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摘 要：随着时代的不断进步与发展，信息技术的兴起引发了全方位的改革，人们的衣食住行乃至娱乐、教育、医疗等事项都与互联网有着紧密的联系。加之我国根据时代发展趋势制定了网络强国战略、国家大数据战略、“互联网+”行动计划，由此可见全面建设互联网+项目是我国发展的主要方向。鉴于此，本文结合北碚区医院互联网+建设的具体问题，对项目建设的内容及有关策略做了以下阐述。
关键词：医院 互联网+ 建设 北碚 医疗
一、为什么医院要发展互联网+医疗
1.中国社会经济发展的必然趋势。截至2015年6月，我国网民规模达6.68亿，互联网普及率为48.8%。随着网民规模的增长进入平台期，互联网对个人生活方式的影响进一步深化，从基于信息获取和沟通娱乐需求的个性化应用，发展到与医疗、教育、交通等公用服务深度融合的民生服务。与此同时，随着“互联网+”行动计划的出台，互联网将带动传统产业的变革和创新。未来，在云计算、物联网及大数据等应用的带动下，互联网将加速农业、现代制造业和生产服务业转型升级，形成以互联网为基础设施和实现工具的经济发展新形态。
2.国家改革发展的新方向。2015年12月16日，第二届世界互联网大会在乌镇召开，中共中央总书记、国家主席习近平亲临现场并发表主旨演讲。强调要让互联网发展成果惠及13亿多中国人民，更好造福各国人民。国家主席习近平指出，中共十八届五中全会提出了五大发展理念：创新、协调、绿色、开放、共享。“十三五”时期，中国将大力实施网络强国战略、国家大数据战略、“互联网+”行动计划，发展积极向上的网络文化，拓展网络经济空间，促进互联网和经济社会融合发展。我们的目标，就是要让互联网发展成果惠及13亿多中国人民，更好造福各国人民。网络购物的发展就是互联网改变我们生活的最典型的例子，医院走互联网发展的道路是一条必然的道路，“互联网+”是医院未来提升服务质量、提高工作效率、挖掘市场份额的一个必然手段。
二、医院“互联网+”应该包含哪些项目和内容
“互联网+医疗”包含了整个医疗行业互联网发展，而医院只是整个医疗行业里面的一个个体。
三、医院“互联网+”建设能给我们带来哪些改变
1.促进信息传播，提升管理能力。管理者可不分地域的实时掌握医院全面信息；信息沟通会更及时、全面、准备；管理制约、智能提示、诊疗效率会明显提升；
2.减轻窗口服务压力。每个患者的手机、电脑都是医院的服务窗口，自助服务机也是医院的窗口；可明显减少窗口人员的工作量。
3.有效缓解医患矛盾。彻底解决三长一短中的三长问题；为患者的就医环节节省至少一半以上的时间，缓解医院拥挤。
4.扩大医院知名度。建立新的医院宣传互联网传播方式，推广和宣传作用会明显提升；拓宽服务场所，改变服务方式。不是每个患者必须到医院来才能享受医院的服务，只要有互联网的地方，患者都可以挂号、排队等等。
5.紧跟移动互联的趋势。移动互联是大势所趋，反正要做，晚做不如早做。
四、医院互联网发展需要警惕哪些陷阱
目前互联网+医院项目中， 如何处理好医院、互联网公司、患者三者之间的关系，为医院发展互联网+医院项目的关键。本人认为医院互联网+医院建设应该遵循以下原则：分步骤稳步发展，合理利用互联网公司，掌握并管理核心数据库，以提升现有服务能力和提高工作效率为目标，谨慎开发互联网新医疗业务。
五、医院是否应该如何发展“互联网+医院”
1.不能完全拒绝互联网公司的进入。互联网公司在互联网+医院的项目中是必不可少的，但是我们必须谨慎选择，选择具有一定实力的公司，数据库和数据库管理必须由医院掌握。
2.稳步发展，先搭建平台，为后面逐步发展建立基础。要实现医院互联网+医院，必然涉及到医院内网数据的开放。这是必须条件。一般开放内网数据有两种方式，一种是物理的，一种是实时的。
六、互联网+医院建设的发展思路
1.微信服务号。
1.1功能：
1.1.1预约挂号（实时支付）；
1.1.2院内就诊缴费（实时支付）；
1.1.3查询检验检查结果；
1.1.4缴纳住院费用；
1.1.5查询就诊排队情况；
1.1.6推送健康教育知识，中医药文化知识；
1.1.7收集患者意见建议；
1.1.8其他拓展功能；
2.优点。
2.1用户数广。微信服务平台是一个非常成熟的平台，受众面广，据统计每月微信活跃用户数达到了6.5亿，这是目前任何医疗应用软件都无法达到的。
2.2支付平台已经非常成熟。实时支付涉及到与三方结算问题，这个微信支付已经非常成熟，资金交易相对安全，而且也有与医院结算的案列，如西京医院、广州省中医院。
2.3账号申请主体属于医院，管理属于医院，医院具有主动权，不受限制。
2.4使用者方便。使用者只需要有微信账号就可以使用，不需要单独安装其他软件在手机上。
3.医院官网。
3.1功能：预约挂号（实时支付），实施后可以与微信服务号联动，官网活跃用户数不多，可以直接引导到微信服务号上来，这样达到了预约挂号的功能，也不需要单独开通支付通道，减轻了管理压力。
4.院内自助机。
4.1功能：
4.1.1挂号（实时支付）。
4.1.2院内就诊缴费（实时支付）。
4.1.3查询检验检查结果。
4.1.4缴纳住院费用。
4.2优点。减轻窗口部门压力
5.远程醫疗。
5.1功能：
5.1.1远程会诊。通过专用软件，可以实时提取需要远程会诊的病人的信息直接发送至对口医院，对口医院会诊结束后直接反馈会诊结果。
5.1.2远程诊断。医院的影像诊断、病理诊断等诊断需要上级医院诊断的，可实时发展影像资料到给对方，对方出具诊断结果后直接传至医院。
5.2远程会诊是国家对医院发展提出的一个重要要求，也是我院目前发展的一个重要需求，建设远程医疗是一条必经之路。
6.其他软件
上级部门要求医院开放接口的软件和医院需要另外开放的软件。如重庆市卫计委要求医院链接的12320预约挂号。
参考文献：
[1]李全才.“互联网+医疗”建设与应用模式探究[J].中国数字医学 ，2015年23期.
[2]李华才."互联网+医疗"建设与应用模式探究[J].中国数字医学，2015 年12期.
[3]田军章 .以“互联网+大众医疗”为基础的分级诊疗，中国数字医学 .2016年9期.
[4]《中国互联网络发展状况统计调查报告》.2015年6月.
作者简介：涂迎春（1985.02—），男，本科学历，重庆市北碚区中医院，对外医疗办主任。通讯作者：吕志敏，北碚区中医院信息科主任。
关键词：医院 互联网+ 建设 北碚 医疗
一、为什么医院要发展互联网+医疗
1.中国社会经济发展的必然趋势。截至2015年6月，我国网民规模达6.68亿，互联网普及率为48.8%。随着网民规模的增长进入平台期，互联网对个人生活方式的影响进一步深化，从基于信息获取和沟通娱乐需求的个性化应用，发展到与医疗、教育、交通等公用服务深度融合的民生服务。与此同时，随着“互联网+”行动计划的出台，互联网将带动传统产业的变革和创新。未来，在云计算、物联网及大数据等应用的带动下，互联网将加速农业、现代制造业和生产服务业转型升级，形成以互联网为基础设施和实现工具的经济发展新形态。
2.国家改革发展的新方向。2015年12月16日，第二届世界互联网大会在乌镇召开，中共中央总书记、国家主席习近平亲临现场并发表主旨演讲。强调要让互联网发展成果惠及13亿多中国人民，更好造福各国人民。国家主席习近平指出，中共十八届五中全会提出了五大发展理念：创新、协调、绿色、开放、共享。“十三五”时期，中国将大力实施网络强国战略、国家大数据战略、“互联网+”行动计划，发展积极向上的网络文化，拓展网络经济空间，促进互联网和经济社会融合发展。我们的目标，就是要让互联网发展成果惠及13亿多中国人民，更好造福各国人民。网络购物的发展就是互联网改变我们生活的最典型的例子，医院走互联网发展的道路是一条必然的道路，“互联网+”是医院未来提升服务质量、提高工作效率、挖掘市场份额的一个必然手段。
二、医院“互联网+”应该包含哪些项目和内容
“互联网+医疗”包含了整个医疗行业互联网发展，而医院只是整个医疗行业里面的一个个体。
三、医院“互联网+”建设能给我们带来哪些改变
1.促进信息传播，提升管理能力。管理者可不分地域的实时掌握医院全面信息；信息沟通会更及时、全面、准备；管理制约、智能提示、诊疗效率会明显提升；
2.减轻窗口服务压力。每个患者的手机、电脑都是医院的服务窗口，自助服务机也是医院的窗口；可明显减少窗口人员的工作量。
3.有效缓解医患矛盾。彻底解决三长一短中的三长问题；为患者的就医环节节省至少一半以上的时间，缓解医院拥挤。
4.扩大医院知名度。建立新的医院宣传互联网传播方式，推广和宣传作用会明显提升；拓宽服务场所，改变服务方式。不是每个患者必须到医院来才能享受医院的服务，只要有互联网的地方，患者都可以挂号、排队等等。
5.紧跟移动互联的趋势。移动互联是大势所趋，反正要做，晚做不如早做。
四、医院互联网发展需要警惕哪些陷阱
目前互联网+医院项目中， 如何处理好医院、互联网公司、患者三者之间的关系，为医院发展互联网+医院项目的关键。本人认为医院互联网+医院建设应该遵循以下原则：分步骤稳步发展，合理利用互联网公司，掌握并管理核心数据库，以提升现有服务能力和提高工作效率为目标，谨慎开发互联网新医疗业务。
五、医院是否应该如何发展“互联网+医院”
1.不能完全拒绝互联网公司的进入。互联网公司在互联网+医院的项目中是必不可少的，但是我们必须谨慎选择，选择具有一定实力的公司，数据库和数据库管理必须由医院掌握。
2.稳步发展，先搭建平台，为后面逐步发展建立基础。要实现医院互联网+医院，必然涉及到医院内网数据的开放。这是必须条件。一般开放内网数据有两种方式，一种是物理的，一种是实时的。
六、互联网+医院建设的发展思路
1.微信服务号。
1.1功能：
1.1.1预约挂号（实时支付）；
1.1.2院内就诊缴费（实时支付）；
1.1.3查询检验检查结果；
1.1.4缴纳住院费用；
1.1.5查询就诊排队情况；
1.1.6推送健康教育知识，中医药文化知识；
1.1.7收集患者意见建议；
1.1.8其他拓展功能；
2.优点。
2.1用户数广。微信服务平台是一个非常成熟的平台，受众面广，据统计每月微信活跃用户数达到了6.5亿，这是目前任何医疗应用软件都无法达到的。
2.2支付平台已经非常成熟。实时支付涉及到与三方结算问题，这个微信支付已经非常成熟，资金交易相对安全，而且也有与医院结算的案列，如西京医院、广州省中医院。
2.3账号申请主体属于医院，管理属于医院，医院具有主动权，不受限制。
2.4使用者方便。使用者只需要有微信账号就可以使用，不需要单独安装其他软件在手机上。
3.医院官网。
3.1功能：预约挂号（实时支付），实施后可以与微信服务号联动，官网活跃用户数不多，可以直接引导到微信服务号上来，这样达到了预约挂号的功能，也不需要单独开通支付通道，减轻了管理压力。
4.院内自助机。
4.1功能：
4.1.1挂号（实时支付）。
4.1.2院内就诊缴费（实时支付）。
4.1.3查询检验检查结果。
4.1.4缴纳住院费用。
4.2优点。减轻窗口部门压力
5.远程醫疗。
5.1功能：
5.1.1远程会诊。通过专用软件，可以实时提取需要远程会诊的病人的信息直接发送至对口医院，对口医院会诊结束后直接反馈会诊结果。
5.1.2远程诊断。医院的影像诊断、病理诊断等诊断需要上级医院诊断的，可实时发展影像资料到给对方，对方出具诊断结果后直接传至医院。
5.2远程会诊是国家对医院发展提出的一个重要要求，也是我院目前发展的一个重要需求，建设远程医疗是一条必经之路。
6.其他软件
上级部门要求医院开放接口的软件和医院需要另外开放的软件。如重庆市卫计委要求医院链接的12320预约挂号。
参考文献：
[1]李全才.“互联网+医疗”建设与应用模式探究[J].中国数字医学 ，2015年23期.
[2]李华才."互联网+医疗"建设与应用模式探究[J].中国数字医学，2015 年12期.
[3]田军章 .以“互联网+大众医疗”为基础的分级诊疗，中国数字医学 .2016年9期.
[4]《中国互联网络发展状况统计调查报告》.2015年6月.
作者简介：涂迎春（1985.02—），男，本科学历，重庆市北碚区中医院，对外医疗办主任。通讯作者：吕志敏，北碚区中医院信息科主任。