蔡康永打开人生背后故事创造10倍身价

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   一个节目连续做了8年,平均收视率还名列前茅,让全台湾每天约25万人守在电视前等着收看;甚至红到大陆,每一年在网络视频上的点击量就超过15亿次,这就是让华人圈疯狂的访谈节目《康熙来了》,“康熙”能够长寿又大红,背后有什么神秘配方?
   访谈节目是低成本、快速产出的节目,在众多竞争者中,《康熙来了》能够胜出的关键就是“故事力”,让上节目的名人在最短时间内,说出最精彩的人生故事!
  不只是说你想说的
  要是听众有兴趣的
   “故事,是传递生存之道最简捷的方法、恐怕也是唯一的方法!”“康熙”主持人之一蔡康永,一语点出节目的核心竞争力。
   蔡康永就说了一个有趣的故事:“一只小白兔去钓鱼,钓了半天,一条鱼也没有;第二次,小白兔又去钓鱼,依然无功而返;第三次它还没把钓竿放进池塘,一条鱼就气冲冲跳上来骂道:‘你如果再拿红萝卜钓我,一辈子都休想钓得到!’显然,小白兔活在自己的世界里,以为红萝卜是全世界最好吃的食物。”
   曾获2005年金钟奖最佳节目主持人奖肯定的蔡康永以此来比喻,许多人从自己的观点出发,根本就搞错“说故事”的要义,说故事不只是说一个你想说的故事,还要说听众最有兴趣的。
   “康熙”把蔡康永推上生涯的巅峰,而他很清楚“故事”在其中发挥的关键力量。“我们的节目中只讲‘故事’,不谈‘意见’,如果真要谈意见,那一定得先讲一个故事!”蔡康永解释,意见是一条条的结论,如果只谈意见,那是在上课,而不是做节目。
   “每一条意见背后,一定有个故事,看你愿不愿意说出来而已!而主持人的工作,就是把这一个个故事给引导出来!”蔡康永说。节目中,只见拉主调的蔡康永犹如解牛的庖丁,因为善于聆听又清楚故事的肌理,几个问题就能轻松切入话题的核心;而无厘头的小S徐熙娣,则像是爱搞创意料理的厨娘,总是随兴加麻添辣,让节目爆出不少火花。
  说故事需要后天的培养及训练
   说故事,不是天生就有的能力,它需要后天的培养及训练。蔡康永从小陪着父亲看京剧,自己也曾粉墨登台。“京剧里面都是故事,有些也没什么特别的道理,但就是很有趣!”也许是大量吸取故事,加上不怕在众人面前表演,这让从幼儿园直至高中毕业当了15年班长的蔡康永,参加各种演讲、辩论等语文竞赛,练就了说故事的能力。
   高中时,他迷上了看电影。他因此大学时转系念外文系,一天到晚阅读西方名著,最后海外深造也选读电影研究所。蔡康永也就从电影创作一路翻进广电圈,当起了广播、电视的主持人。
  故事必须把“爆点”放在前面
   京剧、外文名著、电影,其实都是一则则的故事,1998年他开始尝试与活生生的故事碰撞,他主持《真情指数》节目,带起名人专访风潮。节目一播6年、300多集,就有一二百多个人生故事,“这6年来,我听过各种人生故事,我觉得我饱了,人生还能有更多故事吗?”
   为了进一步提升说故事的境界,他认为远古时代,夜幕低垂,众人围着营火分享故事的气氛是最自然的情境;8年前,两位主持人加上几位来宾围着摄影镜头说故事的《康熙来了》,因此诞生。
   “播完一集,如果观众能记住3个故事,就算成功了!”《康熙来了》制作人陈彦铭指出,“康熙”来宾一个人至少要准备3个故事,而两位主持人则负责“引爆”故事,确保当集节目有3个可让人记住的爆点。
   “这一个小时,你为什么不去和妈妈聊天,却要看‘康熙’,因为你家客厅永远请不到这么多有趣的人,提供你千奇百怪的故事!”蔡康永笑说。
  跨足设计 不用嘴巴也可说故事
   说了30多年故事、听了数万个故事,他还有另一个“故事瘾”:创造属于自己的故事。
   今年蔡康永开始涉足女鞋、服装设计,想找一个创作的管道,让自己的故事有另一个分享的出口。
   “我的设计中不追逐流行,我希望自己是用设计来说故事的人!”蔡康永说,女生在穿着打扮上,常常会不自觉地“呼唤幸福”,因此在他的每款设计中,都暗藏着一个诉说爱情的心情故事。
  
  故事元素“无形却有价”
   曾经有一位员工收了厂商送的一包牛肉干,顺手带回去给同事吃,同事提醒她公司有一则天条:“100元以上的礼物,一律不得收受,违者开除。”但她却不以为意,主管一查,发现这包牛肉干正好100元,后来这位表现良好的员工因触犯“天条”,立即被老板开除!
   这么不近人情的故事就是来自台湾连锁餐饮龙头——王品集团,这个故事对于这家今年营收挑战百亿元的公司有什么影响?
   “王品成立以来,因违反收礼规定被开除的不超过9位,但当时如果我心软了,那因收回扣而被开除的人,可能不只500位!”有一套“故事管理”哲学的王品集团董事长戴胜益说,他从不说教,开会时经常都在说故事,“规定是死的,故事却是活的,好听、好懂又便于流传,无形中就将管理的力气省了大半!”
   靠着故事管理,王品连年成长,几乎年年开出新品牌、跨足新领域,并让员工有着一致的价值观,餐饮质量稳定,这就是善用故事所产生的竞争力。
   故事经济时代来了!不只管理、说服、营销需要说一个好故事,所有的产业都需要“故事”这项不可或缺的原料.
   甚至故事本身就是“无形却有价”的产品。曾有一位台湾的女艺人在拍卖场上看到一面没有签名的屏风,嫌它要价四五十万人民币“实在太贵”。此时,屏风的创作者、大陆当代艺术家叶永青说了一个故事。当年穷困时,新婚的他与妻子窝在一个没有隔间的破旧房子里,于是创作这面屏风来勉强隔开厕所和床铺;这面屏风等于见证了他发迹前的艰苦岁月,有着特别的情感。听至此,女艺人二话不说买下屏风来收藏,现在事隔5年,这面有故事的屏风也飙涨了四五倍的价格。
   “创造以及说故事的能力,已是21世纪企业必须拥有的最重要技能!”哥本哈根未来研究学院院长洛夫·简森(Rolf Jensen),为这个故事经济时代下了注解。
   执全球管理个案数学研究牛耳的哈佛商学院,每学期最后一堂课却是合上书本、让所有理论都噤声,因为这时是“说故事时间”。每一位教授透过分享自己的故事,除了传递人生智慧,其实也正以实际行动告知毕业生“拥有故事、会说故事的人,可以让自己大卖”!
  故事力的五把金钥匙
   故事力等于竞争力,一般人要如何做才能练好“故事力”?你必须具备五把金钥匙。
   一、九字口诀与三师理论。说故事有九字:听得懂、记得住、传出去!三师理论:首先,在故事的开场,要像个“摄影师”,让整个故事有画面、有人物、有情境;再者,中段部分要像是“剪辑师”,懂得交代前因后果、铺陈情节,最好安插几个能够引发情绪张力的爆点,还要记得删去偏离主轴的细节;第三则是“灯光师”,在结论的部分,懂得聚焦主旨,提示一个让听众记得住的重点。
   二、善用譬喻、模拟,举例生活化。
   三、说故事是整体印象,注意非语言类的讯息。不只内容重要,连肢体语言、声音高低都是关键。通常,讲者在说故事时,最好与听者有眼神接触、身体前倾,并搭配适合故事内容的表情,这会帮助听者更进入故事情境。
   四、浓厚的语言风格,可以增加记忆点。如在讲解股市、评析新闻时,经常来一段台湾谚语的“股市宪哥”赖宪政,是深受投资人欢迎的股市分析名师之一。他指出,如果来不及说一个完整故事,就说一句谚语,大家就能够马上联想相关情境。
   五、真人真事最够力,学会在3分钟内说一个故事。真人真事最能打动人心,这是因为真人真事最能令听众投射感情,产生“改变”的行动力。此外,故事不宜冗长,通常以3分钟为一个单位.建议可以多看电影,而后练习在3分钟之内说出故事的梗概。
   好故事不只可以增加公司竞争力,也可以成为营销利器,甚至是个人的竞争新武器,你现在就应该学着使用它!(摘自《今周刊》)(编辑/袁红)
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