对保险业引入ISO9000质量管理体系治理车险理赔难和寿险销售误导的探讨

来源 :内蒙古金融研究 | 被引量 : 0次 | 上传用户:zhujiang_doctor
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ISO9000质量管理体系是由ISO/TC176(国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会)制定和颁布的、在全世界范围内通用的关于质量管理和质量保证方面的系列标准。
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