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在去年突发新冠肺炎疫情背景下,我国银行业调整经营策略,借力金融科技转变营业模式,尝试并扩大"非接触式"线上服务,助推复工复产,支持经济复苏。据中国银保监会最新统计口径,截至去年上半年,全国普惠型小微企业贷款同比增长28.4%,余额达到12.93万亿元。普惠金融业务呈现爆发式增长趋势,虽然不良普惠型小微贷款余额0.4万亿元,较年初增长9.25%,较银行业各项贷款平均不良率高出了0.88个百分点,但仍然好于0.93的预期。