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2010年6月,胡锦涛总书记主持中共中央政治局会议,审议并通过了《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010～2020年)》(以下简称《教育规划纲要》),这份历时一年零九个月两次面向社会公开征求意见的中央重要文件在7月正式颁布;同样是在7月,中共中央、国务院在北京召开全国教育工作会议,这是中国进入新世纪之后首次召开的全国性教育大会,在过去的30年间,全国教育工作会议只召开过三次。新中国成立60年来,我国教育发展取得了辉煌成就,此次《教育规划纲要》的颁布以及全国教育工作会议的召开,表明中国新一轮的教育改革启程在即。
教育兴则百业兴。在《教育规划纲要》中明确提出:构建体系完备的终身教育,学历教育和非学历教育协调发展,职业教育和普通教育相互沟通,职前教育和职后教育有效衔接。继续教育参与率大幅提升,从业人员继续教育年参与率达到50%。教育的改革与发展问题已不单纯独立于教育系统内部,随着世界多极化、经济全球化的深入发展,教育正在成为面向全社会、面向人人的教育,她渗透于现代化建设的一切领域,贯穿于一切环节。“没有学习,就没有未来”,这是一条已普遍被大众接纳为生存与发展的公理。树立企业教育化经营与员工学习化生存的理念,是知识爆炸时代下企业可持续发展,员工自我提高、自我完善的重要途径。
教育化经营的重要性
所谓“教育化经营”,就是将教育的理念蕴育于经营管理活动之中。在知识经济崛起的今天,我们的思维方式和思想观念若仍停留在改变客观世界的同时改变主观世界的阶段,只能采取反应式的行为来顺应变动中的趋势;重新树立在改造主观世界的同时改造客观世界的新理念,才能变被动地接受客观知识为主动地提高内在素质,将学习转化为创造性的行为。彼得·圣吉在《第五项修炼》一书中指出:任何一个企业,一个个人要想保持持久的优势,唯一的办法那就是具备比你的竞争对手学习的更快的能力。
一个优秀的企业应具有四大职能,即军队的执行职能、家庭的归属职能、教堂的感化职能及学校的教育职能。教育作为企业的重要职能之一,在从平凡到优秀,从优秀到卓越的过程发挥着重要作用。企业的教育,不仅仅是授予员工基本知识,更重要的是创造财富的能力。衡量企业教育化程度的高低,其标准就是创造财富的多少,不仅包含有形资本的累加,更包含诸如企业文化、企业品牌、企业形象这些无法计量的企业虚拟的要素资本。
对员工而言,当今社会真正意义上的学习,不再是单纯为了获取知识和掌握技能,而是通过学习重新塑造自我、完善自我、创新自我,重新认识世界与我们的生存关系,是一个扩展创造性能量的过程。曾有专家分析,在农业经济时代,人们只要7～14岁接受教育,就足以应付往后40年工作生涯的需要;在工业经济时代,求学时间延伸为5～22岁;在信息技术高度发达的知识经济时代,科技飞速发展,知识老化速度日益加快,一年不学习,知识的折旧率约为60～80%,不断更新知识已经成为人们工作、生活的迫切需要。学习将成为一种生活方式,学校只是学习的一种场所,人的一生已无法区分成“教育阶段”和“工作阶段”,而必须把12年制的学校义务教育延长为“80年制”的终身教育。未来社会将更加强调正规教育、非正规教育、非正式教育三者的协调统一、地位平等,以大教育观在全员中开展教育。
“教育化经营”根植于企业
企业科学发展唯一的途径是以强大的学习能力作支撑,一个企业只有保持不断的学习,才能保证源源不断的创新,才能具备对市场的快速应变能力,才能充分发挥员工人力资本和知识资本的作用。在企业内外广泛开展教育,就是企业实现“教育化经营”。“教育化经营”既是企业最直接的实践活动,又是一种经营思想。无论是大教育观下的企业经营管理,还是微观层面涉及行业领军人才、高技能人才、高素质人才培养的高等教育、职业教育、继续教育,教育与行业、企业唇齿相依,在相互融合中联动发展。
大教育观下的企业教育化经营
经营发展目标的实现。为保证实现经营目标,企业各职能部门之间要形成一个完整、严密的相互联系、相互协调、相互制约的系统,对业务活动进行组织、制约、考核和调节。这是一个需要持续不断教育,建立完善、科学的内控制度的过程,从而保证经营方针、决策的贯彻执行,保障经营活动的经济性、效率性、效果性以及经营目标的实现。
人力资本的强化。员工作为企业的人力资本,自进入企业那一刻起就开始接受入职教育,企业用自有的经营理念和制度来引导和规范员工的行为,使员工的理念、言行适应企业。最适应教育的人肯定是企业里发展最好的人,最优秀的员工是企业长期施以教育的结果。
企业文化的建立。企业文化表明企业提倡什么,反对什么;鼓励什么,抑制什么;表扬什么,批判什么,其用处就是提高凝聚力,使非正式组织的弊端尽可能减少,其实质就是服务于管理和有利于组织目标的实现。一个优秀的企业文化需要企业长期不断地宣导、培育和建设,是企业广泛深入实施教育的结果。
企业品牌的塑造。企业的品牌价值和市场影响力是企业长期坚持教育消费者和社会公众的结果。电力企业通过提供优质的服务,让消费者对电力行业品牌从认识、认知到认可、认同,再到最后忠诚。这一过程是与消费者沟通和交流的过程,同时也是对消费者进行广泛的培育和引导的过程。
微观教育活动的落实
行业领军人才、高新技术人才、高技能人才的培养离不开高等教育、职业教育的发展,作为新时代的电力企业,面临改革的阵痛和市场的压力,高素质的员工队伍是企业生存发展的坚强基石。
胡锦涛总书记在视察广东省珠海市高级技工学校时强调:“没有一流的技工,就没有一流的产品”,同样,作为电力企业,没有一流的生产技能人员,就没有一流的电力企业。教育培训,是企业提高员工的技能水平,满足对高素质劳动者和技能型人才迫切需求的一个重要途径,职业院校同时也是高技能人才的一个重要输出口。单凭学校或企业自身是培养不出高素质技能型人才的,在高素质技能型人才的培养上,全世界都采取一个共同的办法,即校企合作。大力发展职业教育,加强技能人才的培养有利于缓解当前技能型、应用型人才紧缺的矛盾。此次通过的《教育规划纲要》文本中在职业教育这一章,其中有一条专门写到要调动行业企业的积极性,概括起来有几个方面:一是改革办学模式,积极支持鼓励行业企业举办职业教育或参与举办职业教育。二是依托行业企业建立教师培养培训基地,鼓励教师到企业进行实践。三是加大相关优惠政策的倾斜力度,支持企业更好地为职业教育的发展服务。企业要形成这样一种认识:职业教育的兴衰关乎到企业发展的根基。
国内外很多成功的企业有一个共同的特点,就是十分重视职工的继续教育。IBM每年为内部员工在培训方面的投入多达20亿美元以上,不仅创建了各类培训学院,还建立了网上大学,采取“自助餐式培训”的方式,为员工的自选培训提供了更多的便利,由此造就了众多优秀人才;摩托罗拉公司目前花在培训方面的资金4倍于美国工业企业的平均水平,每年用于员工的教育培训费用超过10亿美元;西门子公司把培训看作是竞争的要素之一,它在国内外共拥有600多个培训中心,开设了50余种专业培训,每年参加各种定期和不定期培训的员工多达15万人。国内电力行业的国家电网公司、南方电网公司、华电集团、大唐集团、国电集团这些进入世界500强的大集团公司在实践中积极探索建立学习型组织也取得了一定成就。一个卓越企业的最高境界就是成为一所大学,从而可以对员工、团队、市场、客户等持续不断地进行教育。从某种意义上讲,企业的培训中心是企业大学的前身。此次《教育规划纲要》中对继续教育部分也作出了指导意见,提出要将继续教育纳入各行业的总体发展规划,健全继续教育激励机制,鼓励个人通过多种形式接受继续教育,支持用人单位为从业人员提供继续教育。搭建终身学习“立交桥”,建立区域内普通教育、职业教育、继续教育之间的沟通机制。继续教育特别是企业大学体现了最完美的人力资源培训体系,是最有效的学习型组织实现手段。
“学习化生存”内生于员工心中
学习对一个企业来说,是增强企业核心竞争力的根本途径;而对个人则是自我提高、自我完善的重要手段。随着知识经济时代的到来、社会竞争的不断加剧,竞争环境已今非昔比,人才市场上的劳动力供给剧增,其受教育情况也在不断提高,自动化、信息化设备的使用也对人才素质提出了更高的要求。在这样的背景下,我们稍稍放松自己的学习,就可能落伍甚至被社会所淘汰。为了提高自己的工作市场价值,员工需要不断的加强学习。21世纪是知识经济和信息时代,是以人为本、强调把人作为发展中心的世纪。21世纪的人,应是能系统思考的、不断自我超越的、不断改善心智模式的、积极参与团体学习的、能在共同愿景下努力发展的“学习型的人”。
一方面,要着眼于岗位技能的提高。即学习上的“专”,就是从企业员工实际工作需要出发,通过工作中学到的新知识、新技巧,逐步为自己增值。注意专业的对口和实际工作操作技能及其实效性。不同的岗位应有所区别,如决策层的工作业务学习的内容侧重于企业发展战略和人力资源开发;管理中层的工作业务学习的内容侧重于管理理念、思路的创新和企业阶段性目标的实现;员工的工作业务学习的内容侧重于工作技能、效率、质量和超值服务等。岗位技能提高的重要体现是创造性工作及其成果。
另一方面,着眼于文化品位和综合素质的提高。通过工作以外的持续学习,不断地、与时俱进地更新知识结构和内容,完善自身知识结构以不断适应知识经济、信息时代发展变化的需要和企业改革发展的实际需要。通过“见”“修”“行”三位一体的自我修炼,日积月累的潜移默化,不断提高自身的品行、修养、道德、情操、文化等综合素质。员工超越自我的前提就是“学习+创新”,通过持续的学习,实现以观念、知识、智能更新为表征的人力资源创新、制度创新、管理创新、技术创新、产品创新、市场创新等。
“教育化经营”、“学习化生存”的理念,其实并非什么新的发明创造,无论是国外成功的知名企业,还是国内大大小小的各类企业,其领导者也都知道人才重要,明白抓好员工教育培训工作的意义,很多还建立自己的培训中心,甚至开办了自己的管理学院。问题的关键在于,在认识到教育化经营对企业可持续发展的重要意义,认识到员工作为企业最重要的经营资源,其学习化生存将会为企业永续经营提供战略上的保证,认识到完善自我“修炼”、实现自身价值的重要性之后,在经营管理的各个层次和各个环节,不仅仅强调学习的重要性,更重要的还要将教育的观念和行为深植其中。建立以提高教育质量为导向的管理制度和工作机制,把教育资源配置和教育培训工作重点集中到强化教学环节、提高教育质量上来,持之以恒落到实处,那么在推进企业跨越式发展的道路上必能阔步前行。
教育兴则百业兴。在《教育规划纲要》中明确提出:构建体系完备的终身教育,学历教育和非学历教育协调发展,职业教育和普通教育相互沟通,职前教育和职后教育有效衔接。继续教育参与率大幅提升,从业人员继续教育年参与率达到50%。教育的改革与发展问题已不单纯独立于教育系统内部,随着世界多极化、经济全球化的深入发展,教育正在成为面向全社会、面向人人的教育,她渗透于现代化建设的一切领域,贯穿于一切环节。“没有学习,就没有未来”,这是一条已普遍被大众接纳为生存与发展的公理。树立企业教育化经营与员工学习化生存的理念,是知识爆炸时代下企业可持续发展,员工自我提高、自我完善的重要途径。
教育化经营的重要性
所谓“教育化经营”,就是将教育的理念蕴育于经营管理活动之中。在知识经济崛起的今天,我们的思维方式和思想观念若仍停留在改变客观世界的同时改变主观世界的阶段,只能采取反应式的行为来顺应变动中的趋势;重新树立在改造主观世界的同时改造客观世界的新理念,才能变被动地接受客观知识为主动地提高内在素质,将学习转化为创造性的行为。彼得·圣吉在《第五项修炼》一书中指出:任何一个企业,一个个人要想保持持久的优势,唯一的办法那就是具备比你的竞争对手学习的更快的能力。
一个优秀的企业应具有四大职能,即军队的执行职能、家庭的归属职能、教堂的感化职能及学校的教育职能。教育作为企业的重要职能之一,在从平凡到优秀,从优秀到卓越的过程发挥着重要作用。企业的教育,不仅仅是授予员工基本知识,更重要的是创造财富的能力。衡量企业教育化程度的高低,其标准就是创造财富的多少,不仅包含有形资本的累加,更包含诸如企业文化、企业品牌、企业形象这些无法计量的企业虚拟的要素资本。
对员工而言,当今社会真正意义上的学习,不再是单纯为了获取知识和掌握技能,而是通过学习重新塑造自我、完善自我、创新自我,重新认识世界与我们的生存关系,是一个扩展创造性能量的过程。曾有专家分析,在农业经济时代,人们只要7～14岁接受教育,就足以应付往后40年工作生涯的需要;在工业经济时代,求学时间延伸为5～22岁;在信息技术高度发达的知识经济时代,科技飞速发展,知识老化速度日益加快,一年不学习,知识的折旧率约为60～80%,不断更新知识已经成为人们工作、生活的迫切需要。学习将成为一种生活方式,学校只是学习的一种场所,人的一生已无法区分成“教育阶段”和“工作阶段”,而必须把12年制的学校义务教育延长为“80年制”的终身教育。未来社会将更加强调正规教育、非正规教育、非正式教育三者的协调统一、地位平等,以大教育观在全员中开展教育。
“教育化经营”根植于企业
企业科学发展唯一的途径是以强大的学习能力作支撑,一个企业只有保持不断的学习,才能保证源源不断的创新,才能具备对市场的快速应变能力,才能充分发挥员工人力资本和知识资本的作用。在企业内外广泛开展教育,就是企业实现“教育化经营”。“教育化经营”既是企业最直接的实践活动,又是一种经营思想。无论是大教育观下的企业经营管理,还是微观层面涉及行业领军人才、高技能人才、高素质人才培养的高等教育、职业教育、继续教育,教育与行业、企业唇齿相依,在相互融合中联动发展。
大教育观下的企业教育化经营
经营发展目标的实现。为保证实现经营目标,企业各职能部门之间要形成一个完整、严密的相互联系、相互协调、相互制约的系统,对业务活动进行组织、制约、考核和调节。这是一个需要持续不断教育,建立完善、科学的内控制度的过程,从而保证经营方针、决策的贯彻执行,保障经营活动的经济性、效率性、效果性以及经营目标的实现。
人力资本的强化。员工作为企业的人力资本,自进入企业那一刻起就开始接受入职教育,企业用自有的经营理念和制度来引导和规范员工的行为,使员工的理念、言行适应企业。最适应教育的人肯定是企业里发展最好的人,最优秀的员工是企业长期施以教育的结果。
企业文化的建立。企业文化表明企业提倡什么,反对什么;鼓励什么,抑制什么;表扬什么,批判什么,其用处就是提高凝聚力,使非正式组织的弊端尽可能减少,其实质就是服务于管理和有利于组织目标的实现。一个优秀的企业文化需要企业长期不断地宣导、培育和建设,是企业广泛深入实施教育的结果。
企业品牌的塑造。企业的品牌价值和市场影响力是企业长期坚持教育消费者和社会公众的结果。电力企业通过提供优质的服务,让消费者对电力行业品牌从认识、认知到认可、认同,再到最后忠诚。这一过程是与消费者沟通和交流的过程,同时也是对消费者进行广泛的培育和引导的过程。
微观教育活动的落实
行业领军人才、高新技术人才、高技能人才的培养离不开高等教育、职业教育的发展,作为新时代的电力企业,面临改革的阵痛和市场的压力,高素质的员工队伍是企业生存发展的坚强基石。
胡锦涛总书记在视察广东省珠海市高级技工学校时强调:“没有一流的技工,就没有一流的产品”,同样,作为电力企业,没有一流的生产技能人员,就没有一流的电力企业。教育培训,是企业提高员工的技能水平,满足对高素质劳动者和技能型人才迫切需求的一个重要途径,职业院校同时也是高技能人才的一个重要输出口。单凭学校或企业自身是培养不出高素质技能型人才的,在高素质技能型人才的培养上,全世界都采取一个共同的办法,即校企合作。大力发展职业教育,加强技能人才的培养有利于缓解当前技能型、应用型人才紧缺的矛盾。此次通过的《教育规划纲要》文本中在职业教育这一章,其中有一条专门写到要调动行业企业的积极性,概括起来有几个方面:一是改革办学模式,积极支持鼓励行业企业举办职业教育或参与举办职业教育。二是依托行业企业建立教师培养培训基地,鼓励教师到企业进行实践。三是加大相关优惠政策的倾斜力度,支持企业更好地为职业教育的发展服务。企业要形成这样一种认识:职业教育的兴衰关乎到企业发展的根基。
国内外很多成功的企业有一个共同的特点,就是十分重视职工的继续教育。IBM每年为内部员工在培训方面的投入多达20亿美元以上,不仅创建了各类培训学院,还建立了网上大学,采取“自助餐式培训”的方式,为员工的自选培训提供了更多的便利,由此造就了众多优秀人才;摩托罗拉公司目前花在培训方面的资金4倍于美国工业企业的平均水平,每年用于员工的教育培训费用超过10亿美元;西门子公司把培训看作是竞争的要素之一,它在国内外共拥有600多个培训中心,开设了50余种专业培训,每年参加各种定期和不定期培训的员工多达15万人。国内电力行业的国家电网公司、南方电网公司、华电集团、大唐集团、国电集团这些进入世界500强的大集团公司在实践中积极探索建立学习型组织也取得了一定成就。一个卓越企业的最高境界就是成为一所大学,从而可以对员工、团队、市场、客户等持续不断地进行教育。从某种意义上讲,企业的培训中心是企业大学的前身。此次《教育规划纲要》中对继续教育部分也作出了指导意见,提出要将继续教育纳入各行业的总体发展规划,健全继续教育激励机制,鼓励个人通过多种形式接受继续教育,支持用人单位为从业人员提供继续教育。搭建终身学习“立交桥”,建立区域内普通教育、职业教育、继续教育之间的沟通机制。继续教育特别是企业大学体现了最完美的人力资源培训体系,是最有效的学习型组织实现手段。
“学习化生存”内生于员工心中
学习对一个企业来说,是增强企业核心竞争力的根本途径;而对个人则是自我提高、自我完善的重要手段。随着知识经济时代的到来、社会竞争的不断加剧,竞争环境已今非昔比,人才市场上的劳动力供给剧增,其受教育情况也在不断提高,自动化、信息化设备的使用也对人才素质提出了更高的要求。在这样的背景下,我们稍稍放松自己的学习,就可能落伍甚至被社会所淘汰。为了提高自己的工作市场价值,员工需要不断的加强学习。21世纪是知识经济和信息时代,是以人为本、强调把人作为发展中心的世纪。21世纪的人,应是能系统思考的、不断自我超越的、不断改善心智模式的、积极参与团体学习的、能在共同愿景下努力发展的“学习型的人”。
一方面,要着眼于岗位技能的提高。即学习上的“专”,就是从企业员工实际工作需要出发,通过工作中学到的新知识、新技巧,逐步为自己增值。注意专业的对口和实际工作操作技能及其实效性。不同的岗位应有所区别,如决策层的工作业务学习的内容侧重于企业发展战略和人力资源开发;管理中层的工作业务学习的内容侧重于管理理念、思路的创新和企业阶段性目标的实现;员工的工作业务学习的内容侧重于工作技能、效率、质量和超值服务等。岗位技能提高的重要体现是创造性工作及其成果。
另一方面,着眼于文化品位和综合素质的提高。通过工作以外的持续学习,不断地、与时俱进地更新知识结构和内容,完善自身知识结构以不断适应知识经济、信息时代发展变化的需要和企业改革发展的实际需要。通过“见”“修”“行”三位一体的自我修炼,日积月累的潜移默化,不断提高自身的品行、修养、道德、情操、文化等综合素质。员工超越自我的前提就是“学习+创新”,通过持续的学习,实现以观念、知识、智能更新为表征的人力资源创新、制度创新、管理创新、技术创新、产品创新、市场创新等。
“教育化经营”、“学习化生存”的理念,其实并非什么新的发明创造,无论是国外成功的知名企业,还是国内大大小小的各类企业,其领导者也都知道人才重要,明白抓好员工教育培训工作的意义,很多还建立自己的培训中心,甚至开办了自己的管理学院。问题的关键在于,在认识到教育化经营对企业可持续发展的重要意义,认识到员工作为企业最重要的经营资源,其学习化生存将会为企业永续经营提供战略上的保证,认识到完善自我“修炼”、实现自身价值的重要性之后,在经营管理的各个层次和各个环节,不仅仅强调学习的重要性,更重要的还要将教育的观念和行为深植其中。建立以提高教育质量为导向的管理制度和工作机制,把教育资源配置和教育培训工作重点集中到强化教学环节、提高教育质量上来,持之以恒落到实处,那么在推进企业跨越式发展的道路上必能阔步前行。