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描述了面向服务定制的应用服务提供商系统的运营特点和成本形成特征，结合软件工程知识，设计了应用服务提供商系统总成本的构成要素表。分析了应用服务提供商服务作为抽象产品的重要特征，运用作业成本分析法的思想和原理，以应用服务提供商系统总成本的构成要素为成本库，界定了应用服务提供商服务的直接成本和间接成本，定义了作业动因、资源动因和成本动因等要素，设计出基于作业成本分析法的应用服务提供商服务成本评估模型，并结合实例进行了模型的使用说明。