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[目的/意义]目前图书馆行业的管理与服务创新均以数字化、智慧化为主,但在这些业务快速发展的同时,切不可忽略图书馆基础服务的发展.[方法/过程]在广泛调研的基础上,结合信息技术的发展趋势对当前公共图书馆、学术图书馆基础服务的梳理,认为当前图书馆基础服务存在数字资源下载的方式不统一、纸电分别服务、基础服务缺乏必要的绩效评价机制、智能设备相对“弱智能”等问题.[结果/结论]提出“十四五”期间图书馆基础服务创新发展建议,为各图书馆“十四五”规划的制订提供思路,促进未来五年图书馆事业的进步.