施文哲 一边上班 一边过年

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  对于刚刚过去的2007年,施文哲说自己没有遗憾,而他的新年愿望则是希望能和星巴克一同成长,“2008年对于中国人是特别的,对于北京人是特别的,对于星巴克也会是特别的。”
  
  
  对于在快餐行业打拼了20多年的施文哲而言,过年并不是一件轻松的事情。
  “当我还念书的时候,过年过节都是和家人在一起,但是自从我工作之后,往往就是别人用餐,我们开始忙碌。”施文哲说,从事快餐行业的他与一般人最大的不同就是生活作息不一样。“别人早早就放假了,但是我们假日期间还要工作。”
  即使后来在台湾麦当劳作到资深副总裁一职,逢年过节,施文哲依然会到附近的门店转上一圈,看看生意怎么样,这已经形成了一种职业习惯。直到1997年,施文哲来到中国内地工作,他也依旧保持着这个习惯。
  从最早的爱德熊、必胜客到后来的麦当劳、7-ELEVEN以及如今的星巴克,施文哲经历过数家西式快餐企业。1997年,他选择到上海发展。2006年,他选择星巴克的同时也选择了北京。
  2006年9月18日,施文哲出任星巴克中国北方区总经理。此后不久,星巴克完成了与北京美大星巴克的谈判,拿到其控股权,自此开始了“星巴克在华的全面直营扩张”。
  自从2006年接收了北京星巴克以来,2007年星巴克发生了巨大的变化。2007年一年,星巴克在北京新开了11家店。2008年,星巴克在北京还会有更大的变化。“我非常庆幸有机会赶上星巴克的这个发展机遇,并且能够在其中贡献自己的力量。”施文哲对记者说。
  对于刚刚过去的2007年,施文哲说自己没有遗憾,而他的新年愿望则是希望能和星巴克一同成长,“2008年对于中国人是特别的,对于北京人是特别的,对于星巴克也会是特别的。”施文哲这样说。
  
  “围炉”温暖 “拜拜”吉祥
  
  施文哲的家乡是台湾彰化,罗大佑歌中著名的“鹿港小镇”就位于彰化市内。彰化是台湾最传统的地区之一,婚丧嫁娶大多还保持着旧时的习俗。
  施文哲曾经到过东南亚的很多国家和地区,而自从1997年来到内地工作后,他就发现内地大城市过年的气氛并没有台北那么浓。“我一直觉得,台湾在保有中国文化这块是最为显著的。”
  一进腊月,过年的气息就越来越浓了。街上张灯结彩,孩子们个个手捧玩具,扬着幸福的笑脸。一回想起那时的场景,施文哲说,他就会有一团暖意在胸中涌动。
  与内地过年吃年夜饭往往要做上一大桌菜不同,台湾是吃火锅。在台湾,除夕夜全家不分大小,围坐在一个放有火锅的圆桌上一起聚餐,被称为“围炉”。施文哲说,“围炉”就是互相取暖、互相庆贺、互相问候。参加“围炉”的人,不论大小,桌上的每样菜都得下筷子,即使是平常滴酒不沾的妇女,也要象征性地喝一口酒,以讨吉利。
  
  “与大陆不一样的是,我们不怎么吃羊肉,一般是吃猪肉、鸡肉还有海鲜,像鱼饺、贡丸、螃蟹等等,通常是一下全都丢到锅里一起煮。”施文哲津津有味地说。
  事实上,“围炉”时桌上的每样菜都是有意义的:鱼圆(丸)、肉圆取意“三元”,象征团圆。萝卜,台湾和闽南一样叫“菜头”,意为“好彩头”,有吉兆之意。全鸡的“鸡”,台湾语谐音“家”,即“食鸡起家”。一些油炸食物,因为经过油煎火炸,以示“家运兴旺”。“围炉”的蔬菜,也不用刀切,洗净连根煮熟,吃时也不咬断,而是从头到尾,慢慢地吃进肚里,以祝父母长寿。
  施文哲回忆,在他年幼时,过年的重点就是吃、喝、玩,但是随着生活水平的提高,人们就开始逐渐减少对物质层面的追求。“除了城里的房子,我家在山里还有一块地,种了很多果树,后来我们过年会选择到那个地方,平淡地享受一家人在一起的时光。不在于吃,而是家人能够团聚在一起。”
  除了放鞭炮等常规的春节娱乐项目外,每到过年,施文哲都喜欢去逛庙会,同时到寺庙中拜拜,祈求新的一年平安吉祥。
  施文哲到上海的第二年,是第一次在内地过春节。那年他和太太一同去了位于上海普陀区的玉佛寺。
  佛教在台湾十分盛行,各种庙宇分布密集。来到内地后,施文哲发现了一个异于台湾的现象,那就是进内地的庙是要买门票的。“台湾的庙是不收门票的,甚至有些庙因为香火很盛,连香火和素斋都会向香客提供。”
  来到北京工作后,一个朋友向施文哲推荐了红螺寺。这座始建于东晋的寺庙,历史上曾数次被扩建重修,名扬海内外,近几年的香火则更加旺盛。
  “每个人都有自己所属的一座庙,虽然我不敢说我就是属红螺寺的,但是去过一次,我就感觉跟那里的‘磁场’很对。我非常喜欢那里。”施文哲在北京的3年,每逢除夕夜和大年初一都留在北京的家中,当然,红螺寺是他和太太每年春节必去的地方。
  “来到内地后,去寺庙拜拜以及逛庙会我都不会带小孩,因为人实在太多了。”施文哲说,原本他还想去白云观,但是周围的朋友都告诉他,白云观的庙会更是人山人海,他的计划也只好作罢。“其实本来去寺庙是寻求内心的平静,但是如果人过多,你的心情就会被破坏了。”施文哲说。
  
  过年不忘工作
  
  生在小康之家的施文哲,上面有两个哥哥和一个姐姐,既是老幺,自然就更受父母的宠爱。每到大年初一,长辈们就会给小孩子发红包。即使是成家之后,当他带着自己的小孩给父母拜年时,他们也还会包红包给他,“在父母的眼中,无论我们几个孩子是否成家,永远都是小孩。”
  在台湾每到过年时,不仅是长辈给晚辈,上级也会给下级红包。
  作为一名职业经理人,施文哲经历过企业发展跌宕起伏的各种时期,而每到年末,也往往是最需要他花费心思的一段时期。
  即使是大年三十,他也会到各家门店巡视,同时给员工派发红包。大年初一,他还会去一部分门店转一转,同时给遇到的员工发红包。
  “台湾是比较时兴发红包的,钱的多少并不是关键,重要的是这个红包是有象征意义的,表示对员工一年辛苦的感谢。”施文哲说,到大陆工作之后,他也很乐于保持着这个习惯。
  2006年9月,施文哲正式加盟星巴克,在这里,他找到了新的工作动力:星巴克刚刚步入直营扩张的快车道、2008年奥运会无疑将给星巴克带来机会。
  施文哲说,他赶上了中国经济发展的良好机遇,更为有幸的是,他也能参与到这种历史性的机遇中去。“无论贡献力量的大小,能参与其中就好。”施文哲坦言。
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