5个点子留住候餐顾客

来源 :百姓创业 | 被引量 : 0次 | 上传用户:z7228279
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
  点子一:擦皮鞋
  
  北京的一家饭店,为候餐客人擦鞋擦出了名气。原因之一,上档次,负责擦鞋的店员经过训练不光手艺好,态度和气、能说会道,使有些顾客到饭店来不光是为吃饭,也为享受一下“五星级”的擦鞋服务。第二,上规模。在门口设一排长椅,擦鞋员工10名,手里擦鞋,嘴里打招呼,可同时接待20位顾客,场面“蔚为壮观”。第三,免费。一分钱不要,就为了留住顾客。俗话说“将心比心”。服务做到这份上,顾客想走都不好意思了。
  
  第二点:参观收藏
  
  河北一家饭店,店主是位民间收藏家,店内除点缀的藏品以外,还专门设置了一问精品展室。在专门的讲解人员陪同下,候餐客人可以进入参观,领略饭店文化品位的同时,还得到了艺术的熏陶。同时也起到了宣传的效果。许多顾客表示,他们到这里来就餐的目的,除了享受美食,很大一个因素是为了参观店主的藏品。
  
  点子三:看文艺表演
  
  较大的饭店,只要场地条件允许帮可以运用这个方法。在内容选择上大致分三类:第一类,地方特色的表演,广东的茶餐厅或满仓式餐厅表演粤剧,川味菜馆表演变脸,东北风味的饭店表演二人转等等;第二类,大众特色的表演,魔术、杂技、歌舞等文艺演出,为大众所喜闻乐见,也都可以搬入店内,第三类,时尚、流行、前卫、另类的表演,比如上海一家饭店。因为接待顾客消费水准相对较高,每周末都会进行服装模特走台表演,成为饭店一个招牌,效果非常好。
  
  点子四:做手工,留影
  
  南京某餐厅主推两种留客服务:一是手工坊,二是照相留影。来店内就餐的客人,在候餐时间可以制作些陶艺作品,或者拍摄几张照片签上自己的名字后放在餐厅墙壁的专柜、专栏上。因为留有自己的“印记”,客人们无形中对餐厅增加了亲切感,不但自己回来就餐,还会拉上亲友一起“欣赏”。而新来的顾客也包括用餐完毕的顾客对这种形式怀有兴趣,纷纷参与,留下属于自己的作品与影像。
  
  点子五:讲美容常识
  
  山东李女士开了一家以甜品和快餐为主的餐厅,以女性顾客为主。
  因为看到有些顾客一边候餐一边补装,李女士就在餐厅一角开辟了一块“女性美容与美食”园地,专门请了一位美容师,免费为候餐客人讲解美容常识。同进,她根据美容师和一些营养师的建议,把自己的菜品也做了相应的调整。一些客人在候餐时听完了美容常识,就会主动点相关的莱。
  由于美容课内容很吸引人,有些顾客在用餐之后也会围扰来听。美食与美容,成为该餐厅留客的特色。
其他文献
女人食欲与性欲成正比?  据了解,有美国心理治疗专家对近1000名夫妇进行调查分析,发现有20%以上的女子在饮食方面出现不正常情况,其性欲方面也同时会出现问题。具体表现为,当女性的情绪遭受挫折或出现问题时,她们就会患上厌食症或狂食症,其性生活也会发生紊乱,出现不谐调的变化。  专家表示,中国自古就有“药食同源”的说法,很多食物中确实含有增强性欲的微量元素。虽然在性方面,女性相较于男性处于弱势,但女
期刊
如果孕妈妈的妊娠期已经超过42周而宝宝仍未娩出,在临床上称之为过期妊娠,就是人们通常说的“瓜熟蒂不落”现象。我们都知道,当农作物成熟而不能及时收获就会变坏腐烂,那么孕妈妈的妊娠发生了“瓜熟蒂不落”时,宝宝又会怎样呢?  很多老人家经常说,“瓜熟自然蒂落”,就让胎儿自然来报到吧。现在宝宝不出生,说明“瓜”还不成熟,还在发育;妊娠期越长,孩子就越大,发育就越成熟,是件好事。他们对待过期妊娠的办法就是“
期刊
1、酸死  阴道里的PH值约为4.0,对于微生物和精子而言,这样的环境完全无法生存。虽然精液中含有某些碱性物质(例如精囊腺的分泌液),能够在精子进入阴道时起到一定的中和作用。但射精是一次性的,阴道内的酸性物质却在持续性地产生。所以,逗留太久就只能死翘翘咯!  2、游泳累死  精子的身长大约60微米,而女性的阴道长度足有8厘米(80000微米)。要不是射精,仅仅是阴道这一段距离就够小蝌蚪们跋涉了。加
期刊
如今照相已不是什么稀罕事,家里差不多也都备有相机。像在一些特定的时间,比如宝宝百日、周岁时,家长还会带宝宝去婴幼儿艺术照摄影店进行留影。但是,各大摄影店为宝宝拍摄艺术照的过程中,其实存在不少的健康隐患。例如摄影店中必备器材闪光灯和衣服、道具等等,都有可能是影响宝宝健康的罪魁祸首。  闪光灯伤害婴儿眼球  闪光灯,是摄影店的一镇店之宝,也是让宝宝的皮肤照出来变得白白嫩嫩的法宝。其实,有许多父母对宝宝
期刊
都说家家有本难念的经。其实,每个人都有一本经——男人的经,是要为事业为家庭拼搏,再苦再累自己扛;女人的经,不止是事业的担当,一家老小的琐事,还有一本只属于女人自己的“经”。  月经迟迟不来、来一次就意思意思、隔三差五打游击……女性或多或少有过这方面的苦恼。下面,小编和大家一起念念这难念的“经”。  情景1:偶尔爽约  某一天,你发现原本准时的“大姨妈”突然爽约,是身体出了毛病?还是已有孕在身?试纸
期刊
最不擅长NO.1:哄宝宝睡觉  爸爸的苦衷:  “哄着哄着宝宝居然玩起来了,一点都没有睡意,超级失败!”  “不吃着妈妈的奶就不肯睡,还总在我怀里找来找去的,老天啊,饶了我吧!”  “总是大哭,没完没了,我的头快爆炸了。”  “我们家这个宝贝儿倒挺温柔,但哄他的时候每次都是我先睡着,然后每次都被老婆骂!”  给爸爸的建议:一开始做不来也不要气馁,要慢慢地习惯这项工作。  *0~5个月:宝宝和妈妈关
期刊
挑上一片厚厚的桂树叶子,在药水中“咕咚咕咚”煮上十分钟;用镊子轻轻夹出,平铺在纱布上沥干;拿一把小牙刷,三下五除二就把多余的叶肉剔去,剩下纹路清晰的叶脉;用喜欢的墨水染上颜色。一片美丽的叶脉书签就诞生啦!  幼儿园老师正在教做叶脉书签,小朋友们个个看得心痒痒,老师可知道他们的心思,放学后给每个小朋友都发了两片经药水浸泡的叶子,让他们回家亲自体验制作叶脉书签的乐趣。  华华无比兴奋,一到家就迫不及待
期刊
在美国伊利诺伊州的哈佛镇,有群孩子经常利用课余时间到火车上卖爆米花。一个10岁的小男孩除了在火车上叫卖外,还往爆米花里掺奶油和盐,使其味道更加可口。结果,他的爆米花比其他小孩都卖得好。  ——因为他懂得如何比别人做得更好,创优使他成功。  当一场大雪封住了几列满载乘客的火车时,这个小男孩便赶制了许多三明治拿到火车上去卖。结果,虽然他的三明治做得不怎么样,但还是被饥饿的乘客抢购一空。  ——因为他懂
期刊
人的颈椎像体内其他器官一样,会随着服务期限增加不断老化;而颈椎病的发生发展,往往有一个较长的过程,极易为人们忽视。如今,白领们上班时对着电脑干活,下班后又忙着上网打游戏、聊天“放松”——如此长时间地“迫使”身体保持同一姿势,为颈椎病发病的年轻化埋下了极大祸根。由于职业原因长期低头的姿势引发颈部不适,部分人可能发展为“低头综合症”。  “低头综合症”一词,最先是由日本红十字会的一位专家定名的。主要症
期刊
男人们是肉食动物,而女人们则是草食主义者。男人们总是想到什么就吃什么,而女人们往往对于吃这回事太过讲究……如果两者综合一下,营养就能达到均衡。我们一同来探究一下男女饮食的差异,学会最健康的“男女饮食搭配法”吧!  试着想象一下这样一个情景:一对情侣来到餐厅里享受烛光晚餐,他们点了一盘烤肉和一盘蔬菜沙拉。等到服务员把菜端上来的时候,他肯定会把烤肉放在男生面前,而把那盘蔬菜沙拉放在女生面前。在大多数情
期刊