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目的
探讨国家临床重点专科建设对优质护理服务的影响。
方法采用现象学研究方法,深入访谈临床医生、护士及护理管理者14人,并用Colaizzi 7步分析法分析访谈资料。
结果医护人员体验:项目建设一定程度促进了护理专科发展、医疗环境和设备完善、护理服务能力提高及质量改善,医护患间的合作更加紧密,但护士工作压力增大,职业倦怠明显。
结论国家临床重点专科建设能有效促进优质护理服务的深入开展,改善患者就医感受,但护士工作压力增大,岗位绩效管理不完善制约了护理专科的发展。