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【摘 要】十年企业靠机遇,百年企业靠文化。企业文化是企业在生产经营实践中逐步形成的、为整体团队所认同并遵守的价值观、经营理念和企业精神,以及在此基础上形成的行为规范的总称。昆仑监理公司为保持企业基业长青,永葆生机活力,公司三代领导集体把企业文化战略作为公司发展的重要战略,努力创建以现代科学文化为引领,富有人文魅力、反映企业和谐、体现以人为本、具有鲜明建设监理特色的企业文化。使公司员工的整体素质得到很大提高,增强了公司的凝聚力、发展力及整体合力,经济效益和社会效益均获得较大提升。
【关键词】企业文化;内涵;产生;建设;发展
俗话说“一年企业靠产品,十年企业靠机遇,百年企业靠文化”。昆仑监理公司在26年的发展历程中,结合企业自身特点和所属行业特性,逐步创建了个性鲜明,富有特色的企业文化。昆仑监理公司通过大力开展企业文化建设,为了顺应市场竞争和提高综合素质,企业发展与文化相伴,极力打造企业文化,以企业文化建设作为企业基础建设,不断提升员工的业务素质和道德品质,凝聚了人心,稳定一团队,提升了整体合力。
一、企业文化的内涵
企业文化是社会文化与企业在谋求发展过程中有机融合的产物。包括价值观、最高目标、行为准则、管理制度、道德风尚等内容,是以企业管理哲学和企业精神为核心、以全体员工为工作对象、以规章制度和物质为载体的精神现象,通过教育培训和娱乐等形式,最大限度地统一意志、规范行为、凝聚力量,为企业生存与发展战略服务。企业精神文化是用以指导企业开展生产经营活动的各种行为规范、群体意识和价值观念,是以企业精神为核心的价值体系。集中体现在一个企业独特的、鲜明的经营思想和个性风格,反映着企业的信念和追求,是企业群体意识的集中体现。它包括企业哲学、企业精神、企业经营宗旨、企业价值观、企业经营理念、企业作风、企业伦理准则等内容,是企业意识形态的总和。另外,在这7个核心理念的指导下,还要形成企业的学习观、创新观、竞争观、人才观、服务观等,构成企业精神文化。
二、企业文化的产生
企业文化是市场的产物,是企业参与市场竞争的需要,也是提高公司整体素质的需要。从企业发展战略来看,现代企业竞争是文化的竞争。一个企业独特而先进的文化,是其核心竞争力的体现。为了公司的长远发展,必须重视文化的因素。
昆仑监理公司党委号召公司全体员工发扬“自强自立、至真至诚、团结奉献、务实创新”的企业精神,坚定自主自立、自强不息的理念;遵守科学严谨、诚实守信的职业道德;树立团结协作、无私奉献的团队意识;坚持求真务实、勇于创新的工作作风,实现“强企富民”的共同目标。提出“以人为本,构建和谐;优质服务,铸就品牌;持续创新,科学发展;富民强企,敢为人先”的企业发展理念。提出“塑造英才,凝聚力量;创新机制,抢抓市场;强化管理,稳步扩张;文化引领,做大做强”的发展战略。提出“抓大放小,稳步扩张;互惠互利,合作共赢”的市场战略。提出“学习、诚信、责任,竞争、荣誉”的企业价值观。提出“差异化树优势品牌,全员参与形成强势”的竞争观。提出“科学公正、诚实守信、廉洁从业”的职业道德观。提出“合同履约率100%;质量合格率100%;顾客满意率98%以上”的服务承诺。
提出“人人是人才,个个有舞台”的人才观。提出“在学习中提高,在实践中成长”的学习观。提出一系列要求,创造企业文化渲染,倡导职工执行、学习、应用。通过企业文化的管理,逐步建立起了一支文化素质高、敬业精神强、技术能力精的员工队伍。
旨在实现“强企富民,敢为人先”的企业最高目标。强力打造出良好的文化氛围,努力建立一支“铁军’监理队伍,永远雄踞西北方向,向新疆人民向全国人民树立监理风采,向建设市场兑现昆仑监理公司的服务承诺。
三、企业文化的建设
企业文化是企业的灵魂,是推动企业发展的不竭动力。努力创建优秀的企业文化,为企业的发展注入灵魂。加大企业文化的宣传力度,落实“六个一”重点项目,展示昆仑监理公司的企业文化风采:
1、同树一种精神——自强自立、至真至诚、团结奉献、务实创新;
2、同唱一首歌——昆仑监理之歌;
3、编好一本手册——昆仑监理公司员工文化手册;
4、举办一届文化艺术节——开展系列职工文化艺术活动;
5、制作一部宣传片——全方位多视角反映昆仑监理公司特色文化;
6、树立一批先进典型——表彰命名先进集体和个人
(一)、充分发挥企业领导在企业文化建设中的作用
企业领导是企业文化的倡导者、维护者和管理者,他们的思想意识,个人品行与道德准则、思维方式与习惯,价值观与经营哲学,直接决定着企业文化走向和实质内容。可以说企业文化与企业领导有着千丝万缕的联系。任何优秀企业文化虽是企业员工集体智慧的结晶,但更凝聚了企业领导的智慧与心血。俗话说,一头狮子带领一群绵羊,久而久之,这群绵羊就会变成“狮子”。
企业领导,必须从战略高度认识企业文化建设的重要性和必要性,不仅应当成为企业文化建设的积极倡导者,更应成为企业文化的维护者和管理者,用自己的实际行动为员工做出表率,成为企业精神和企业形象的代言人。
(二)、坚持以人为本创新企业文化。
企业是人的集合体,它的存在与发展是人创造的。只有“依靠人,为了人,尊重人,塑造人”企业才能更好的向前发展。当今企业之间的竞争实质上是人才的竞争,而人才竞争的基础是企业文化。因此在企业文化建设中应强化以人为本的意识,使企业成为全体员工都具有使命感和责任感的共同体。
要结合企业的特点和发展的走势把企业文化建设溶于各项活动之中,使员工在工作、学习、生活的各个层面,都能汲取企业文化所带来的营养,为构筑一流的企业,雕塑凝聚力极强的战斗群。
尊重员工,关心员工,千方百计调动员工的内在积极性、创造性。虽然信息、财务、人力资源、安全、服务、技术等工作非常重要,但要靠人去驾驭、靠人去创造。所以,人应该成为公司各级领导关注的中心,工作的重点,要拿出60%的精力研究人的问题。树立起一切为了职工、一切依靠职工、全心全意为职工服务的宗旨。只有充分激发员工的主人翁精神,才能齐心协力度过难关,企业才能得到更大的发展。企业与员工之间不仅仅是聘用与被聘用的劳动和金钱关系,而且也是共同的创造者。所以我们要充分考虑员工的多层次需要,把“待遇留人、感情留人、事业留人”落实到实处。事业是基础,感情是前提,待遇是关键,要正确处理好三者的关系,把待遇留人放在第一位,懂得“舍·得”的辩证关系,懂得“舍·得”的辩证关系。员工工资收入要跟着市场走,要在新疆监理行业处于领先水平。要尽企业最大的努力,创造员工自尊和自我实现需要的得到满意的良好环境,才能栓心留人,使员工热爱企业,有自豪感、责任感、归属感,创造出更大的价值。 (三)、热情服务在市场竞争中发挥企业文化优势
企业文化的核心是用文化管理企业,打造强大的企业文化优势,在市场竞争中立于不败之地。昆仑监理公司领导努力建立企业文化,通过文化引领使得企业全体员工真正认识到,业主是企业生存的前提,了解业主的需求,满足业主的愿望是企业永远追求的目标。公司领导李常春提出,后继者曹志勇推动:
1、优质服务的理念:对业主要树立优质服务的理念。业主不满意,说明我们服务不到位,不能有敌对的想法,更不要去责怪业主,首先要从内部找原因,检查自己服务到位了没有。
2、强势监理的理念:对施工单位管理要形成强势。依照国家法律法规和业主的授权行使对工程进度、质量、投资和安全、环境的监督管理的权力,严格技术标准和验收规范,对违反强条的施工作业要坚决予以纠正。
3、蓝海战略:“蓝海”是相对“红海”而言,“红海”是指涉足者多,竞争激烈,血腥的市场。
如:工业与民用建筑、水利、道路工程监理市场。蓝海”是指有市场前景、涉足者少,高尖端技术领域竞争相对不激烈的工程监理市场。如:古建筑修缮、风力发电、煤化工、煤电一体化、信息、矿山等工程监理市场。
4、总部经济战略:以新的思维面对目前全国的建筑市场,以发展的眼光发掘监理市场资源和所需的人力资源,在全国有条件的地区建立公司的分支机构,健全完善监管体系,按照公司管理模式规范经营,保障企业的信誉和品牌,为公司跨越式发展创造条件。
近年来,公司承揽任务向煤化工、煤电、冶炼、矿山、新能源、新材料等国家和各地政府投资的影响力大、投资规模大、取费好、风险小、品质高的项目转型,较好地彰显了企业的综合实力。
四、企业文化的发展
昆仑监理公司三代领导集体付诸心血,把企业文化战略作为公司发展的重要战略,书写企业文化些有成就,现期间是承前启后的关键阶段,应坚持系统规划和统筹,使企业文化真正服务于企业管理,使每位员工都在企业文化的学习、执行、推动中成长,用文化引领昆仑监理发展,引领昆仑监理从优秀走向卓越。未来任道重远,我们将继续努力。
结束语:
员工的群体行为决定了企业整体的精神风貌和企业文明的程度,员工群体行为的塑造是企业文化建设的重要组成部分。通过企业文化建设,用美好的愿景鼓舞人,用宏伟的事业凝聚人,用科学的机制激励人,用优美的环境熏陶人,努力为全体员工搭建发展平台,提供发展机会,挖掘创造潜能,增强其主人翁意识和社会责任感,激发其积极性、创造性和团队精神。
努力使全体员工在主动参与中了解企业文化建设的内容,认同企业的核心理念,形成上下同心、共谋发展的良好氛围。用企业文化引领“人企合一”,引领企业发展。
【关键词】企业文化;内涵;产生;建设;发展
俗话说“一年企业靠产品,十年企业靠机遇,百年企业靠文化”。昆仑监理公司在26年的发展历程中,结合企业自身特点和所属行业特性,逐步创建了个性鲜明,富有特色的企业文化。昆仑监理公司通过大力开展企业文化建设,为了顺应市场竞争和提高综合素质,企业发展与文化相伴,极力打造企业文化,以企业文化建设作为企业基础建设,不断提升员工的业务素质和道德品质,凝聚了人心,稳定一团队,提升了整体合力。
一、企业文化的内涵
企业文化是社会文化与企业在谋求发展过程中有机融合的产物。包括价值观、最高目标、行为准则、管理制度、道德风尚等内容,是以企业管理哲学和企业精神为核心、以全体员工为工作对象、以规章制度和物质为载体的精神现象,通过教育培训和娱乐等形式,最大限度地统一意志、规范行为、凝聚力量,为企业生存与发展战略服务。企业精神文化是用以指导企业开展生产经营活动的各种行为规范、群体意识和价值观念,是以企业精神为核心的价值体系。集中体现在一个企业独特的、鲜明的经营思想和个性风格,反映着企业的信念和追求,是企业群体意识的集中体现。它包括企业哲学、企业精神、企业经营宗旨、企业价值观、企业经营理念、企业作风、企业伦理准则等内容,是企业意识形态的总和。另外,在这7个核心理念的指导下,还要形成企业的学习观、创新观、竞争观、人才观、服务观等,构成企业精神文化。
二、企业文化的产生
企业文化是市场的产物,是企业参与市场竞争的需要,也是提高公司整体素质的需要。从企业发展战略来看,现代企业竞争是文化的竞争。一个企业独特而先进的文化,是其核心竞争力的体现。为了公司的长远发展,必须重视文化的因素。
昆仑监理公司党委号召公司全体员工发扬“自强自立、至真至诚、团结奉献、务实创新”的企业精神,坚定自主自立、自强不息的理念;遵守科学严谨、诚实守信的职业道德;树立团结协作、无私奉献的团队意识;坚持求真务实、勇于创新的工作作风,实现“强企富民”的共同目标。提出“以人为本,构建和谐;优质服务,铸就品牌;持续创新,科学发展;富民强企,敢为人先”的企业发展理念。提出“塑造英才,凝聚力量;创新机制,抢抓市场;强化管理,稳步扩张;文化引领,做大做强”的发展战略。提出“抓大放小,稳步扩张;互惠互利,合作共赢”的市场战略。提出“学习、诚信、责任,竞争、荣誉”的企业价值观。提出“差异化树优势品牌,全员参与形成强势”的竞争观。提出“科学公正、诚实守信、廉洁从业”的职业道德观。提出“合同履约率100%;质量合格率100%;顾客满意率98%以上”的服务承诺。
提出“人人是人才,个个有舞台”的人才观。提出“在学习中提高,在实践中成长”的学习观。提出一系列要求,创造企业文化渲染,倡导职工执行、学习、应用。通过企业文化的管理,逐步建立起了一支文化素质高、敬业精神强、技术能力精的员工队伍。
旨在实现“强企富民,敢为人先”的企业最高目标。强力打造出良好的文化氛围,努力建立一支“铁军’监理队伍,永远雄踞西北方向,向新疆人民向全国人民树立监理风采,向建设市场兑现昆仑监理公司的服务承诺。
三、企业文化的建设
企业文化是企业的灵魂,是推动企业发展的不竭动力。努力创建优秀的企业文化,为企业的发展注入灵魂。加大企业文化的宣传力度,落实“六个一”重点项目,展示昆仑监理公司的企业文化风采:
1、同树一种精神——自强自立、至真至诚、团结奉献、务实创新;
2、同唱一首歌——昆仑监理之歌;
3、编好一本手册——昆仑监理公司员工文化手册;
4、举办一届文化艺术节——开展系列职工文化艺术活动;
5、制作一部宣传片——全方位多视角反映昆仑监理公司特色文化;
6、树立一批先进典型——表彰命名先进集体和个人
(一)、充分发挥企业领导在企业文化建设中的作用
企业领导是企业文化的倡导者、维护者和管理者,他们的思想意识,个人品行与道德准则、思维方式与习惯,价值观与经营哲学,直接决定着企业文化走向和实质内容。可以说企业文化与企业领导有着千丝万缕的联系。任何优秀企业文化虽是企业员工集体智慧的结晶,但更凝聚了企业领导的智慧与心血。俗话说,一头狮子带领一群绵羊,久而久之,这群绵羊就会变成“狮子”。
企业领导,必须从战略高度认识企业文化建设的重要性和必要性,不仅应当成为企业文化建设的积极倡导者,更应成为企业文化的维护者和管理者,用自己的实际行动为员工做出表率,成为企业精神和企业形象的代言人。
(二)、坚持以人为本创新企业文化。
企业是人的集合体,它的存在与发展是人创造的。只有“依靠人,为了人,尊重人,塑造人”企业才能更好的向前发展。当今企业之间的竞争实质上是人才的竞争,而人才竞争的基础是企业文化。因此在企业文化建设中应强化以人为本的意识,使企业成为全体员工都具有使命感和责任感的共同体。
要结合企业的特点和发展的走势把企业文化建设溶于各项活动之中,使员工在工作、学习、生活的各个层面,都能汲取企业文化所带来的营养,为构筑一流的企业,雕塑凝聚力极强的战斗群。
尊重员工,关心员工,千方百计调动员工的内在积极性、创造性。虽然信息、财务、人力资源、安全、服务、技术等工作非常重要,但要靠人去驾驭、靠人去创造。所以,人应该成为公司各级领导关注的中心,工作的重点,要拿出60%的精力研究人的问题。树立起一切为了职工、一切依靠职工、全心全意为职工服务的宗旨。只有充分激发员工的主人翁精神,才能齐心协力度过难关,企业才能得到更大的发展。企业与员工之间不仅仅是聘用与被聘用的劳动和金钱关系,而且也是共同的创造者。所以我们要充分考虑员工的多层次需要,把“待遇留人、感情留人、事业留人”落实到实处。事业是基础,感情是前提,待遇是关键,要正确处理好三者的关系,把待遇留人放在第一位,懂得“舍·得”的辩证关系,懂得“舍·得”的辩证关系。员工工资收入要跟着市场走,要在新疆监理行业处于领先水平。要尽企业最大的努力,创造员工自尊和自我实现需要的得到满意的良好环境,才能栓心留人,使员工热爱企业,有自豪感、责任感、归属感,创造出更大的价值。 (三)、热情服务在市场竞争中发挥企业文化优势
企业文化的核心是用文化管理企业,打造强大的企业文化优势,在市场竞争中立于不败之地。昆仑监理公司领导努力建立企业文化,通过文化引领使得企业全体员工真正认识到,业主是企业生存的前提,了解业主的需求,满足业主的愿望是企业永远追求的目标。公司领导李常春提出,后继者曹志勇推动:
1、优质服务的理念:对业主要树立优质服务的理念。业主不满意,说明我们服务不到位,不能有敌对的想法,更不要去责怪业主,首先要从内部找原因,检查自己服务到位了没有。
2、强势监理的理念:对施工单位管理要形成强势。依照国家法律法规和业主的授权行使对工程进度、质量、投资和安全、环境的监督管理的权力,严格技术标准和验收规范,对违反强条的施工作业要坚决予以纠正。
3、蓝海战略:“蓝海”是相对“红海”而言,“红海”是指涉足者多,竞争激烈,血腥的市场。
如:工业与民用建筑、水利、道路工程监理市场。蓝海”是指有市场前景、涉足者少,高尖端技术领域竞争相对不激烈的工程监理市场。如:古建筑修缮、风力发电、煤化工、煤电一体化、信息、矿山等工程监理市场。
4、总部经济战略:以新的思维面对目前全国的建筑市场,以发展的眼光发掘监理市场资源和所需的人力资源,在全国有条件的地区建立公司的分支机构,健全完善监管体系,按照公司管理模式规范经营,保障企业的信誉和品牌,为公司跨越式发展创造条件。
近年来,公司承揽任务向煤化工、煤电、冶炼、矿山、新能源、新材料等国家和各地政府投资的影响力大、投资规模大、取费好、风险小、品质高的项目转型,较好地彰显了企业的综合实力。
四、企业文化的发展
昆仑监理公司三代领导集体付诸心血,把企业文化战略作为公司发展的重要战略,书写企业文化些有成就,现期间是承前启后的关键阶段,应坚持系统规划和统筹,使企业文化真正服务于企业管理,使每位员工都在企业文化的学习、执行、推动中成长,用文化引领昆仑监理发展,引领昆仑监理从优秀走向卓越。未来任道重远,我们将继续努力。
结束语:
员工的群体行为决定了企业整体的精神风貌和企业文明的程度,员工群体行为的塑造是企业文化建设的重要组成部分。通过企业文化建设,用美好的愿景鼓舞人,用宏伟的事业凝聚人,用科学的机制激励人,用优美的环境熏陶人,努力为全体员工搭建发展平台,提供发展机会,挖掘创造潜能,增强其主人翁意识和社会责任感,激发其积极性、创造性和团队精神。
努力使全体员工在主动参与中了解企业文化建设的内容,认同企业的核心理念,形成上下同心、共谋发展的良好氛围。用企业文化引领“人企合一”,引领企业发展。