工作中的主要内容进行步骤和方法的规范，而体系的操作性文件则更为具体和详细，它包括计量工作具体的工作标准、SOP文件、部门的记录文件以及相关的技术类文件。
体系文件就是企业内部的“法规”，因此在计量检测体系运行后，必须按照文件内容的要求来进行具体的计量工作。并且在执行的过程中还应该加强监管，及时修订和修改文件，使得体系的文件更完善，更具有科学性和可执行性。
3.4 原始记录的加强管理
原始记录是完成一项工作后的客观文件证明。因此，在现代社会分工明确的情况下，在完成某项工作后如果没有该项工作的记录，就无法完全证明你的活动。而且计量记录的质量也应该有所保证。参照医药行业GMP（药品质量管理规范）中对于记录的要求：有一项工作就必须有一项制度，有制度就必须执行，有执行就必须有记录，有记录就必须综合分析，有分析就有改进和提高。
目前，很多企业对于记录的重视不够，很多工作的记录只是为了应付相关领导的检查，而且还存在记录不准确和涂改的现象发生。面对这样的实际情况，有关企业一定要高度重视原始记录的管理。在ISO10012标准中，对于记录有详细的规定，计量工作的记录在标准中规定了14种信息，因此，与计量检测体系工作相关的记录都应该有所记录，而且记录格式和记录程序要符合要求，字迹工整。如果有需要涂改的地方时，相关的修改人员要进行签名。另外，原始记录的保管也十分重要，要规定相应的保管期限和保密等级，还应该有详细的目录，以方便以后的查找。 3.5 计量设备确认标记的加强管理
顾名思义，计量设备的确认标记就是用来标明测量设备的确认状态，是测量设备是否经过校准和检定并且能够正常使用的标志。因此，对于测量设备确认标志的管理就非常有必要了。而在企业的实际执行过程中，测量设备的标记管理却十分混乱，主要有以下问题：包括标记填写字迹潦草、有误，甚至存在为了应付部门检查而假冒标识的现象发生。我们应该十分清楚，设备的确认标记是为谁而写的？答案很明确，就是给测量设备的使用者而写的。而作为使用者就要具备主人翁的心态，在看到没有标记或者标记有效期不在使用范围的仪器设备时，有责任不去使用，并且应立即向相关的计量部门报告。直到仪器在经过检定后有合格的检定标识才能投入使用。
在实际的执行过程中，我们可以采取以下措施：首先，将现有的计量器具进行分类，可以简化为合格、待检和禁用三种标识，根据具体情况，只有经过检定并合格的仪器才能标识为合格，可以正常使用，而挂有待检和禁用的仪器，必须经过重新校验；其次，设备的确认标记一般都为不干胶标签，但有些设备由于经常接触水和油，不干胶的设计就不符合要求了，这时可以先挂上金属牌，金属牌上可以贴相应的确认标记；第三，当不干胶标签出现损毁或检定有效期已过时，此时应马上停止使用，经过再次检定和确认后方可投入使用；最后，对于检定标识的使用材料上来说，不干胶设计并不符合现代生产的需要，应该利用现有的科技开发出更为有效和方便的确认标识，例如利用二维码技术来对设备进行确认标识就有很好的发展前景。
3.6 培训对于体系建立的重要性
企业领导和员工的素质以及管理水平、操作熟练程度，都对体系的建立和健康运行起到不可或缺的作用。因此，建立起来的企业计量检测体系，要想稳定、科学、健康的运行，对于相关从业人员的培训是非常重要的。
因此，企业应该采取有效措施，对计量工作人员甚至企业全体员工进行相关的培训，培训内容包括相关的计量法规、体系文件的学习和计量的管理意识，以提高全员的计量意识和企业的影响力，企业才会有更长久的发展。
参考文献：
[1] JJF1112-2003，计量检测体系确认规范.中华人民共和国国家计量技术规范[S].
[2] 洪明.计量检测体系的功能[J].工业计量，2005，15（5）：50-52.
[3] 岳建疆.怎样建立企业计量检测体系[J].企业家天地，2009，（9）：77.
[4] 黄勇.企业计量检测体系的建立及完善[J].企业技术开发，2011，30（7）：184-185.
[5] 高立燕，吴庆峰，郭殿刚.加强计量检测体系建设促进企业节能降耗[J].中国计量，2012，（4）：32-34.
[6] 孟晓东.计量检测体系建立过程中的问题探讨[J].计量与测试技术，2009，36（2）：70-72.