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门诊流程再造与创新
门诊流程再造与创新
来源 :中国美容医学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:everywherecsu
【摘 要】
:
文章对医院原有门诊服务流程存在的突出问题进行认真分析,根据体现“以人为本”的设计宗旨,改善创新了以患者需求为导向,以信息工程为手段,确保质量的新门诊流程,提高了患者满意率
【作 者】
:
田秀荣
【机 构】
:
阿克苏地区第一人民医院
【出 处】
:
中国美容医学
【发表日期】
:
2012年10X期
【关键词】
:
门诊
服务流程
创新
以人为本
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文章对医院原有门诊服务流程存在的突出问题进行认真分析,根据体现“以人为本”的设计宗旨,改善创新了以患者需求为导向,以信息工程为手段,确保质量的新门诊流程,提高了患者满意率,为医院未来的发展预留了空间。
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