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摘要：现如今，我国正在进行全面地经济体制改革，各种体制和制度都趋于完善。企业结构也呈现出一定的复杂性。在工商管理工作中，研究人员的工作模式和工作方式都出现了明显地改变。从总体上 看，工商管理是一项综合性和技术性都比较强的工作。工商管理工作中有很多热点问题，需要工商管理人员进行全面地关注和研究，这样才能够促进我国工商业的长足发展。主要对工商管理的热点问题进行分析，并且对其发展趋势进行深入研究，希望能够给相关的工商管理工作人员提供借鉴和参考。
关键词：工商管理；热点问题；发展趋势
工商管理是研究如何使企业更好发展、更好盈利的一门综合性学科，主要分为企业经营战略计划的制定以及组织内部行为的管理两个方面。现阶段我国的大多数企业都对工商管理有着大体的了解，工商管理本身是把管理科学和工程技术两个方面的内容结合起来，对企业的经济管理进行系统的研究，目的是确定企业如何进行发展才能获得最高的效益。这种方法具有很高的实用性和综合性，能对企业的管理和决策形成一定的帮助，使企业能够健康的经营和发展[1]。因此，我们要在市场经济体制的约束下，利用工商管理的形式对企业发展形成系统的研究，提高企业的社会适应能力。
1热点问题的分析
1.1企业文化。企业文化是企业在经营活动中形成的方针理念、经营目的、价值观念、组织行为、企业形象等的集中体现，是企業差异化的集中表现。它是企业生存、竞争和发展的核心。随着社会经济的不断发展，人们也更加注重一个企业的企业文化精神内涵，员工对企业文化认同度水平的高低直接影响到企业的发展状况。企业文化不仅有利用企业员工树立正确的价值观、人生观，认同企业文化，增强企业向心力、凝聚力，同时能增加企业的核心竞争力以及文化软实力[2]。在市场经济体制下的企业，都拥有属于自己企业独特的企业文化，企业文化的形成不是一蹴而就的，而是在企业的漫长发展过程中，形成的一种企业所有员工共同认可的一种文化信仰，这种信仰包含了整个企业经营的管理思想、制度和模式，代表了企业的核心竞争力，使企业能够迅速发展的灵魂。
1.2企业战略管理。企业战略管理是对企业进行各种战略谋划的合称，其中既包括营销战略，也包括竞争战略、文化战略、发展战略、研发战略、人才储备战略等等。企业战略是屡见不鲜的，例如信息化、互联网+就是两个全新的战略。企业战略虽然多种多样，但其实质是一样的，都是对企业发展的谋略，都是对企业独特性、长远性、基础性问题的谋划。当一家公司实施的发展战略，竞争对手不能复制或因代价太高而无法模仿时，它就得到了发展优势。只有让竞争对手模仿其战略意图停止或失败后，一个企业才能确信其实施的战略产生的竞争优势有多少。此外，公司也必须认识到，任何竞争优势都不会是永恒的。竞争对手得到用于复制该公司创造价值的战略并进行变现的快慢，决定了该企业领先优势能够保持多久。目前中国的公司基本都会做或者正在做战略策划。但是大多数的战略都不是真正的战略。有的把使命当成战略，比如为中国民族工业崛起；有的喜欢把战略目标化，比如明年要做到500个亿；有的则把愿景当成战略，比如做成某某行业的整合者等。
1.3人力资源管理。人，即是企业发展的重要组成因素和首要环节，也是一个企业最宝贵的资源。为了更好的实现企业发展，工商管理首要解决的便是人的问题，只有解决好人的问题，重视人的价值、协调人的关系，一个企业才能更好更快的发展。企业按照企业发展战略的要求，有目的地对人力资源进行合理配置，通过对企业中员工的雇用、培训、激励、储备、考核等一系列过程，优化完善人力管理体系结构，调动员工的积极性，施展员工的才华，为公司创造财富，给公司带来效益，确保企业战略目标的实现。
1.4财务管理。企业能够在社会上生存和发展的前提是企业必须具备一定的经济实力，企业财务管理就是对企业资产的购置、融通等方面的系统管理，基于资产对于企业不可替代的重要性，企业的财务管理自然也是整个企业管理中的重中之重，这是企业进行一切社会经济活动的基石，并且能够体现在生产过程的各个环节，与每个员工的利益息息相关。财务管理是企业管理的一个重要组成部分也是企业经营管理的核心基础，它是按照财经法规制度，根据财务管理原则和经济规律，对企业财务活动进行策划，同时妥善解决企业经济关系的一项金融管理工作[3]。是根据企业的整发展体目标下，对企业关于资产的投资，资本的筹资和经营资金，以及企业利润的分配进行集中统筹管理。企业财务管理具有必然的风险性，对公司的发展有着较大影响。只有多元化的融资渠道和完整的产业链才能有效保证企业健康快速发展。
2工商管理发展趋势
2.1知识管理的重要度上升。它融合了现代信息技术、知识经济理论、企业管理思想和现代管理理念让组织中的资讯与知识，透过获取、再创造、共享、融合、记载、创新等过程，不停的回馈到知识系统当中，个人与组织的知识永不间断的累积循环，成为公司管理与技术应用的智慧资源，有助于企业做出准确的决策，以顺应市场的变化，为企业创造和带来更多的价值。当前，知识管理已经成为企业的焦点，同时也是工商企业管理者必备的知识技能。
2.2模糊管理发展迅速。模糊经营管理是相对于科学管理而言的一种管理模式，这种管理模式是在批判吸收科学管理经验的基础上，借鉴传统管理哲学思想、管理方法而形成管理方法，模糊经营管理并不是一种没有界限、不定量、不规范的管理形式，只是这一管理模式的界限不是很清晰，管理定量和技术方法有限规范而已，它的思维方式和管理方式仍旧是非常科学的。
2.3深化发现企业价值。随着社会经济的不断发展，人们逐渐认识到企业价值不应该仅仅是财务目标的达到或者短期目标的实现、收入的盈余，还应该有对社会的贡献、承担的社会责任和义务。企业在利用社会资源进行财富创造的同时，还应积极承当社会责任和使命，只有企业的利润目标与社会责任目标互补，才能达到双赢。这样才能优化企业发展环境，获取更多发展资源。
2.4国际化水平的提升。在保证自身发展的基础上提升发展的国际化水准，将作为工商管理发展的一个重要趋势，企业想要在国际上进行深层次的发展，提升国际化管理水平，必须以自身的发展战略作为基石，不断改进企业原有的经营理念和方法，更加深入地将管理内容落实到企业管理的各个方面，不断革新自己的管理方式和方向，提高企业的国际化管理水平。在这个基础上，企业还要将自身的发展与国家政策紧密连接，与其他国家的企业建立双方共赢的合作关系来获取更多的发展资源，提高企业的自身发展水平[4]。
工商管理工作是综合性很强的一项工作，其既涵盖了企业管理工作的各个内容和层面，也具有很强的时代性，为了企业能够长远稳定的发展，就必须深入了解工商管理工作中存在的热点问题，以及认清其发展趋势，进而提出新的解决对策，为企业的长远发展奠定坚实的基础。
参考文献
[1]朱思恬.工商管理的热点问题分析与探讨[J].商场现代化，2017（2）：95-96.
[2] 王伟.工商管理的热点问题及发展趋势探析[J].经济研究导刊，2017，04：181-185
[3]尹玉霞.工商管理的热点问题分析及发展趋势[J].赤子（上旬），2015（19）：221-221.
[4]王成.工商管理的热点问题分析及发展趋势[J].才智，2013（10）.
（作者单位：佳木斯大学）
关键词：工商管理；热点问题；发展趋势
工商管理是研究如何使企业更好发展、更好盈利的一门综合性学科，主要分为企业经营战略计划的制定以及组织内部行为的管理两个方面。现阶段我国的大多数企业都对工商管理有着大体的了解，工商管理本身是把管理科学和工程技术两个方面的内容结合起来，对企业的经济管理进行系统的研究，目的是确定企业如何进行发展才能获得最高的效益。这种方法具有很高的实用性和综合性，能对企业的管理和决策形成一定的帮助，使企业能够健康的经营和发展[1]。因此，我们要在市场经济体制的约束下，利用工商管理的形式对企业发展形成系统的研究，提高企业的社会适应能力。
1热点问题的分析
1.1企业文化。企业文化是企业在经营活动中形成的方针理念、经营目的、价值观念、组织行为、企业形象等的集中体现，是企業差异化的集中表现。它是企业生存、竞争和发展的核心。随着社会经济的不断发展，人们也更加注重一个企业的企业文化精神内涵，员工对企业文化认同度水平的高低直接影响到企业的发展状况。企业文化不仅有利用企业员工树立正确的价值观、人生观，认同企业文化，增强企业向心力、凝聚力，同时能增加企业的核心竞争力以及文化软实力[2]。在市场经济体制下的企业，都拥有属于自己企业独特的企业文化，企业文化的形成不是一蹴而就的，而是在企业的漫长发展过程中，形成的一种企业所有员工共同认可的一种文化信仰，这种信仰包含了整个企业经营的管理思想、制度和模式，代表了企业的核心竞争力，使企业能够迅速发展的灵魂。
1.2企业战略管理。企业战略管理是对企业进行各种战略谋划的合称，其中既包括营销战略，也包括竞争战略、文化战略、发展战略、研发战略、人才储备战略等等。企业战略是屡见不鲜的，例如信息化、互联网+就是两个全新的战略。企业战略虽然多种多样，但其实质是一样的，都是对企业发展的谋略，都是对企业独特性、长远性、基础性问题的谋划。当一家公司实施的发展战略，竞争对手不能复制或因代价太高而无法模仿时，它就得到了发展优势。只有让竞争对手模仿其战略意图停止或失败后，一个企业才能确信其实施的战略产生的竞争优势有多少。此外，公司也必须认识到，任何竞争优势都不会是永恒的。竞争对手得到用于复制该公司创造价值的战略并进行变现的快慢，决定了该企业领先优势能够保持多久。目前中国的公司基本都会做或者正在做战略策划。但是大多数的战略都不是真正的战略。有的把使命当成战略，比如为中国民族工业崛起；有的喜欢把战略目标化，比如明年要做到500个亿；有的则把愿景当成战略，比如做成某某行业的整合者等。
1.3人力资源管理。人，即是企业发展的重要组成因素和首要环节，也是一个企业最宝贵的资源。为了更好的实现企业发展，工商管理首要解决的便是人的问题，只有解决好人的问题，重视人的价值、协调人的关系，一个企业才能更好更快的发展。企业按照企业发展战略的要求，有目的地对人力资源进行合理配置，通过对企业中员工的雇用、培训、激励、储备、考核等一系列过程，优化完善人力管理体系结构，调动员工的积极性，施展员工的才华，为公司创造财富，给公司带来效益，确保企业战略目标的实现。
1.4财务管理。企业能够在社会上生存和发展的前提是企业必须具备一定的经济实力，企业财务管理就是对企业资产的购置、融通等方面的系统管理，基于资产对于企业不可替代的重要性，企业的财务管理自然也是整个企业管理中的重中之重，这是企业进行一切社会经济活动的基石，并且能够体现在生产过程的各个环节，与每个员工的利益息息相关。财务管理是企业管理的一个重要组成部分也是企业经营管理的核心基础，它是按照财经法规制度，根据财务管理原则和经济规律，对企业财务活动进行策划，同时妥善解决企业经济关系的一项金融管理工作[3]。是根据企业的整发展体目标下，对企业关于资产的投资，资本的筹资和经营资金，以及企业利润的分配进行集中统筹管理。企业财务管理具有必然的风险性，对公司的发展有着较大影响。只有多元化的融资渠道和完整的产业链才能有效保证企业健康快速发展。
2工商管理发展趋势
2.1知识管理的重要度上升。它融合了现代信息技术、知识经济理论、企业管理思想和现代管理理念让组织中的资讯与知识，透过获取、再创造、共享、融合、记载、创新等过程，不停的回馈到知识系统当中，个人与组织的知识永不间断的累积循环，成为公司管理与技术应用的智慧资源，有助于企业做出准确的决策，以顺应市场的变化，为企业创造和带来更多的价值。当前，知识管理已经成为企业的焦点，同时也是工商企业管理者必备的知识技能。
2.2模糊管理发展迅速。模糊经营管理是相对于科学管理而言的一种管理模式，这种管理模式是在批判吸收科学管理经验的基础上，借鉴传统管理哲学思想、管理方法而形成管理方法，模糊经营管理并不是一种没有界限、不定量、不规范的管理形式，只是这一管理模式的界限不是很清晰，管理定量和技术方法有限规范而已，它的思维方式和管理方式仍旧是非常科学的。
2.3深化发现企业价值。随着社会经济的不断发展，人们逐渐认识到企业价值不应该仅仅是财务目标的达到或者短期目标的实现、收入的盈余，还应该有对社会的贡献、承担的社会责任和义务。企业在利用社会资源进行财富创造的同时，还应积极承当社会责任和使命，只有企业的利润目标与社会责任目标互补，才能达到双赢。这样才能优化企业发展环境，获取更多发展资源。
2.4国际化水平的提升。在保证自身发展的基础上提升发展的国际化水准，将作为工商管理发展的一个重要趋势，企业想要在国际上进行深层次的发展，提升国际化管理水平，必须以自身的发展战略作为基石，不断改进企业原有的经营理念和方法，更加深入地将管理内容落实到企业管理的各个方面，不断革新自己的管理方式和方向，提高企业的国际化管理水平。在这个基础上，企业还要将自身的发展与国家政策紧密连接，与其他国家的企业建立双方共赢的合作关系来获取更多的发展资源，提高企业的自身发展水平[4]。
工商管理工作是综合性很强的一项工作，其既涵盖了企业管理工作的各个内容和层面，也具有很强的时代性，为了企业能够长远稳定的发展，就必须深入了解工商管理工作中存在的热点问题，以及认清其发展趋势，进而提出新的解决对策，为企业的长远发展奠定坚实的基础。
参考文献
[1]朱思恬.工商管理的热点问题分析与探讨[J].商场现代化，2017（2）：95-96.
[2] 王伟.工商管理的热点问题及发展趋势探析[J].经济研究导刊，2017，04：181-185
[3]尹玉霞.工商管理的热点问题分析及发展趋势[J].赤子（上旬），2015（19）：221-221.
[4]王成.工商管理的热点问题分析及发展趋势[J].才智，2013（10）.
（作者单位：佳木斯大学）