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摘 要：研究生教育的质量问题受到社会的重视，提高质量已经成为教育改革刻不容缓的问题。本文对研究生教育质量的内容提出了“全面质量观”的概念，即包括培养过程质量、综合素质、管理质量、优质服务四个方面。同时以我校研究生工作为例，分别介绍了在这些方面的改革举措。
关键词：教育质量；全面质量观
近年来，随着研究生教育的持续发展及社会对人才的重视，研究生教育的质量问题受到了社会各界的高度关注。2013年全国研究生教育工作会议中指出，我国研究生教育改革的主线是“服务需求，提高质量。”[1]质量是研究生教育的生命线，提高质量是研究生教育永恒的主题。[2]
一般而言，研究生教育质量包括侠义和广义两个方面：狭义上讲，就是指研究生的学位论文质量；从广义上讲，研究生教育质量指的是其道、智、体、美全面发展的情况[3]。在此基础上，我们提出了研究生教育的“全面质量观”，即涵盖培养过程、综合素质、规范管理和提供优质服务的全方位质量。
一、培养过程质量
研究生的培养过程涉及到一系列的课程学习、论文选题、开题、中期检查、学位论文评阅、答辩等环节，每个环节对研究生的教育质量都有一定的影响。对研究生培养不少中西方学者分别提出“质量是符合标准”、“研究生教育质量的本质特征是适应性”的教育质量观[4]。
基于以上观点，在研究生的培养过程中我们提出运用“质量源于设计”（QualitybyDesign，QbD）的理念。该理论认为，质量不是通过最终检测来实现的，而是在生产过程中通过工艺设计出来的。教育其实也是一种特殊的社会生产活动，生产着特殊的教育产品，教育质量就是产品的质量[5]。这就要求我们在学生培养中进行“实时质量保证”，通过对研究生培养的全过程进行关键点的质量监控，在过程中定期进行督导和检查，及时对其培养环节进行监控，并建立了长效监督与反馈机制。
二、综合素质
综合素质，是指人所具备的知识、分析、处理事物的潜能，通常包含思想政治素质、科学文化素质、身体素质等。[6]目前国内研究生的综合素质主要面临着理想信念动摇、社会责任感差、思想境界不高、专业知识薄弱、心理素质较差等问题。这主要是很多培养单位对研究生培养的目标定位不够清晰，教学模式陈旧，创新能力重视度不足。
我们在研究生的培养过程中，结合我校的专业特点，探索出岐黄国医书院育人模式。在高层次中医临床人才进行“书院式”培养，采用导师组引导与一对一导师相结合的全过程临床实践的培养模式。中、高层导师分别聘请省级及国家级的名中医担任，着力破解中医人才培养难题，把握中医人才培养规律。同时在培养过程中注重学生优良的医德医风和必备的国学修养，使学生具有较强的实践、治学、创新的能力，和能够发现、分析并解决问题的中医思维能力。
同时在研究生中开设了“求强实践班”（简称“求强班”），主要以学生的基础素质（主要包含四个方面：心理素质、思想素质、学习能力、思维能力）和专业素质（主要包含两个方面：创新能力、岗位胜任能力）为主，在教师的指导下，采取集中和个别理论学习或实践活动探索研究生素质培养的新模式。在培养过程中，我们提出了“四强一精”（强化学生远大的理想、坚定的意志、健全的人格、具有实践能力，并且精通所学的专业）育人理念，使研究生能够成为为我国中医药事业发展助力的优秀人才。
三、管理质量
研究生管理是将知识、智慧、人格高度进行统一的高级专门人才教育[7]，其管理目标的实现受到内部机制和外部环境的双重影响。我们必须创新管理理念，提高管理效率，增强研究生管理水平。
在新时期，我们必须坚持“以人为本”的管理理念，尊重大学生的发展规律和教育发展规律，在发扬我院“厚德、创新、务实、进取”的研究生学风建设，注重对学生进行人文关怀和情绪疏导，培育学生积极健康的社会心态，把育人为本的工作目标落实到引导学生将个人的成才与学校的教育统一起来，为学生发展与成才保驾护航。同时运用在线的研究生教育管理网络化平台，对涉及研究生培养、研究生师资队伍、研究生学生管理、研究生毕业与学位授予等一些列工作进行在线管理，提高研究生管理水平。
四、服务质量
联合国教育、科学和文化组织在《世界高等教育宣言》中指出，“把高等教育视为一项公共服务，”这体现了“高等教育是一种服务”的教育理念。[8]为此，我院在研究生教育中从观念进行了从“管理者”向“服务者”的转变，以“一切为了学生，为了学生的一切，为了一切的学生”的理念作为学生工作的出发点和归宿，将学生工作同促进和谐、安全、稳定等各方面有机结合，创造性的实行“思想观念上引导学生、政策法规上宣传学生、感情行动上贴近学生、实际工作上服务学生”的工作职能，推动各项工作高效落实，切实把管理工作作为服务学生的纽带来打造和创新。
五、结论
现在，社会对研究生的教育质量要求越来越高，即要求学生具有某方向上的一定专业水平，同时又能满足社会的需求。这不仅仅是对学生本人的考验，也是对我们各培养单位及国家教育部门的要求，督促我们在研究生培养的过程中一定要与时俱进，关注研究生教育质量，为国家和社会的发展提供优秀的人才。
参考文献：
[1][8]冀惠.全日制专业学位研究生教育服务质量满意度指数研究[D].华东师范大学，2012.
[2]苏青.面向社会搭建研究生教育质量信息发布平台—简评《中国研究生教育质量年度报告（2012）》[J].学位与研究生教育，2013（2）：68-69.
[3]袁本涛，赵伟，王孙禺.我国研究生教育质量现状的调查与研究[J].高等工程教育研究，2007（4）：105-111.
[4]许克毅，赵军.从扬弃到超越—研究生教育质量观的重构与发展[J].中国高教研究，2004（6）.
[5]张俊龙，田岳凤，王军，李玮，崔轶凡，焦锐.遵循中医药人才成长规律，培养特色中医药人才的战略思考[J].中医教育，2013（2）：5-7.
[6]杨文武.浅谈水库管理包括哪些方面[J].科学与财富，2014.
[7]杜敏.新时期党校研究生教育风险管理刍议[J].中共银川市委党校学报，2012（6）：81-83.
（作者单位：江西中医药大学）
关键词：教育质量；全面质量观
近年来，随着研究生教育的持续发展及社会对人才的重视，研究生教育的质量问题受到了社会各界的高度关注。2013年全国研究生教育工作会议中指出，我国研究生教育改革的主线是“服务需求，提高质量。”[1]质量是研究生教育的生命线，提高质量是研究生教育永恒的主题。[2]
一般而言，研究生教育质量包括侠义和广义两个方面：狭义上讲，就是指研究生的学位论文质量；从广义上讲，研究生教育质量指的是其道、智、体、美全面发展的情况[3]。在此基础上，我们提出了研究生教育的“全面质量观”，即涵盖培养过程、综合素质、规范管理和提供优质服务的全方位质量。
一、培养过程质量
研究生的培养过程涉及到一系列的课程学习、论文选题、开题、中期检查、学位论文评阅、答辩等环节，每个环节对研究生的教育质量都有一定的影响。对研究生培养不少中西方学者分别提出“质量是符合标准”、“研究生教育质量的本质特征是适应性”的教育质量观[4]。
基于以上观点，在研究生的培养过程中我们提出运用“质量源于设计”（QualitybyDesign，QbD）的理念。该理论认为，质量不是通过最终检测来实现的，而是在生产过程中通过工艺设计出来的。教育其实也是一种特殊的社会生产活动，生产着特殊的教育产品，教育质量就是产品的质量[5]。这就要求我们在学生培养中进行“实时质量保证”，通过对研究生培养的全过程进行关键点的质量监控，在过程中定期进行督导和检查，及时对其培养环节进行监控，并建立了长效监督与反馈机制。
二、综合素质
综合素质，是指人所具备的知识、分析、处理事物的潜能，通常包含思想政治素质、科学文化素质、身体素质等。[6]目前国内研究生的综合素质主要面临着理想信念动摇、社会责任感差、思想境界不高、专业知识薄弱、心理素质较差等问题。这主要是很多培养单位对研究生培养的目标定位不够清晰，教学模式陈旧，创新能力重视度不足。
我们在研究生的培养过程中，结合我校的专业特点，探索出岐黄国医书院育人模式。在高层次中医临床人才进行“书院式”培养，采用导师组引导与一对一导师相结合的全过程临床实践的培养模式。中、高层导师分别聘请省级及国家级的名中医担任，着力破解中医人才培养难题，把握中医人才培养规律。同时在培养过程中注重学生优良的医德医风和必备的国学修养，使学生具有较强的实践、治学、创新的能力，和能够发现、分析并解决问题的中医思维能力。
同时在研究生中开设了“求强实践班”（简称“求强班”），主要以学生的基础素质（主要包含四个方面：心理素质、思想素质、学习能力、思维能力）和专业素质（主要包含两个方面：创新能力、岗位胜任能力）为主，在教师的指导下，采取集中和个别理论学习或实践活动探索研究生素质培养的新模式。在培养过程中，我们提出了“四强一精”（强化学生远大的理想、坚定的意志、健全的人格、具有实践能力，并且精通所学的专业）育人理念，使研究生能够成为为我国中医药事业发展助力的优秀人才。
三、管理质量
研究生管理是将知识、智慧、人格高度进行统一的高级专门人才教育[7]，其管理目标的实现受到内部机制和外部环境的双重影响。我们必须创新管理理念，提高管理效率，增强研究生管理水平。
在新时期，我们必须坚持“以人为本”的管理理念，尊重大学生的发展规律和教育发展规律，在发扬我院“厚德、创新、务实、进取”的研究生学风建设，注重对学生进行人文关怀和情绪疏导，培育学生积极健康的社会心态，把育人为本的工作目标落实到引导学生将个人的成才与学校的教育统一起来，为学生发展与成才保驾护航。同时运用在线的研究生教育管理网络化平台，对涉及研究生培养、研究生师资队伍、研究生学生管理、研究生毕业与学位授予等一些列工作进行在线管理，提高研究生管理水平。
四、服务质量
联合国教育、科学和文化组织在《世界高等教育宣言》中指出，“把高等教育视为一项公共服务，”这体现了“高等教育是一种服务”的教育理念。[8]为此，我院在研究生教育中从观念进行了从“管理者”向“服务者”的转变，以“一切为了学生，为了学生的一切，为了一切的学生”的理念作为学生工作的出发点和归宿，将学生工作同促进和谐、安全、稳定等各方面有机结合，创造性的实行“思想观念上引导学生、政策法规上宣传学生、感情行动上贴近学生、实际工作上服务学生”的工作职能，推动各项工作高效落实，切实把管理工作作为服务学生的纽带来打造和创新。
五、结论
现在，社会对研究生的教育质量要求越来越高，即要求学生具有某方向上的一定专业水平，同时又能满足社会的需求。这不仅仅是对学生本人的考验，也是对我们各培养单位及国家教育部门的要求，督促我们在研究生培养的过程中一定要与时俱进，关注研究生教育质量，为国家和社会的发展提供优秀的人才。
参考文献：
[1][8]冀惠.全日制专业学位研究生教育服务质量满意度指数研究[D].华东师范大学，2012.
[2]苏青.面向社会搭建研究生教育质量信息发布平台—简评《中国研究生教育质量年度报告（2012）》[J].学位与研究生教育，2013（2）：68-69.
[3]袁本涛，赵伟，王孙禺.我国研究生教育质量现状的调查与研究[J].高等工程教育研究，2007（4）：105-111.
[4]许克毅，赵军.从扬弃到超越—研究生教育质量观的重构与发展[J].中国高教研究，2004（6）.
[5]张俊龙，田岳凤，王军，李玮，崔轶凡，焦锐.遵循中医药人才成长规律，培养特色中医药人才的战略思考[J].中医教育，2013（2）：5-7.
[6]杨文武.浅谈水库管理包括哪些方面[J].科学与财富，2014.
[7]杜敏.新时期党校研究生教育风险管理刍议[J].中共银川市委党校学报，2012（6）：81-83.
（作者单位：江西中医药大学）