探索数字出版商业模式

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  近年来,数字出版越来越成为业界关心的话题,在短短的几年里,数字出版以其迅猛之势对传统出版造成了强大的冲击。我国各大出版社面对数字出版已经由原来的观望转向积极参与。虽然出版社纷纷试水数字出版,但真正形成成熟商业模式并且从中赢利者并不多,数字出版尚未形成出版界普遍认同的商业模式。对于出版社而言,在目前未找到可赢利的商业模式的情况下,投入大量资金进行出版数字化改造动力不足。数字出版商业模式的发展趋势是什么?哪种商业模式更适合出版社的发展?
  
  数字出版的发展现状
  
  数字出版的概念很宽泛,广义的讲,数字出版指用数字化的技术手段从事的出版活动。2009年我国数字出版产业整体收入预计达到750亿元,但与出版社直接相关的电子书、电子报、互联网期刊的收入与数字出版产业整体收入相去甚远。数字出版产业的绝大部分收入都被网络游戏和手机出版所瓜分。数字出版已经成为我国新闻出版事业发展的必然趋势和新的增长点,但与整个数字出版产业快速发展相比,出版社的数字出版仍处于初级阶段。国外的数字出版和我国类似,大的出版集团纷纷进军数字出版领域,但由传统出版向数字出版的转型仍处于探索阶段。
  
  数字出版商业模式的发展趋势
  
  1.由技术提供商主导向内容提供商主导转变
  数字出版初期,电子书和期刊数据库都是由技术提供商主导,出版社靠供应内容而获得相应回报,不直接面对市场。数字出版的运作模式完全取决于诚信,涉及利益分配的销售数据不透明,所以造成技术提供商对数字出版期待过热,出版社态度偏冷。刚开始出版社是在技术提供商的推动下尝试数字出版,现在出版社意识到数字出版是未来发展的方向,出版社不仅要积极参与数字出版,而且要掌握主导权。
  2.由内容提供商向内容服务商转变
  制作销售电子书、电子期刊,仅仅是数字出版的初级阶段。根据数字出版的特点重新组织资源,建立新的销售服务模式,实现从内容提供转向专业化信息服务是更重要的工作。现有业态中的期刊数据库、工具书在线、在线e-Learning等为内容服务模式提供了很好的借鉴。
  3.由单一的商业模式向复合商业模式转变
  自谷歌颠覆性的商业模式出现以后,出版社陷入了沉思。传统出版人卖内容,阅读是收费的,谷歌的阅读是免费的,赢利靠广告点击率,内容只是吸引眼球的手段。这种模式其实是互联网惯用的商业模式,其核心是“内容搭台,广告唱戏”。随着互联网的发展,也许在线阅览会衍生出更多的商业模式。
  4.由互联网向无线增值领域扩展
  2008年数字出版产业收入结构中,手机出版占据近半壁江山,与出版社相关的手机阅读是移动增值服务的新方向。手机出版,突破了用户数量和支付体系两大瓶颈,伴随着3G时代的到来,手机阅读可以创造出更多的商业模式。
  
  适合出版社发展的商业模式
  综合现有数字出版的商业模式及发展趋势,数字出版的赢利方式可概括为三点:靠内容收费赢利;靠内容服务赢利;靠衍生服务赢利。哪种商业模式更适合出版社的发展,要根据读者的需求和出版社的产品定位来分析。
  现在互联网企业之所以发展迅猛,最根本的原因是重视网民受众的需求。用户变了,消费习惯和阅读习惯变了,获取信息的方式也变了,所以出版社的经营模式必须改变。目前,全球绝大多数地区纸书阅读率在下降,人们开始习惯了在网上订阅数字出版物,但数字出版物的个性化价值和人性化服务不够。电子书之所以在B2C市场没有突破,不仅由于免费资源对其造成冲击,更重要是其产品形式没有突破,没有迎合互联网用户的需求,所以电子书仅靠B2B 市场赢利的持续性并不乐观。谷歌的商业模式之所以发展很快,不仅是免费阅览迎合了互联网用户的习惯,更重要的是谷歌精准的内容定位满足了读者的需求。但谷歌的版权纠纷依然是困扰其数字出版业务发展的瓶颈。
  对于专业出版社,由于其读者群相对集中,读者需求更趋于个性化,根据读者的需求对资源深度加工和集约整合,为读者提供个性化服务尤为重要。工具书在线、专业数据库等商业模式更适合专业出版社的发展。专业出版社要想在数字出版产业链中找到更具控制力的位置,必须发挥专业优势全面介入数字出版领域,目前各出版社纷纷搭建自己的网络出版平台,专业数据库出版更是各大专业出版社一致看好的摇钱树。
  对于大众出版社,由于其读者群比较分散,读者的阅读和购买具有随机性,在线翻阅及手机阅读非常适合。在线翻阅一直无法找到赢利模式的根本原因是中国的互联网用户已经习惯了免费阅读,所以收费模式不好做,但随着版权保护意识的提高,付费阅读是电子书市场的发展趋势。手机阅读为大众出版提供了很好的平台,但小屏幕的阅读体验依然无法和纸书相比,近两年催生的中间产品——手持阅读器火了一把,但行业内一直不看好手持阅读器的未来,便携而又大屏的手机依然是手持阅读器的终结者。采用手机为终端进行阅读的用户比例逐年上升,技术提供商纷纷向手机阅读发力,出版社也看到了手机终端市场暗藏的商机,纷纷开发适合手机阅读的产品。
  对于教育出版社,其读者大多面向学生,在线学习是最适合的商业模式。教育社正将目光聚焦在挖掘网络教育与出版结合的商业模式。以高等教育出版社、外语教学与研究出版社、上海外语教育出版社为代表的一批教育类出版社,都传递出做“教育服务商”的转型构想。以需求为导向,在知识库中进行高效的数据挖掘和智能搜索,主动向读者传送不断推陈出新的内容,使学习者能够按需选取,是教育类出版社的必然选择。
  期刊数据库是期刊社目前比较理想的数字出版商业模式。电子杂志虽然发挥了多媒体的优势,但其产品形式不能为读者提供核心价值,读者的忠诚度不高,况且刊号一直存在争议,可持续性有待市场检验。期刊数据库经过漫长的坚持后终于迎来了赢利,龙源期刊网、维普资讯网、同方知网、万方数据等几个网络期刊平台分割着整个数字期刊市场。高度集中、品牌效应是期刊数字出版的最显著特征,期刊社独立建设平台搞数字出版不符合现实。目前期刊数据库的收益分配主要由技术提供商主导,和电子书一样不透明,合作方式有待探索。
  数字出版是未来出版的发展方向,有了成熟的商业模式,数字出版才可以真正发展起来。探索并且真正实现一种可持续发展的赢利模式是一个艰辛的过程。在尚未出现成熟的数字出版商业模式的情况下,出版社应积极参与市场。如果出版社要等到商业模式成熟以后再动作,也许自己已经被数字出版边缘化了。数字出版经验是靠市场实践积累的,数字出版人才是靠市场竞争培养的,成熟的商业模式是通过市场检验探索出来的。
   (作者单位系人民邮电出版社)
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