流程化沟通在急诊重症监护病房护理中的价值和护理质量观察

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目的:观察在急诊重症监护病房护理中开展流程化沟通方法的价值及护理质量.方法:抽取我院EICU接收的100例重症患者为研究对象,以住院先后顺序随机分为对照组(n=50)和研究组(n=50),对照组应用常规护理,研究组在护理工作中开展流程化沟通模式的应用.比较两组的焦虑评分及护理满意度.结果:研究组的焦虑评分均低于对照组(P<0.05);研究组的护理满意度高于对照组(P<0.05).结论:流程化沟通在急诊重症监护病房护理中的应用,可有效的改善患者及家属的焦虑情绪,提高护理满意度.
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