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【摘 要】 由于妇产科患者的特殊性,所以我们必须对妇产科护士的综合护理水平有更高的要求。综合护理水平主要表现在妇产科的具体工作中,第一,要完成自己本职工作,遵守医院规章制度的基础上;第二,要尊重患者的人格,热爱自己的事业;第三,具有团队精神,和同事之间相帮助、相互配合,为患者提供最贴心的服务。本文首先分析了综合护理水平在妇产科工作中非常重要,其次就如何提高和培养妇产科护士的综合素质和水平进行了简短分析。
【关键词】 妇产科 护理 综合水平
【中图分类号】 R473.71 【文献标识码】 A 【文章编号】 1671-5160(2014)03-0125-01
1 综合素质在妇产科护理工作中的重要性
护士是医院护理中的重要角色,在医院,护理人员在医院技术人员中占的比例最大,专业涉及广泛,工作量大,与病人接触的时间最长。妇产科患者多半身躯沉重、活动能力低,所以说妇产科对护士的综合素质要求特别高,不仅需要有护士有很专业的护理技能,还要有高尚的职业品德,一定要有服务意识,做到耐心、悉心,懂得尊重患者,把患者当成上帝,尽量满足他们的合理要求,即使有不合理的要求,也不能对患者大吼大叫,而是应该耐心的解释,不能认为产妇没有致命的疾病,就对患者态度冷淡,带理不理。另一方面,随着社会的发展,病患和家人对护理的要求也原来越高,医院的护士的护理水平,尤其是服务质量对医院有直接的影响。
妇产科护理是一种特殊的职业,需要细心、耐心和关心,妇产科的护理的内容往往与患者的心理活动密切相关,有些甚至涉及到患者和他们家庭的隐私,在无意中很容侵犯到病人的权益。由于妇产科患者的活动能力下降,所以他们缺乏活动能力,往往行动起来比较困难。如果护士缺乏一种包容心和耐心,那么对病人的护理是非常不利的。更有很多妇产科患者是第一次分娩,所以对自己的情况不了解,对分娩比较好奇,就会问护士问得多,这时候就需要护士耐心的解答。护士是病人接触最多的人,也是医院的形象代表。要想使医院处于绝对的竞争优势之中,就必须要加强护士的综合护理水平和人文精神建设。只有这样才能保障所有的妇产科患者都得到好的护理,帮助他们早日康复。
2 提高妇产科护士的综合护理水平的策略
2.1 热爱本职工作
众所周知,妇产科患者本身并没有什么大的疾病,只是为了分娩才住院,所以对他们的护理也应该与其他疾病患者不同。但不可否认的是他们的心理活动和病情有着密切的联系,所以妇产科护士必须要掌握一定的心理学知识,对不同的患者采取不同的心理护理。比如有的患者在产前自闭,封闭自己不愿意和任何人交流,这个时候护士就应该放下自尊,用自己的热情去对待患者,主动向患者聊天,打开患者的心扉,其中一定要注意语气要温和,态度要亲切,对于患者一些看似不正常的问题也要耐心解答,让病人感觉到护士是理解自己的,才会和护士之间建立良好的关系,配合医院的治疗。再比如有些患者在产前非常的焦躁、易怒,護士必须要悉心、耐心的与其沟通、交流,才能够做好护理工作。
总之,妇产科的这些护理工作虽然看起来都是小事,但却繁缛复杂,都是需要付出很大的耐心、爱心和热心才能完成的。这就要求护士必须要热爱自己的工作,热爱护理。因为热爱自己的工作才是做好自己本职工作的前提条件,妇产科护士都应该对自己的事业有着热爱的精神,正确理解这个行业的特殊性,能够妥善处理好与社会的关系,正确面对病人团体,充分发扬人道主义精神,在护理中将自己的耐心、爱心和热心的投入到工作中。
2.2 尊重患者人格
妇产科护士首先应该在观念上有所改变,应当把尊重患者、关心患者当做自己的职责。无论对待多么轻微疾病的患者,都应该认真照顾,不能私下议论患者的病情,更不应该嘲笑,也不能因为妇产科患者的家庭琐事而对其议论纷纷。尊重患者体现在工作中,还表现在保护患者的隐私,由于有些妇产科的孕妇私生活的特殊性,所以不愿意对外公开,所以为患者保密也是妇产科护士的一项职责。尊重患者的权利,就是平等对待所有患者,满足患者的合理要求,将患者当做一个普通人看待,赋予他应该拥有的权力。当妇产科患者因为心情郁闷、烦躁而心情不好的时候,可能会对护士态度不好,或者是做出一些难以理解的行为,此时,护士就需要耐心的对患者进行关心、交流,决不能嘲笑或者置之不理,要以自己的博大和温暖来抚慰患者受伤的心灵,对患者必须做到骂不还口,打不还手,充分尊重患者的人格,维护患者的利益。
2.3 具有团队精神
妇产科患者在分娩前夕身体活动能力很差,而且不能磕着碰着,稍不留神就可能会发生各种危险。因为妇产科的精神波动比较大,所以很容易在烦躁的时候与医生、护士或者其他患者发生冲突。而我们的护士又大多数都是身材瘦小的女人,万一患者情绪比较激动的话,护士很难招架得住。这就要求妇产科的护士要有团队合作的精神,能够预测并预防各种可能发生的情况,与其他护士之间互相帮助,决不能因为出现问题的患者不是自己负责的对象就任之不理,而应该团结合作,及时采取相关措施,以防止病人受伤、自伤的事故发生。由此看来,妇产科的护理工作仅凭自己的个人力量,有时候很难达到目的,所以只有护士之间相互团结,才能做出成绩。妇产科的护士更应该与周围工作人员互相尊重、团结友爱,努力建立和谐的人际关系,在工作上就会配合的更加密切,遇到病人想要情绪激动、行为失常的情况,护士门要有默契,齐心协力对病人进行劝说,这样不仅可以维护护士与集体成员的身心健康,提高工作效率和护理质量,更重要的是能够对患者负责,保护患者的人身安全,所以说,拥有团队精神也是综合素质中的必要要求。
3 结论
随着社会主义市场经济的发展和医疗改革的不断深入,病人护理的质量要求也越来越高。综合护理水平的提高不仅是对护士做好本职工作的基本要求,更是提高医院效率和声誉的必要手段。妇产科护士的综合素质,就是指要在妇产科护理这项特殊的工作中,发扬人道主义精神,对患者进行耐心细致的护理,在工作中充满热情,用平等的态度对待患者,尊重患者的情绪波动,促进患者早日康复。
参考文献
[1]杨光.试论护理美学在妇产科护理服务中的实践与应用[J].中外医疗,2013(26)
[2]宗俊杰,展召勇.妇产科护理质量提高方法初探[J].中国保健营养,2012(16)
[3]韩君芬.提高妇产科护理质量的措施[J].中国保健营养,2012(18)
[4]汪小梅.浅议提高妇产科护理质量的有效方法[J].内蒙古中医药,2011(4)
【关键词】 妇产科 护理 综合水平
【中图分类号】 R473.71 【文献标识码】 A 【文章编号】 1671-5160(2014)03-0125-01
1 综合素质在妇产科护理工作中的重要性
护士是医院护理中的重要角色,在医院,护理人员在医院技术人员中占的比例最大,专业涉及广泛,工作量大,与病人接触的时间最长。妇产科患者多半身躯沉重、活动能力低,所以说妇产科对护士的综合素质要求特别高,不仅需要有护士有很专业的护理技能,还要有高尚的职业品德,一定要有服务意识,做到耐心、悉心,懂得尊重患者,把患者当成上帝,尽量满足他们的合理要求,即使有不合理的要求,也不能对患者大吼大叫,而是应该耐心的解释,不能认为产妇没有致命的疾病,就对患者态度冷淡,带理不理。另一方面,随着社会的发展,病患和家人对护理的要求也原来越高,医院的护士的护理水平,尤其是服务质量对医院有直接的影响。
妇产科护理是一种特殊的职业,需要细心、耐心和关心,妇产科的护理的内容往往与患者的心理活动密切相关,有些甚至涉及到患者和他们家庭的隐私,在无意中很容侵犯到病人的权益。由于妇产科患者的活动能力下降,所以他们缺乏活动能力,往往行动起来比较困难。如果护士缺乏一种包容心和耐心,那么对病人的护理是非常不利的。更有很多妇产科患者是第一次分娩,所以对自己的情况不了解,对分娩比较好奇,就会问护士问得多,这时候就需要护士耐心的解答。护士是病人接触最多的人,也是医院的形象代表。要想使医院处于绝对的竞争优势之中,就必须要加强护士的综合护理水平和人文精神建设。只有这样才能保障所有的妇产科患者都得到好的护理,帮助他们早日康复。
2 提高妇产科护士的综合护理水平的策略
2.1 热爱本职工作
众所周知,妇产科患者本身并没有什么大的疾病,只是为了分娩才住院,所以对他们的护理也应该与其他疾病患者不同。但不可否认的是他们的心理活动和病情有着密切的联系,所以妇产科护士必须要掌握一定的心理学知识,对不同的患者采取不同的心理护理。比如有的患者在产前自闭,封闭自己不愿意和任何人交流,这个时候护士就应该放下自尊,用自己的热情去对待患者,主动向患者聊天,打开患者的心扉,其中一定要注意语气要温和,态度要亲切,对于患者一些看似不正常的问题也要耐心解答,让病人感觉到护士是理解自己的,才会和护士之间建立良好的关系,配合医院的治疗。再比如有些患者在产前非常的焦躁、易怒,護士必须要悉心、耐心的与其沟通、交流,才能够做好护理工作。
总之,妇产科的这些护理工作虽然看起来都是小事,但却繁缛复杂,都是需要付出很大的耐心、爱心和热心才能完成的。这就要求护士必须要热爱自己的工作,热爱护理。因为热爱自己的工作才是做好自己本职工作的前提条件,妇产科护士都应该对自己的事业有着热爱的精神,正确理解这个行业的特殊性,能够妥善处理好与社会的关系,正确面对病人团体,充分发扬人道主义精神,在护理中将自己的耐心、爱心和热心的投入到工作中。
2.2 尊重患者人格
妇产科护士首先应该在观念上有所改变,应当把尊重患者、关心患者当做自己的职责。无论对待多么轻微疾病的患者,都应该认真照顾,不能私下议论患者的病情,更不应该嘲笑,也不能因为妇产科患者的家庭琐事而对其议论纷纷。尊重患者体现在工作中,还表现在保护患者的隐私,由于有些妇产科的孕妇私生活的特殊性,所以不愿意对外公开,所以为患者保密也是妇产科护士的一项职责。尊重患者的权利,就是平等对待所有患者,满足患者的合理要求,将患者当做一个普通人看待,赋予他应该拥有的权力。当妇产科患者因为心情郁闷、烦躁而心情不好的时候,可能会对护士态度不好,或者是做出一些难以理解的行为,此时,护士就需要耐心的对患者进行关心、交流,决不能嘲笑或者置之不理,要以自己的博大和温暖来抚慰患者受伤的心灵,对患者必须做到骂不还口,打不还手,充分尊重患者的人格,维护患者的利益。
2.3 具有团队精神
妇产科患者在分娩前夕身体活动能力很差,而且不能磕着碰着,稍不留神就可能会发生各种危险。因为妇产科的精神波动比较大,所以很容易在烦躁的时候与医生、护士或者其他患者发生冲突。而我们的护士又大多数都是身材瘦小的女人,万一患者情绪比较激动的话,护士很难招架得住。这就要求妇产科的护士要有团队合作的精神,能够预测并预防各种可能发生的情况,与其他护士之间互相帮助,决不能因为出现问题的患者不是自己负责的对象就任之不理,而应该团结合作,及时采取相关措施,以防止病人受伤、自伤的事故发生。由此看来,妇产科的护理工作仅凭自己的个人力量,有时候很难达到目的,所以只有护士之间相互团结,才能做出成绩。妇产科的护士更应该与周围工作人员互相尊重、团结友爱,努力建立和谐的人际关系,在工作上就会配合的更加密切,遇到病人想要情绪激动、行为失常的情况,护士门要有默契,齐心协力对病人进行劝说,这样不仅可以维护护士与集体成员的身心健康,提高工作效率和护理质量,更重要的是能够对患者负责,保护患者的人身安全,所以说,拥有团队精神也是综合素质中的必要要求。
3 结论
随着社会主义市场经济的发展和医疗改革的不断深入,病人护理的质量要求也越来越高。综合护理水平的提高不仅是对护士做好本职工作的基本要求,更是提高医院效率和声誉的必要手段。妇产科护士的综合素质,就是指要在妇产科护理这项特殊的工作中,发扬人道主义精神,对患者进行耐心细致的护理,在工作中充满热情,用平等的态度对待患者,尊重患者的情绪波动,促进患者早日康复。
参考文献
[1]杨光.试论护理美学在妇产科护理服务中的实践与应用[J].中外医疗,2013(26)
[2]宗俊杰,展召勇.妇产科护理质量提高方法初探[J].中国保健营养,2012(16)
[3]韩君芬.提高妇产科护理质量的措施[J].中国保健营养,2012(18)
[4]汪小梅.浅议提高妇产科护理质量的有效方法[J].内蒙古中医药,2011(4)