推进教育信息化进程中需要注意的问题

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  党的十八届三中全会在“深化教育领域综合改革”的指导性决定中提出了“推进信息技术与教学深度融合,改进教育教学方式和教育管理方式,促进教育公平与教育质量提升”的伟大构想。所谓信息技术与教育的深度融合不是将已有的教育模式、内容、工具、方法、体系用信息技术的手段复制一遍,简单地“把线下搬到线上”,而是要强调在认识教育本质的基础上用信息化解构传统学习模式与教育体制,并且重新制定一套新的教与学互动模式。因此,要实现这一构想,需要构建一个政府引导、市场驱动、多方参与、共建共享的教育信息化推进格局。具体而言包括如下几个方面:
  一、利用信息化手段缩小区域间、城乡间教育资源分布差异,促进教育公平
  目前,教育信息化服务的覆盖情况受制于信息化的覆盖情况以及对信息化的认知及参与程度,即在经济发达地区、大中型城市中规模较大、发展迅速,而在经济欠发达的乡镇地区则相对滞后。因此,对于地域和城乡差异,要加大信息化基础建设,普及互联网,降低经济欠发达的乡镇地区接受教育信息化服务的进入门槛。同时,对于这些地区的教育信息化覆盖问题应该有步骤地进行,全面覆盖存在困难的情况下应该优先对教育工作者进行培训,创造条件使其对教育信息化的优点有充分的认识,尽可能享有信息化提供的优质教育资源,并通过传统教育模式反哺学生。
  二、规范教育信息化的形式和内容
  对于学前教育和基础教育而言,考虑到这一年龄层次的学习主体本身不具备完全独立能力,过度暴露的信息化教育产品无疑不利于该层次学习主体的身心发展。政府应给出相关标准,包括年龄层次的划分和使用细则,督促和规范资源提供方,处理好家长、学生和教师的关系,通过深入到教师的教育环节,从而影响学生,进而影响家长。对高等教育而言,现有的信息化教育资源覆盖学科有限、分布不均、系统性不强,可获得的资源具有很大的随机性,无法形成系统的培养体系。因此,需要政府对面向高等教育的信息化资源进行统筹和协调,以各学科培养体系建设的指导意见为蓝本,参照国家精品课程建设的学科设置,组织国内各高校的王牌专业共建一个覆盖面广、系统性强、反映时代特征的高水平信息化教育资源平台。
  三、监督教育信息化服务质量,保护受众的利益
  信息化教育资源良莠不齐,学生在进行选择时往往无法事先预计效果。在接受教育服务过程中,缺乏强制化的学习状态,缺乏真实有效的互动,产生的疑问、遇到的障碍不能及时提出并得到解决,学习效果难以得到保障。而信息化的教育资源几乎无任何强制性,受众可以随时地启动或终止服务,这对于需要有强制性安排的结果导向性产业非常不利,出现了体验与结果相背离的局面。对于这一状况,仅依赖市场机制优胜劣汰是不行的,还需要政府对市场进行监督和规范,需要由政府和社会团体组织建立与学习内容相匹配的的国家和社会认证体系,通过结果导向评估信息化教育服务的效果,倒逼信息化教育服务的质量,同时满足用人单位对专业人才的需求。
  四、探索多种盈利模式,提升用户体验和参与度
  当前,国内信息化教育资源运营模式比较单一,以慕课网中整合的国内主要高等教育课程在线资源为例,大都仅仅依靠简单的免费课程内容服务,缺乏对增值服务、软件下载、平台佣金等多种盈利模型的探索。这样一来,信息化教育资源的各个参与方缺乏有效的激励,从而难以持续投入并提供更多优质的教育资源。同时,用户参与形式被动,缺乏互动机制,体验不佳。未来教育信息化过程仅仅依靠卖课是难以为继的,需要打造一个汇聚更多优质课程的免费社区平台,使教育信息化过程能充分体现社交网络带来的良好参与度和反馈机制,在此基础上培育用户付费习惯,针对自制力和自学能力不强的受众提供可选择的个性化增值服务。最后,在保证教育公益性部分特征的前提下,通过市场竞争机制促使资源供应方提供更优质资源,技术供应方提供更便捷平台,用户享有更优质服务的全新格局,逐步形成教育信息化的完整产业链和生态环境。
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