摘要：英语教学的目的是培养学生的语言运用能力，而英语口语教学在培养学生英语运用能力方面起着至关重要的作用。传统英语教学中，大多数教师都忽视了学生跨文化交际能力的培养。语言是文化的表现形式，不了解英美文化，就不可能学好英语。教师要想教好口语，应该转变学生的思维方式，将语言教学与文化教学统一起来。本文通过分析大学英语口语教学中产生跨文化交际障碍的原因，提出了一些培养跨文化交际能力的策略和具体途径。
　　关键词：大学英语口语教学；跨文化交际能力；交际障碍；培养策略
　　中图分类号：G64文献标识码：A
　　文章编号：1009—0118（2012）09—0376—02
　　英语教学不仅是传授语言知识，更重要的是培养学生运用英语进行跨文化交际的能力。如果仅仅学习了英语的语法规则和一定量的词汇，并不意味着就掌握了英语这门语言，也并不代表着就能够流利地用英语来进行交流。跨文化交际能力是口语能力不可分割的一部分。文化观念与文化习俗的差异，对跨文化语言交际行为有很大的影响。语言是随着民族的发展而发展的，语言是社会民族文化的一个组成部分，二者密不可分，世界上几乎不存在脱离语言的文化，也不存在脱离特定文化背景和内涵的语言。
　　一、大学英语口语教学与学生跨文化交际能力运用现状分析
　　跨文化交际能力是指根据不同文化背景的语言交际者的习惯，得体地、合适地使用语言的能力，包括语言能力、非语言能力、跨文化理解能力和跨文化适应能力等方面。文化观念与文化习俗的差异对跨文化语言交际行为有很大的影响。目前我国的英语口语教学现状不容乐观，传统的英语教学中，教师把大量的课堂时间花在单词和语法上，不注重对学生文化意识的培养。学生由于缺乏对英语文化背景知识的学习，对相关的风土人情、社会价值观和生活方式了解甚少，不能真正掌握这门语言，更谈不上用它来进行交际，结果造成了很多“哑巴英语”。对于广大学生来讲，长期缺乏英语语言环境，学习英语的唯一途径就局限于教材和课堂。由于受到教师传统教学方式的影响，学生们掌握大量词汇，精通语法知识，考试拿高分，四六级顺利过关，但是一旦需要用英语进行交际，就会出现很多问题。比如说，用词不准确、语言使用不得体、发音不标准等等。如今很多用人单位在招聘人才的时候，也不仅仅只看一纸证书，而是开始看重求职者的英语运用能力。基于这一点，广大教师和学生应当注重在口语教学过程中培养跨文化交际能力。
　　二、大学英语口语教学中跨文化交际的障碍及原因分析
　　语言是文化环境中的产物，又是文化的载体，每一种语言都有其独特的文化特色。汉语和英语产生于不同的文化环境，所承载的文化也不相同，在跨文化交际过程中难免产生障碍，这些障碍主要体现在五个方面：
　　（一）思维模式不同。中国人说话不采取直线的方法，习惯于绕弯子，比较含蓄，有一个从次要到主要，从相关信息到话题的发展过程。而西方人则喜欢开门见山，不喜欢讲客套话；（二）价值取向不同。东方文化的特点是集体至上，而西方文化的特点是个人价值至上。在一种文化中被看作是正常之举，而在另一种文化中可能被认为是离经叛道的，不同文化的价值取向给跨文化交际设置了重重障碍；（三）道德标准不同。中国文化提倡谦虚，反对自吹自擂；而西方人则从来不掩饰自己的信心和荣誉感，他们认为中国人的谦虚不但否定了自己，也否定了赞扬者的鉴赏力；（四）平等观念不同。中国传统等级观念的影响，家庭背景在人的成长中仍起着相当重要的作用；而西方人平等觀念则相对要强一些；（五）非语言行为的不同。人们在进行文化交际时，由于不同的文化对非语言行为的不同解释，往往会产生误解或反感。比如说身势语的表达，点头在有的国家表示同意，而在另一些国家则表示反对。
　　造成以上跨文化交际中障碍产生的原因有很多，客观的因素就不多谈，这里就提及几点主观方面的因素。首先，缺乏对西方文化和价值观的认识。传统的英语教学强调对语言系统知识、语音、语法及词汇的教学，忽视了文化的导入，致使学生对英语国家的文化、价值观不了解，从而导致语言运用上的错误。其次，缺乏语言交际的环境。传统的口语教学模式以教师的讲解为主，学生缺乏练习口语的机会，在真正的言语交际活动中就会因紧张出错。再次，缺乏对语体的认识。受传统英语教学的影响，学生难以灵活地运用语言。在言语交际中，他们往往不注意对方的身份、说话的氛围和场合，不注意使用恰当的语体而导致交际上的不得体。
　　三、大学英语口语教学中跨文化交际能力的培养策略
　　作为口语教学的主导者，英语教师要教给学生的不只是语音、语法规则和词汇。教师要帮助学生通过正确运用相关文化知识来规范他们的口语表达，帮助他们避免出现跨文化交际方面的错误。如果学生没有跨文化交际的意识，或者没有掌握足够的英语文化知识，那么在他们与把英语作为母语的人交流时，肯定会出现问题。英语教学应在进一步发展学生语言综合运用能力的基础上，着重提高学生用英语获取信息、处理信息、分析问题和解决问题的能力，特别注重提高学生用英语进行思维和表达的能力，形成跨文化交际的意识和基本的跨文化交际能力。教师要想在口语教学过程中培养学生的跨文化交际能力，还得讲究策略。
　　（一）要选择适当的口语教材。目前大部分高校选用的口语教材都过多强调语言知识的积累，而忽略了对文化背景知识的介绍。教师可以将固定教材与补充材料适当结合，补充材料最好既能包含语言知识的传授，又能涉及跨文化交际中的文化差异介绍。只有教师创造性地组织教学活动，才能赋予教材以生命力；（二）要改变学生的思维方式。由于东方人和西方人的思维方式不同，在交际过程中常常出现一些困惑，影响交际效果，甚至造成一些误解。在口语教学中，教师应该让学生了解文化背景知识，培养学生认识并接受外国人的思维方式。改变思维方式是跨文化交际中学会准确、得体交际的前提，是培养学生语用能力的关键所在；（三）要多创造语言环境，营造交际场景。教师应利用一切可利用的条件，让课堂成为学生语言实践的场所，将语言知识的学习融于语言使用的活动中，使语言能力和语用能力的发展紧密结合起来；（四）要充分利用多媒体辅助教学。多媒体信息量大和速度快的优势可以帮助教师传递大量的信息，给学生提供多种形式的训练方法和更多的语言实践机会，有利于语言运用能力的提高。学生还可以通过互联网阅读一些介绍英美文化的文章，观看英语原版电影等，以促进文化知识更新，丰富其语言背景知识，适应新的交际需要；（五）要提高学生的心理素质。针对学生的语言表现给予客观的评价性信息，适时的表扬和鼓励有助于激发学生学习口语的动机；（六）要设置合理的口语考试。通过对学生进行所学语言的文化背景知识和英语交际能力的测试（主要是小型的随堂测试），可以找出学生在用英语进行交流的过程中易犯的文化错误，继而有针对性地进行文化导入教学。
　　四、大学英语口语教学中培养学生跨文化交际能力的具体途径
　　教师在大学英语口语教学中，一方面要加强对学生进行英语思维能力的训练，另一方面要补充一些相关的社会文化背景知识，增强学生的语言得体性意识，培养学生从英语文化的角度来认识事物的能力和习惯，从而达到培养跨文化交际能力的目的。结合多年的教学经验，本人总结出了一些培养学生跨文化交际能力的具体途径，供大家交流参考。
　　（一）加强课堂导入功能。大学英语口语教学中，想使学生对外国文化有较为深刻的认识，就要将中外文化进行比较。例如，将中西方文化在称呼、招呼语、感谢、谦虚、赞扬、表示关心、谈话题材和价值观念等方面的差异自然地渗透到英语教学中；（二）加强文化背景知识的介绍。教师上课时结合教材内容，介绍一些有关的风俗习惯、风土人情、价值观、信仰、信念等等；（三）多组织讨论，提供交际语境。通过小组活动把学生置于一定的语境当中，使学生在情景中强化对语言单位和结构的理解和运用；（四）运用现代教学媒体。多媒体信息量大和速度快的优势可以帮助教师传递大量的信息，有利于语言运用能力的提高；（五）要求学生多读原文书。通过阅读原文书籍，可以积累有关文化背景、社会风俗、社会关系等方面的材料；（六）开展英语课外活动。教师应该鼓励学生参加英语口语大赛、英语讲演、英语沙龙等丰富多彩的活动。此外，如果条件允许，要多利用外教的优势，外教可以根据自己的亲身体会，生动、形象地讲述本国的社会情况、人文地理、文化生活以及风土人情等等。
　　作为大学英语教师，必须更新观念，树立与时俱进、开拓进取的思想，注意培养学生的跨文化交际能力，才能培养出现代社会所需要的人才。广大教师们需要不断探索，针对不同的学生，按照不同的教学要求，选用适当的外语教学法，帮助学生把掌握的语言知识转化为交际能力。
　　参考文献：
　　[1]高一虹.跨文化交际能力的培养：“跨越”与“超越”[J].外语与外语教学，2002，（10）.
　　[2]杨静林.论英语口语教学中跨文化交际能力的培养[J].四川教育学院学报，2004，（5）.