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<正>安全是铁路永恒的主题。多年来,专家学者与广大干部职工在铁路安全生产方面做出了许多研究和探索,明显地提升了铁路安全生产的可靠性和管理水平。但是,目前铁路安全管理工作主要集中在新技术的应用、制度的完善、已发生事件的研究等方面,对职工不安全行为的研究较少,因此本文从人的角度出发,探讨利用安全行为观察方法对作业人员的行为进行管理,有利于