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随着<物业管理条例>(下称<条例>)的颁布和实施,全国上下对物业管理的认知大大提高.但近两年,业主、业主委员会和物业管理企业之间的矛盾纠纷并未因此而减少,相反在局部地区甚至有增加的趋势.通过对众多案例的分析,笔者认为,作为业主和物业管理企业之间联系纽带的业主委员会的不规范运作,是造成纠纷频发的重要原因.