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摘要：近年来，我国经济飞速发展，表现之一是城市轨道交通系统的日渐完善。随着我国城乡居民出行需求的日益旺盛，对我国轨道交通运输提出了更高的要求，安全、快捷、经济、舒适，与此同时更注重以人为本、环保节能。要满足现阶段的高要求、高标准，就离不开对信息网络的依赖。本文通过分析我国轨道交通运输管理的现状，针对其发展管理中存在的问题，以互联网+思维，提出轨道交通信息化管理的应对策略，以供有关部门和人员参考。
关键词：轨道交通；运输管理；信息化建设
引言
轨道交通是目前我国所有交通方式中更为安全高效的一种出行方式。它拥有较高的客流量，在运输过程中，涉及到车辆调度、票务管理、客流分散等多重环节。这是一项十分庞大且复杂的工作量，依靠信息化技术，通过互联网高效便捷的现代化管理，已经成为当代轨道交通运营的一种重要支持。合理使用信息化技术，实现信息化与轨道交通管理的深度融合，这对我国轨道交通管理体系的完善和进一步发展起着至关重要的作用。
一、轨道交通运输管理信息化发展的现状分析
轨道交通运输是公共交通体系中不可或缺的重要组成部分，我国对轨道交通的建设也如火如荼的进行。就目前而言，轨道交通运输方式主要包括“地铁、轻轨、单轨、有轨电车、磁浮以及市域快轨”等方式[1]。而每一项轨道交通工程项目都包括建设阶段的设计、施工、维护、运营，以及行车阶段的票务、通信、供电、车辆设备维护、应急处理，还有对出行人员提供各项服务等方方面面的事宜。这些工作庞大而复杂，急需用信息化的技术来进行处理。
放眼全球，将轨道交通运输与信息管理相结合的管理在国外已经有所应用。在解决轨道交通运输中的信号问题上，数字化、网络化、智能化成为其发展的主要方向。据资料显示，日本铁路开发了数字轨道电路、数字列车控制系统，欧洲铁路也制定了适用于不同速度、运量的铁路运输管理系统标准，将无线、移动通信技术与铁路运输中的信号需求实现深度融合。除了解决轨道交通的移动信号问题，在整个运输系统的智能化方面世界各国也取得了不容小觑的进展。“欧洲21世纪干线铁路总体解决方案的欧洲铁路运输管理系统ERTMS、法國铁路的连续实时追踪自动化系统ASTREE、日本新干线的列车运营管理系统COMTRAC和COSMOS、北美的先进列车控制系统Al、CS和先进铁路电子系统ARES、美国旧金山港湾铁路的先进列车控制系统AATC、日本的新一代列车控制系统ATACS及计算机和无线电辅助列车控制系统CARAT”[2]。这些先进的智能运输系统有效提高了运输效率，值得我国轨道交通发展管理的借鉴。
在互联网技术日益发展的今天，轨道交通运输的进一步发展离不开信息化技术的支撑。以信息化发展轨道交通智能化管理，推动信息化与工业化的深度融合，为我国轨道交通运输管理提供强有力的信息支持，以此提高轨道交通运输效率和服务质量，成为我国轨道交通运输管理未来发展的主要方向。
二、轨道交通运输管理信息化发展的问题分析
我国轨道交通有着百余年的发展历史，从最初粗犷式建设发展遗留下不少问题，总体构架陈旧，基础设施分散，这都不便于信息网络的搭建。由于硬件设施的缺乏，在管理标准和体系构建方面自然也跟不上现代信息化的发展脚步。具体而言，主要有以下三方面问题：
1、陈旧的轨道运输体制影响了轨道交通的信息化管理构建。用信息化构建轨道交通运输管理是当前我国交通体系发展的共识，而信息化体系的构建离不开政府和市场的共同推动。就目前来看，这种共识同盟还处在一种相对松散的状态，轨道交通运输体系的各部门之间各自为政，难以构建起共同共融的信息化管理系统。各项轨道交通运输方式缺乏有效连接，就很难形成强有力的综合运输网络，这在很大程度上影响了信息化管理的构建。
2、能源与环境的双重压力要求轨道交通尽快进行信息化管理。随着我国经济发展强调绿色节能，环境友好型发展，相应的市政交通建设也开始考虑能源与环境的现状问题。轨道交通在建设过程中需要占用大量土地，且在建设过程中势必会对当地的自然生态环境有所影响。再加上轨道交通运输的能源动力主要依靠煤炭、电力等能源，这给我国的能源发展带来一定的压力。对能源的消耗，对环境的污染，迫切要求轨道交通运输通过信息化技术进行新的突破和研发。
3、日益突出的轨道交通安全问题需要通过信息化手段来解决。在轨道交通运输中，安全问题是一以贯之的重要问题。这不仅关系到我国人民的生命安全，也关系到货物运输的安全。如何及时快速的应对运输安全问题，如何预防安全问题的发生，这些安全管控都离不开轨道交通运输的信息化管理手段。
三、轨道交通运输管理信息化发展的应对策略
1、重视轨道交通运输管理的信息数据采集。轨道交通在运输发展中会产生大量数据，包括行车过程中的速度、温度、湿度、压力、噪音等。通过对这些轨道运输数据的采集，实现对运输过程中的全方位把控。相关工作人员通过整理、分析这些数据，对轨道交通运输的各项安全指标了熟于心，为轨道交通的安全、稳定、高效运行提供相应的数据支持。
2、挖掘轨道交通运输管理的信息数据分析。数据采集只是轨道交通运输管理的第一步，对这些数据潜在价值的挖掘和思考才是重中之重。通过对车流信息、客流信息、服务信息等运营数据的分析，可以有效分析轨道交通运输的状况，为后期运输管理的智能化、便捷化、精准化提供数据支持。
3、监控轨道交通运输管理的信息数据反馈。通过信息化技术手段，对采集的轨道交通运输数据进行实时监控，比对原始数据、参数数据、实时数据，监测运输中可能出现的故障，以智能化方式实现对车流、客流进行有效分散和管理。
4、信息化数据影响轨道交通运输管理的决策。通过相关数据采集、分析、比对，最终要发挥数据的潜在价值，即帮助轨道交通运输做出及时准确的决策。轨道交通运输体系的指挥调度是以实现各项运输资源的最大效益为目的，通过视频图像、语音等实时监控，以数据化、网络化的传输方式，对日常轨道交通运营进行实时监测。在遇到应急突发状况时，启动系统评估功能，及时作出应对措施。这种快速及时的决策主要通过“推理机、数据库、知识库、人机接口、模型库等各部分数据分析最终得到”[3]。
在我国轨道交通日渐完善的今天，运输数据出现了指数型增长的现状。这不仅要求有过硬的技术设备对这些数据进行采集、储备、分析、管理，而且对相关工作人员的技术水平提出了一定的要求。加之各个城市之间的发展差异，轨道交通运输体系的融合完善，信息化管理平台的统一搭建，运输过程中及时的通讯信息管理等因素都影响着轨道交通运输的安全可靠稳健运行。
结语
轨道交通运输管理系统在发达国家的发展经验表明，随着经济发展，技术进步，对交通运输的需求由单纯满足出行、运输转向了满足高质量服务、安全高效的方面。与环境友好，于能源节约，轨道交通运输的信息化管理是交通体系发展的必然选择。运输数据的采集、分析、监控、预测功能都离不开信息技术的背书。构建综合交通运输体系，搭建统一信息化平台，通过合理资源配置，实现我国轨道交通运输业的安全、稳健、绿色、高效新发展。
参考文献
[1].刘峰博，干叶婷，周峰.大数据技术在轨道交通应急辅助决策系统中的应用设计 [J].华东交通大学学报.2016（02）：56-62.
[2].李中浩，朱东飞，邢智明.以信息化助推城市轨道交通快速发展的思考[J].城市轨道交通研究.2017（04）：01-06.
[3].冯婷婷.智慧城市轨道交通运营管理信息化建设研究[J].低碳城市建设.2018（12）：06-07.
（作者单位：深圳市地铁集团有限公司）
关键词：轨道交通；运输管理；信息化建设
引言
轨道交通是目前我国所有交通方式中更为安全高效的一种出行方式。它拥有较高的客流量，在运输过程中，涉及到车辆调度、票务管理、客流分散等多重环节。这是一项十分庞大且复杂的工作量，依靠信息化技术，通过互联网高效便捷的现代化管理，已经成为当代轨道交通运营的一种重要支持。合理使用信息化技术，实现信息化与轨道交通管理的深度融合，这对我国轨道交通管理体系的完善和进一步发展起着至关重要的作用。
一、轨道交通运输管理信息化发展的现状分析
轨道交通运输是公共交通体系中不可或缺的重要组成部分，我国对轨道交通的建设也如火如荼的进行。就目前而言，轨道交通运输方式主要包括“地铁、轻轨、单轨、有轨电车、磁浮以及市域快轨”等方式[1]。而每一项轨道交通工程项目都包括建设阶段的设计、施工、维护、运营，以及行车阶段的票务、通信、供电、车辆设备维护、应急处理，还有对出行人员提供各项服务等方方面面的事宜。这些工作庞大而复杂，急需用信息化的技术来进行处理。
放眼全球，将轨道交通运输与信息管理相结合的管理在国外已经有所应用。在解决轨道交通运输中的信号问题上，数字化、网络化、智能化成为其发展的主要方向。据资料显示，日本铁路开发了数字轨道电路、数字列车控制系统，欧洲铁路也制定了适用于不同速度、运量的铁路运输管理系统标准，将无线、移动通信技术与铁路运输中的信号需求实现深度融合。除了解决轨道交通的移动信号问题，在整个运输系统的智能化方面世界各国也取得了不容小觑的进展。“欧洲21世纪干线铁路总体解决方案的欧洲铁路运输管理系统ERTMS、法國铁路的连续实时追踪自动化系统ASTREE、日本新干线的列车运营管理系统COMTRAC和COSMOS、北美的先进列车控制系统Al、CS和先进铁路电子系统ARES、美国旧金山港湾铁路的先进列车控制系统AATC、日本的新一代列车控制系统ATACS及计算机和无线电辅助列车控制系统CARAT”[2]。这些先进的智能运输系统有效提高了运输效率，值得我国轨道交通发展管理的借鉴。
在互联网技术日益发展的今天，轨道交通运输的进一步发展离不开信息化技术的支撑。以信息化发展轨道交通智能化管理，推动信息化与工业化的深度融合，为我国轨道交通运输管理提供强有力的信息支持，以此提高轨道交通运输效率和服务质量，成为我国轨道交通运输管理未来发展的主要方向。
二、轨道交通运输管理信息化发展的问题分析
我国轨道交通有着百余年的发展历史，从最初粗犷式建设发展遗留下不少问题，总体构架陈旧，基础设施分散，这都不便于信息网络的搭建。由于硬件设施的缺乏，在管理标准和体系构建方面自然也跟不上现代信息化的发展脚步。具体而言，主要有以下三方面问题：
1、陈旧的轨道运输体制影响了轨道交通的信息化管理构建。用信息化构建轨道交通运输管理是当前我国交通体系发展的共识，而信息化体系的构建离不开政府和市场的共同推动。就目前来看，这种共识同盟还处在一种相对松散的状态，轨道交通运输体系的各部门之间各自为政，难以构建起共同共融的信息化管理系统。各项轨道交通运输方式缺乏有效连接，就很难形成强有力的综合运输网络，这在很大程度上影响了信息化管理的构建。
2、能源与环境的双重压力要求轨道交通尽快进行信息化管理。随着我国经济发展强调绿色节能，环境友好型发展，相应的市政交通建设也开始考虑能源与环境的现状问题。轨道交通在建设过程中需要占用大量土地，且在建设过程中势必会对当地的自然生态环境有所影响。再加上轨道交通运输的能源动力主要依靠煤炭、电力等能源，这给我国的能源发展带来一定的压力。对能源的消耗，对环境的污染，迫切要求轨道交通运输通过信息化技术进行新的突破和研发。
3、日益突出的轨道交通安全问题需要通过信息化手段来解决。在轨道交通运输中，安全问题是一以贯之的重要问题。这不仅关系到我国人民的生命安全，也关系到货物运输的安全。如何及时快速的应对运输安全问题，如何预防安全问题的发生，这些安全管控都离不开轨道交通运输的信息化管理手段。
三、轨道交通运输管理信息化发展的应对策略
1、重视轨道交通运输管理的信息数据采集。轨道交通在运输发展中会产生大量数据，包括行车过程中的速度、温度、湿度、压力、噪音等。通过对这些轨道运输数据的采集，实现对运输过程中的全方位把控。相关工作人员通过整理、分析这些数据，对轨道交通运输的各项安全指标了熟于心，为轨道交通的安全、稳定、高效运行提供相应的数据支持。
2、挖掘轨道交通运输管理的信息数据分析。数据采集只是轨道交通运输管理的第一步，对这些数据潜在价值的挖掘和思考才是重中之重。通过对车流信息、客流信息、服务信息等运营数据的分析，可以有效分析轨道交通运输的状况，为后期运输管理的智能化、便捷化、精准化提供数据支持。
3、监控轨道交通运输管理的信息数据反馈。通过信息化技术手段，对采集的轨道交通运输数据进行实时监控，比对原始数据、参数数据、实时数据，监测运输中可能出现的故障，以智能化方式实现对车流、客流进行有效分散和管理。
4、信息化数据影响轨道交通运输管理的决策。通过相关数据采集、分析、比对，最终要发挥数据的潜在价值，即帮助轨道交通运输做出及时准确的决策。轨道交通运输体系的指挥调度是以实现各项运输资源的最大效益为目的，通过视频图像、语音等实时监控，以数据化、网络化的传输方式，对日常轨道交通运营进行实时监测。在遇到应急突发状况时，启动系统评估功能，及时作出应对措施。这种快速及时的决策主要通过“推理机、数据库、知识库、人机接口、模型库等各部分数据分析最终得到”[3]。
在我国轨道交通日渐完善的今天，运输数据出现了指数型增长的现状。这不仅要求有过硬的技术设备对这些数据进行采集、储备、分析、管理，而且对相关工作人员的技术水平提出了一定的要求。加之各个城市之间的发展差异，轨道交通运输体系的融合完善，信息化管理平台的统一搭建，运输过程中及时的通讯信息管理等因素都影响着轨道交通运输的安全可靠稳健运行。
结语
轨道交通运输管理系统在发达国家的发展经验表明，随着经济发展，技术进步，对交通运输的需求由单纯满足出行、运输转向了满足高质量服务、安全高效的方面。与环境友好，于能源节约，轨道交通运输的信息化管理是交通体系发展的必然选择。运输数据的采集、分析、监控、预测功能都离不开信息技术的背书。构建综合交通运输体系，搭建统一信息化平台，通过合理资源配置，实现我国轨道交通运输业的安全、稳健、绿色、高效新发展。
参考文献
[1].刘峰博，干叶婷，周峰.大数据技术在轨道交通应急辅助决策系统中的应用设计 [J].华东交通大学学报.2016（02）：56-62.
[2].李中浩，朱东飞，邢智明.以信息化助推城市轨道交通快速发展的思考[J].城市轨道交通研究.2017（04）：01-06.
[3].冯婷婷.智慧城市轨道交通运营管理信息化建设研究[J].低碳城市建设.2018（12）：06-07.
（作者单位：深圳市地铁集团有限公司）