【摘 要】
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供电企业前台收费工作是电费回收的基本环节,收费数据和信息录入的准确、完整是确保电费对账工作顺利进行的基础,收费管理关系到客户对供电企业的满意度和企业的经济利益,也
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供电企业前台收费工作是电费回收的基本环节,收费数据和信息录入的准确、完整是确保电费对账工作顺利进行的基础,收费管理关系到客户对供电企业的满意度和企业的经济利益,也是电费对账管理的重点.电费对账管理是供电企业财务与市场营销部门管理的重要组成部分,是企业经济效益的根本保证.为加强营业厅前台收费管理,规范前台收费、扎帐、结账、日结数据确认和统计上报及对账等工作,文章对前台收费管理方面存在问题进行分析并提出规范化管理的几点建议,阐述规范前台收费对电费对账管理工作的重要性.
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