跟保健品推销员学“爱老”

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  在迅速发展的保健品行业中,老年人成为消费的主力军。中国保健协会2016年6月份的数据显示,目前我国保健品的年销售额约2 000亿元,其中老年人消费占了50%以上。这个数据令人震惊!但我们震惊的不应是老年人的购买力,而是保健品市场火热背后,老人亲情的缺失和渴望被关爱的心理诉求。
  这些保健品大都夸大疗效、虚假宣传,如何能令众多有着丰富人生阅历甚至高学历的老人深信不疑,不惜重金购买呢?这些骗子所以能够成功实施营销,最大的原因是子女对老人的关心不够,老人缺少陪伴,存在着亲情饥渴。正是在这样的背景下,推销员才可能有机可乘,屡屡得手。
  据媒体报道,广东一位老人4年花20万买保健品,原因是“寂寞,又有钱,希望有人多陪陪自己”。推销员会频繁“家访”,给老人送些便宜的面粉或水果。某女业务员在得知当天家访的老人膝盖不好时,甚至跪在地上为老人涂精油、做按摩,令老人倍受感动。
  这就需要每位子女进行反思了:在日常生活中,是否真正做好对父母的关心和关怀?是否给予父母足够的陪伴?
  诚然,很多子女都面临着巨大的工作和生活压力,无暇陪伴父母,再加上一些子女上有老下有小,将更多精力用在了孩子身上,对父母的关怀自然就显得少一点,这些都导致老人精神空虚、心理孤独,一旦有人对自己关怀有加,自然会感到温暖亲切、更加信任。因此,子女在斥责骗子的狡猾之时,也应该检讨自身的不足,继而反思和追问:是否对父母的关心不够,是否忽略了老人的心理关怀?
  有些营销员跪地给老人捏脚,公开场合跪地称呼老人为父母,这些子女是否能做到?如果子女能对老人多一些关心,多陪伴老人,用自己的关心和孝顺占据老人的时间,填充老人的心理空间,骗子还會有机可乘吗?老人热衷购买保健品,其实购买的是陪伴,是对一种亲情渴望,作为子女,应该从中看到自身的不足和老人的需求。
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