基于医院文化建设视角下和谐医患关系研究

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医患关系一直以来是社会的热点,尤其是近期频繁发生的医患矛盾甚至暴力冲突事件更是将医患关系推向了舆论的风口浪尖。如何改善日益恶化的医患关系值得每个人的思考。文章从和谐医患关系和医院文化建设内涵入手,详细阐述了如何通过医院表层的物质文化、浅层的行为文化、中层的制度文化以及深层的精神文化建设,从而推动和谐医患关系的形成。 The doctor-patient relationship has always been a hot spot for the community. In particular, frequent conflicts between doctors and patients and even violent conflicts in the recent past have pushed the doctor-patient relationship to the cusp of public opinion. How to improve the deteriorating relationship between doctors and patients deserves everyone’s consideration. Starting with the harmonious relationship between doctors and patients and the connotation of hospital culture construction, this article elaborates how to promote the formation of a harmonious relationship between doctors and patients through the material culture at the surface of the hospital, the shallow behavioral culture, the middle institutional culture and the deep spiritual culture.
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