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【摘 要】随着互联网的普及，电子商务得到了井喷式的发展，这使其在市场规模和盈利能力得到快速发展的同时，也对电子商务产业的各个环节提出了新的要求。物联网技术的核心是互联网，通过各种有线和无线网络与互联网融合，将物体的信息实时准确地传递出去。可以和移动电子商务进行密切的联系并创造出一种新的商务模式。本文在阐述物联网和移动电子商务概述的基础上，阐述物联网对移动电子商务的积极推动作用。
【关键词】电子商务；物联网；移动电子商务
装有药的瓶子，会通过应用提醒你去定时服药；植物盆栽会根据情况要求你为其浇水；如果你家院子前门被人打开过（如有邮件送达），手机应用上也会收到相关的信息提示；当你家洗衣机运行出现问题，应用会建议你选用当地的某家维修商的服务……这种电影里才会出现的画面，已经借助物联网技术成为现实。
一、物联网与移动电子商务
随着互联网的普遍发展与成熟应用，现在的信息社会中又产生新兴概念--物联网。物联网是新一代信息技术的重要组成部分，在现实社会中有着极其重要的应用。顾名思义，物联网就是物物相连的互联网。物联网的核心和基础仍然是互联网，是在互联网基础上的延伸和扩展的网络。由此可以看出，物联网和互联网有着密切联系，是互联网技术的升华。一提到互联网就能联想到电子商务。随着电子技术的发展，就产生了新的商务模式--移动电子商务。移动电子商务就是利用手机、PDA 及掌上电脑等无线终端进行的B2B、B2C或C2C的电子商务。它将因特网、移动通信技术、短距离通信技术及其它信息处理技术完美的结合，使人们可以在任何时间、任何地点进行各种商贸活动，实现随时随地、线上线下的购物与交易、在线电子支付以及各种交易活动、商务活动、金融活动和相关的综合服务活动等。
二、移动电子商务发展状况
电子商务市场发展日新月异，众电子商务企业认识到，传统电子商务模式已无法适应激烈的全球化市场竞争，需要借助物联网、手机软件等新技术塑造新的企业形象与盈利模式。随着3G手机网络功能的普及以及物联网技术的高速发展，电子商务平台扎堆移动电子商务，布局移动电子商务成为众多商城一项重大部署，旨在全面实现其跨平台服务战略。众商家纷纷推出了Android版本和iPhone版本的手机端移动商务模式，并积极加紧开发iPad版本等系统的开发。用户可以通过手机可登录手机APP客户端实现手机购物。从目前的网上商城手机客户端看，许多商城的系统不仅可以实现商品查询、下单，还可以通过实体扫瞄价格条码，轻松比价。其实，以手机、掌上电脑为代表的移动电子商务，就是由电子商务的概念衍生出来的。
艾媒咨询研究数据显示，从手机物联网商务市场发展的趋势来看，其市场规模成级数增长，增长势头良好，手机物联网商务的前景一片光明，很有市场发展潜力。物联网与电子商务、移动互联网和商业模式结合，即物联网与电商行业的变革与创新，共同造就了移动物联网商务成为机遇遍地的金矿。手机物联网既是一种创新技术，更是一种创新应用，未来发展前景广阔。这就需要通过市场、网络、标准和政策创新，扩大市场规模，完善产业基础、加强技术研发、优化业务应用，进而推进手机物联网产业健康和谐可持续发展。
三、物联网技术在移动电子商务中的应用
（一）RFID技术应用
RFID（Radio Frequency Identification），即射频识别，也称为电子标签，是近几年发展起来的替代条形码走进物联网的关键技术之一。在今天， 网络购物逐渐被人们所接受， 但仍有部分消费者对这种网络购物方式持怀疑态度，其主要原因是对产品的质量不放心。相比而言，消费者觉得在实体店的“实实在在”的购物比较踏实。消费者的这种对网络购物中商品质量的怀疑将在物联网中得到有效地解决。如从商品的产地包括原料开始，就在产品中加入EPC标签，记录下整个商品的完整的生产、运输过程。消费者在进行网络购物时，只需要根据商家提供的相应商品的EPC标签，就能查询到该商品从原材料加工到成品及销售的全过程。有效解决了网络购物中商品信息单独来自于卖家提供的问题，消费者能主动了解产品的信息，提升对商品的监控水平。同时，通过RF技术可以明确买卖双方的权责有效地避免了不必要的麻烦，妥善的解决了电子商务的弊端更好地促进电子商务的发展。
（二）移动支付。与计算机支付系统相比，利用移动终端的移动电子商务进行支付的金额都不大。其主要原因在于网民对移动支付的安全隐患心存顾虑，而这也成为制约移动电子商务发展的主要原因。电子商务企业及相关部门为移动支付的发展采取了积极的措施，近期中移动、中联通、支付宝、财付通等争相尝试手机在线支付业务。以支付宝为例，为配合淘宝向手机等移动互联网业务拓展，其已发布了针对iPhone、Android、等客户端。中国电子商务研究中心分析认为，未来移动电子商务的发展离不开移动支付的支撑，只有突破了支付这个瓶颈，移动电子商务才有可能更快更好地发展。根据国外成功的经验来看，手机在线支付与银行卡的绑定将会是移动电子商务支付解决的一个相对理想的方式，是未来移动支付发展的趋势。我国手机用户的银行卡普及程度已经不容质疑，这就需要通过互联网架起买卖双方之间的信任通道，需要有国家金融背景的专业第三方支付机构来进行。因此，对于移动电子商务领域而言，手机支付终端的建立远没有解决便利和安全支付的问题，手机支付涉及的是一个庞大的系统工程，值得科学合理的规划。
（三）物流跟踪。在困扰电子商务发展的诸多因素中，物流问题一直是研究的重点。目前我国的物流设施和以前相比有很大提高，但主要运输通道供需矛盾依然突出，难以适应电子商务发展的要求。网民选择网上购物的原因之一就是因为网上购物方便，省时省心。如果物流服务质量低下，导致送货不及时、送错目的地或者货物丢，这不但不会让消费者省时省心，反而会给消费者带来很大不便和对网上购物的恐惧，使他们对电子商务失去信心。物联网的应用使这一问题迎刃而解，网民通过互联网读取包裹上的RF芯片，便可以实现对商品的实时监控和跟踪，并能准确推算出货物到达目的地的时间。即使货物在流通过程中的某一个环节出了问题，消费者也可以及时和物流公司进行沟通，这样就大大地增强了网民对电子商务的信心。
总结：物联网在电子商务领域的应用前景是十分光明的，但是物联网现在还是起步阶段，相关技术还远不成熟，这要求我们要着眼长远地发展物联网相关技术和制定相关标准。同时要立足当前，循序渐进地推动物联网在移动电子商务中的应用。物联网”的应用，是在继计算机和互联网之后世界信息产业的又一次浪潮，它将带动整个电子商务产业链的发展。
参考文献：
[1]袁中国.电子商务环境下国际贸易的变化趋势[J].黑龙江对外经贸，2004（2）
[2]柴跃廷.我国电子商务发展战略与对策[J].中国创业投资与高科技，2004（4）
[3]鲍勃 威廉姆斯. 物联网的应用实例与效益[J]. 中国信息界，2010（3）：73-76.
[4]徐春燕，黄倩.物联网助力电子商务发展的思考.科技创业，2010（6）
【关键词】电子商务；物联网；移动电子商务
装有药的瓶子，会通过应用提醒你去定时服药；植物盆栽会根据情况要求你为其浇水；如果你家院子前门被人打开过（如有邮件送达），手机应用上也会收到相关的信息提示；当你家洗衣机运行出现问题，应用会建议你选用当地的某家维修商的服务……这种电影里才会出现的画面，已经借助物联网技术成为现实。
一、物联网与移动电子商务
随着互联网的普遍发展与成熟应用，现在的信息社会中又产生新兴概念--物联网。物联网是新一代信息技术的重要组成部分，在现实社会中有着极其重要的应用。顾名思义，物联网就是物物相连的互联网。物联网的核心和基础仍然是互联网，是在互联网基础上的延伸和扩展的网络。由此可以看出，物联网和互联网有着密切联系，是互联网技术的升华。一提到互联网就能联想到电子商务。随着电子技术的发展，就产生了新的商务模式--移动电子商务。移动电子商务就是利用手机、PDA 及掌上电脑等无线终端进行的B2B、B2C或C2C的电子商务。它将因特网、移动通信技术、短距离通信技术及其它信息处理技术完美的结合，使人们可以在任何时间、任何地点进行各种商贸活动，实现随时随地、线上线下的购物与交易、在线电子支付以及各种交易活动、商务活动、金融活动和相关的综合服务活动等。
二、移动电子商务发展状况
电子商务市场发展日新月异，众电子商务企业认识到，传统电子商务模式已无法适应激烈的全球化市场竞争，需要借助物联网、手机软件等新技术塑造新的企业形象与盈利模式。随着3G手机网络功能的普及以及物联网技术的高速发展，电子商务平台扎堆移动电子商务，布局移动电子商务成为众多商城一项重大部署，旨在全面实现其跨平台服务战略。众商家纷纷推出了Android版本和iPhone版本的手机端移动商务模式，并积极加紧开发iPad版本等系统的开发。用户可以通过手机可登录手机APP客户端实现手机购物。从目前的网上商城手机客户端看，许多商城的系统不仅可以实现商品查询、下单，还可以通过实体扫瞄价格条码，轻松比价。其实，以手机、掌上电脑为代表的移动电子商务，就是由电子商务的概念衍生出来的。
艾媒咨询研究数据显示，从手机物联网商务市场发展的趋势来看，其市场规模成级数增长，增长势头良好，手机物联网商务的前景一片光明，很有市场发展潜力。物联网与电子商务、移动互联网和商业模式结合，即物联网与电商行业的变革与创新，共同造就了移动物联网商务成为机遇遍地的金矿。手机物联网既是一种创新技术，更是一种创新应用，未来发展前景广阔。这就需要通过市场、网络、标准和政策创新，扩大市场规模，完善产业基础、加强技术研发、优化业务应用，进而推进手机物联网产业健康和谐可持续发展。
三、物联网技术在移动电子商务中的应用
（一）RFID技术应用
RFID（Radio Frequency Identification），即射频识别，也称为电子标签，是近几年发展起来的替代条形码走进物联网的关键技术之一。在今天， 网络购物逐渐被人们所接受， 但仍有部分消费者对这种网络购物方式持怀疑态度，其主要原因是对产品的质量不放心。相比而言，消费者觉得在实体店的“实实在在”的购物比较踏实。消费者的这种对网络购物中商品质量的怀疑将在物联网中得到有效地解决。如从商品的产地包括原料开始，就在产品中加入EPC标签，记录下整个商品的完整的生产、运输过程。消费者在进行网络购物时，只需要根据商家提供的相应商品的EPC标签，就能查询到该商品从原材料加工到成品及销售的全过程。有效解决了网络购物中商品信息单独来自于卖家提供的问题，消费者能主动了解产品的信息，提升对商品的监控水平。同时，通过RF技术可以明确买卖双方的权责有效地避免了不必要的麻烦，妥善的解决了电子商务的弊端更好地促进电子商务的发展。
（二）移动支付。与计算机支付系统相比，利用移动终端的移动电子商务进行支付的金额都不大。其主要原因在于网民对移动支付的安全隐患心存顾虑，而这也成为制约移动电子商务发展的主要原因。电子商务企业及相关部门为移动支付的发展采取了积极的措施，近期中移动、中联通、支付宝、财付通等争相尝试手机在线支付业务。以支付宝为例，为配合淘宝向手机等移动互联网业务拓展，其已发布了针对iPhone、Android、等客户端。中国电子商务研究中心分析认为，未来移动电子商务的发展离不开移动支付的支撑，只有突破了支付这个瓶颈，移动电子商务才有可能更快更好地发展。根据国外成功的经验来看，手机在线支付与银行卡的绑定将会是移动电子商务支付解决的一个相对理想的方式，是未来移动支付发展的趋势。我国手机用户的银行卡普及程度已经不容质疑，这就需要通过互联网架起买卖双方之间的信任通道，需要有国家金融背景的专业第三方支付机构来进行。因此，对于移动电子商务领域而言，手机支付终端的建立远没有解决便利和安全支付的问题，手机支付涉及的是一个庞大的系统工程，值得科学合理的规划。
（三）物流跟踪。在困扰电子商务发展的诸多因素中，物流问题一直是研究的重点。目前我国的物流设施和以前相比有很大提高，但主要运输通道供需矛盾依然突出，难以适应电子商务发展的要求。网民选择网上购物的原因之一就是因为网上购物方便，省时省心。如果物流服务质量低下，导致送货不及时、送错目的地或者货物丢，这不但不会让消费者省时省心，反而会给消费者带来很大不便和对网上购物的恐惧，使他们对电子商务失去信心。物联网的应用使这一问题迎刃而解，网民通过互联网读取包裹上的RF芯片，便可以实现对商品的实时监控和跟踪，并能准确推算出货物到达目的地的时间。即使货物在流通过程中的某一个环节出了问题，消费者也可以及时和物流公司进行沟通，这样就大大地增强了网民对电子商务的信心。
总结：物联网在电子商务领域的应用前景是十分光明的，但是物联网现在还是起步阶段，相关技术还远不成熟，这要求我们要着眼长远地发展物联网相关技术和制定相关标准。同时要立足当前，循序渐进地推动物联网在移动电子商务中的应用。物联网”的应用，是在继计算机和互联网之后世界信息产业的又一次浪潮，它将带动整个电子商务产业链的发展。
参考文献：
[1]袁中国.电子商务环境下国际贸易的变化趋势[J].黑龙江对外经贸，2004（2）
[2]柴跃廷.我国电子商务发展战略与对策[J].中国创业投资与高科技，2004（4）
[3]鲍勃 威廉姆斯. 物联网的应用实例与效益[J]. 中国信息界，2010（3）：73-76.
[4]徐春燕，黄倩.物联网助力电子商务发展的思考.科技创业，2010（6）