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摘 要:“互联网+”在转变企业服务和营销理念的同时,互联网、通信以及相关产业正在逐渐成为推动经济发展和居民消费的主力之一。电子信息产业在飞速发展,互联网与电子政务之间的互动逐渐步入良性循环,与各领域的融合发展具有广阔前景和无限潜力,对我国经济社会发展产生着战略性和全局性的影响,种种迹象昭示着“互联网+”时代已经到来。创新驱动发展是中国经济转型升级最好途径和必由之路,而企业家精神正是实现创新驱动发展主要动力。本文旨在分析“互联网+”时代的企业管理创新,本文的研究结论对于“互联网+”时代的企业管理创新具有一定参考价值。
关键词:互联网+ 管理 管理创新 企业家精神
一、引言
李克强总理在第十二届全国人民代表大会第三次会议中提出制定“互联网+”行动计划。并在政府工作报告中指出,“制定‘互联网+’行动计划,推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等与现代制造业结合,促进电子商务、工业互联网和互联网金融健康发展,引导互联网企业拓展国际市场。”“互联网+”就是以互联网作为平台,利用与其相关的信息技术等其他优势资源,把传统的企业、产品或者服务方式与互联网相结合,以建立一种新的发展方式或者是一种新的发展形态。“互联网+”是利用互联网在信息、技术、资源整合等方面的优势,把互联网利用到经济社会的各种领域中去,从而形成一种效率更高的、资源能够得到更合理应用的新型经济发展形态,其不仅能带来企业生产模式、销售模式的创新,还能实现企业管理的创新。在中国经济连续三十多年持续高速成长之后的今天,如何为经济发展增添新的动力,成为各界关注的话题。在2015年9月召开的夏季达沃斯世界论坛上,李克强总理指出:“以改革创新驱动中国经济长期持续健康发展”。李总理认为“我们生活在一个飞速变革的时代,变革呼唤创新,创新推动进步。中国政府所采取的一系列政策,都贯穿着改革创新的理念和精神。创新是我们永远高扬的旗帜。”由此可见,创新驱动发展是中国实现经济增长“第二季”的最好途径和必由之路,而企业家精神正是实现创新驱动发展主要动力。
二、“互联网+”时代管理创新的必要性
微软前CEO Steven A. Ballmer 在微软的网站上说“技术是极为强大有力的工具,可为人类的想像力、创新性、创造力和生产力提供极大的帮助。创造具有影响力的创新性、仔细倾听客户的需求,并創造出令人惊奇的产品,以尽可能嘉惠全球更多人士。这也是 Microsoft 存在的理由,而创新则是微软企业的生命泉源。”微软也为了协助培养持续创新的环境,提供了许多着重于对责任和道德事业经营的承诺的方针、计划和产品,以便增加使用者的选择、带来产业契机并促进互通性和透明化而成立了一个Microsoft 创新中心。
MediaTek 在其网站里提到他们的使命为“持续创新,提供最佳的 IC 产品及服务,满足人类潜在的娱乐、通讯及信息需求”,他们的经营理念则为“通过创新及团队合作,提供客户最有竞争力的产品及服务。以国际性的视野,运筹全球资源,追求所在产业的领导地位”。
联想Lenovo 成立了创新中心,他们认为“商业与技术的最聪慧观点在这里汇聚,共同解决最严峻的商业挑战。”并找来Booz Allen Hamilton加盟他们的创新中心,为了IT 产业所面临到的挑战,提供优化且有效的解决方案。
创新是国内外,不论大或小,不论何种商业经营模式的公司,为了公司目前或未来的营运绩效与维持产品竞争优势,都在努力提倡追求的重要活动。真正的创新行为影响范围非常广泛,涉及新思想、新发明的产生、新产品的设计、新的生产流程、新的营销策略和开发新市场等一系列活动。
管理大师彼得.杜拉克(Drucker, 1985)将创新定义为给予资源新的含意以创造财富的行为。Chacko (1988)和Frankle (1990)针对Drucker 的定义予以解释,认为创新是修正或发明一个新概念,使其符合现在或未来的需求,改进并发展使其原有功能达到商业化的目的。Dougherty & Bowman (1995)提到企业在面临全球性的激烈竞争时,产品创新往往是企业取得生存契机唯一的途径,因为产品创新能符合市场与消费者的需求,减少竞争者威胁,提高竞争力,增加获利。Levitt (2001) 认为大部分的产品创新的“新”都不是纯粹的创新,而是一种“模仿善”,其定义的产品创新,已经将纯粹创新与模仿均包罗在内。小岛敏彦(2002)也提出产品创新是通过新颖且具独特的想法,使产品、服务、技术具备现有产品所未能达到的机能、品质、研究、生产系统及服务提供等新颖性。
创新是为引进一项新的制程或技术设备所需的技术、财务、管理、设计、生产和行销的各个步骤。创新并不仅是要有好的想法,更重要的是将这些想法实际运用的过程。创新是对个人、团体、组织、产业和社会产生极大价值的发明过程。创新是赋予资源创新财富的新能力,使资源变成真正的资源。结合或综合知识以造就原创、相关、有价值的新产品、新流程或新服务。管理创新是在管理上进行的创新与突破,互联网时代的管理创新尤为必要。当前互联网时代给社会发展拓展了空间,提供了较为有利的发展机遇和多样化模式,给电子政务带来新转变,带来了新气象。由过去政府业务办公、履行职能的支撑工具,向助力服务型政府建设转变。中国大部分城市的地方政府开始借助微信系统接入“微信城市服务”平台,推行基本公共服务的普惠化,更加高效、便捷地为居民提供了基础公共服务。
“互联网+”时代的本质就是加快城市创新发展需求,使社会更加人性、更加公平、更加理智、更加文明。可以用三个词概括:“人文+融合+社会化”。其基本的要求是:在顶层设计上,以人文理念来引领技术应用;在业务架构上,以数据运营来促进各应用系统融合;在建设方式上,充分激活社会力量参与。在此背景下,企业进行管理创新,从而带动营销创新和产品创新就显得尤为必要。 三、“互联网+”时代管理理念的创新
Booz Allen Hamilton (1982)以产品对公司的新颖程度以及产品对市场的新颖程度两个主轴,将新产品分为六类:
1. 新问世的产品 New to the world product:创造一全新市场的新产品。
2. 新产品线 New product lines:使公司首次进入某现有市场的新产品。
3. 现有产品线增加的产品 Additions to existing lines:补充公司现有产品线的新产品,如包装大小、口味等。
4. 现有产品的改良与更新 Improvements and revisions to existing product:改进性能或提供较大认知价值及取代现有产品的新产品。
5. 重新定位 Reposition:将现有的产品导入至新市场或新市场区隔。
6. 降低成本 cost reductions:提供性能相同但成本较低的新产品。
Crawford (1994)则认为前述的1-5 项才是普遍认同的新产品。依据Kotler(2000)的引述,仅约有10%的新产品是属于真正创新或新问世者,而这些产品多具有较高的成本与风险。大多数公司的新产品活动为改进现有的产品。
Song & Montoya-Weiss (1998)将新产品区分为两类,即真正的新产品(Really new product)与改良式新产品(Incremental product)。真正的新产品它必须是该产业之中在技术上从未被用过,且会造成产业冲击或产业的转变,就市场而言,这是全新的产品。改良式新产品是现有产品的改造、精练或强化。
Kleinschmidt & Cooper (1991)的研究是将创新产品区分为三类,分别是:1. 高度创新的产品,包含新问世的产品以及新产品线的产品。2. 中度创新的产品,包含现有产品线增加但不算是创新的产品(市场上已经有的)以及现有产品线新增加的新产品。3. 低度创新的产品,包含其他各种的新产品,如现有产品的改良与更新以便重新定位、或降低成本。
在网络化时代,企业经营者必须破除安于现状、消极地适应市场,企图守业的保守思想,企业生存发展的唯一机遇存在于变革之中,其核心在于创新。要主动地去推进变革,甚至主动地进行“创造性破坏”,成为变革的先行者,而不是被动地在变革出现之后才去应付经营环境的变化。
海尔集团董事局主席、首席執行官张瑞敏曾说过:“每个企业都是时代的产物。如果你不能跟上时代,你就会被时代淘汰。今天对我们来讲,我们都处在互联网时代,我们只能跟上互联网时代。过去在传统经济时代,所有成功的做法,今天可能都不适用了,你只能是按照互联网时代来做,因此你必须改变自己,这就是为什么一定要做互联网时代的模式。”
互联网时代经济发展的第一要素是人。互联网时代的财富来源于创造性的思维与创新性的组合,强调创新、尊重知识、注重人与网络的价值。以人为本的价值理念被广泛接受并不断得到实践,在当今社会突出表现为互联网企业对用户价值的维护。互联网时代下,人的创造性思维造就了经济发展的新热点,成为推动这一时代经济发展的第一要素。
对于企业来说,要想实现“互联网+”时代的管理创新,必须首先知道“互联网+”时代的特征。与以往的时代不同,“互联网+”时代主要表现出以下特征:由于信息技术日新月异,互联网时代具有对技术、产品、消费需求的前瞻性;互联网时代是一个开放性的信息时代,显示了其信息共享、不断开拓创新及探索的精神实质;“互联网+”思维是一种大数据条件下的思维,具有利用大数据进行市场分析和消费者研究的特征;“互联网+”思维具有战略性和系统性等。基于以上“互联网+”的特征,企业首先应该培养开放性、系统性与战略性思维,只有这样才能真正拥抱互联网时代,才能在此基础上实现管理创新。
四、管理创新需要企业家精神
互联网正在覆盖管理空间,管理的范围已经从本土进入全球,管理文化从同质交流进入与异质共存,管理对象从现实世界进入虚拟世界,管理组织从垂直进入水平状态,管理指令从日常语言到网络语言,管理内容从主要对生产要素的管理到对知识要素的管理,这对企业管理方式提出了前所未有的更高的要求。在这种经营环境中,企业的兴衰成败在更大程度上取决于企业经营者能否具有审时度势、举重若轻、应付自如的素质。
创新是企业家的特定工具,能够将改变当成机会,开发成为不同的事业,或提供不同的服务。因此,只要使现存资源创造价值的方式改变,都可以称之为创新。所以,创新是一个可以学习与实践的领域。Souder(1987)定义创新是指一个高风险的点子,且对拥有者而言是新颖的,同时拥有者也相信该点子有高报酬的潜力或是有利的商业利益。创新是一种运用新的、有用的相关知识或关键信息,而创造或导引出有用东西的过程。Frankle(1990)认为创新是修正或发明一项新的概念,以使符合现在或未来潜在的需求,并可以通过改进与发展使其原有的功能达到商业化的目的。
二战结束以后,美国经济的领导者一直是IBM、DELL、惠普、微软、苹果、Google、Facebook等科技巨头,他们当中大多通过创新,在短时间内飞速发展,取得了行业的领导地位。相比之下,中国企业500强排行榜的上榜企业还主要集中在房地产、银行、家电、重工等等传统企业。因此,要想在国际分工中占据有利位置,创新驱动发展势在必行。
古典经济学大师熊彼特(Joseph A. Schumpeter)的创新理论强调,企业家精神的核心内涵包括“创新”与“冒险”。并说明创新与发明的差异:后者仅提出解决方法,而前者则必须将此方法付诸实行。从新产品的提供、新的生产方法的采用、新市场的开拓、和新产业组织的形成等,都可能隐含且体现企业家的创新。现在,从策划、组织、生产、管理、营销到后续服务等,任何的创新都需要投入大量时间和成本,而且具有高风险,更需要有眼光、能提出新观念、新办法,而且能付诸行动,以实现这些创新作为的企业家。因此企业家精神的理念,除了强调其在各种领域、方式和层面上的创新与冒险外,也十分重视企业家必须要能充分掌握整体社会结构和历史动态的脉络及其发展趋势,并能动员足够水准的人力资源,才能确保其创新的实践和其冒险行动的成功。 “企业家精神”由法国经济学家Say于1800年左右提出,他认为企业家在商业活动中,具有重要的地位;能够洞悉未来、掌握良机的企业家,是经济转变与改进的动力。Say表示,“企业家把经济资源由较低之处,移转至生产力和报酬较大之处”,并且“时时用新方法来运用资源,加强效能与效率”。“企业家精神”不可能凭空而生,它与“企业家”是相互依存的。Say认为企业家在商业活动中具有重要的地位,能洞悉未来、掌握良机的企业家,是实现发展驱动战略的真正动力。四通集团董事长段永基(2004)谈到:在企业家诸方面素质中,我认为最重要的,或者说绝对不可缺少的,是一种开拓的意识,一种求变的欲望,一种冒险的冲劲,概括来说,即一种创新精神。
每当提到所谓的企业家或创业家,众人注目的焦点都会集中在这些精英份子所拥有的魅力和能力,以及他们在事业上的优异表现。因此大部分的人听到所谓的企业家精神,习惯将其与个人的特色联想在一起。传统上,企业家精神被视为个人特质,强调因个人远见引导而获得事业成功 (柳传志,2008)。张瑞敏在接受访谈时也曾经说过:企业家是什么?有些人认为企业家指那些成功地创办新企业,并且创造了新职位的人。企业家正是在创新精神支配或作用下,不断开展创新活动,才能开辟新的市场,提供新的产品或服务。创新成为企业家的重要活动,和取得成功的关键因素之一。也有人认为企业家应当是那些通过公司获得显著成功的公司经理们。企业家就是企业的当家人。企业家在企业中具有非常重要的作用。他认为,迄今为止,人们还没有给企业家一个统一的公认的定义,事实上也不可能有统一的定义。
管理学大师彼得杜拉克(1998)则认为企业家的功能就是革新,提供对政策体系的学习与适应能力,愿意承担风险,极力突破限制,进而发展出企业型的行动与创新的问题解决方法;企业家是企业精神的推手,企业家必须拥有创新、冒险、合作的企业精神,主动寻找机会,不墨守成规,以开放的姿态寻求多方合作,这是组织追求永续发展、因应环境变迁挑战不可或缺的必要条件。
由此可见,企业家精神是一种稀缺资源,马云、史玉柱、马化腾、李彦宏、张朝阳等创业成功的故事都是企业家精神的生动体现,我国的创新驱动发展则在于鼓励更多富有企业家精神的年青一代投入创新领域,为经济发展增添更多的动力。
五、结语
综上所述,在我国经济面临一定增长瓶颈的今天,涸泽而渔的发展模式已经走到尽头,创新驱动发展势在必行。中华民族是富有创新精神和冒险精神的伟大民族,相信创新驱动发展会助力民族的伟大复兴,而更多富有企业家精神的企业家群体的崛起则是这一伟大进程中的重要一步。
参考文献:
[1]李兴开.农村连锁超市新型运营模式研究[J]. 西北农林科技大学學报(社会科学版). 2013(04) .
[2]汪向东.农村经济社会转型的新模式——以沙集电子政务为例[J]. 工程研究-跨学科视野中的工程. 2013(02) .
[3]黄宗捷.电子政务概论[M].北京:中国财政经济出版社,2004,2:15~22 .
[4]李斌宁.我国电子政务的现状、问题及对策[J].特区经济,2005,6:130~132 .
[5]杜江.电子商务中网上支付方式分类研究[J],商业研究,2006,(07):207~208 .
[6]李振汕.浅谈电子支付[J], 广西政法管理干部学院学报,2007,(05):116.
[7]金楚. 网上购物带来的问题[J]. 商场现代化,2009(09):167.
关键词:互联网+ 管理 管理创新 企业家精神
一、引言
李克强总理在第十二届全国人民代表大会第三次会议中提出制定“互联网+”行动计划。并在政府工作报告中指出,“制定‘互联网+’行动计划,推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等与现代制造业结合,促进电子商务、工业互联网和互联网金融健康发展,引导互联网企业拓展国际市场。”“互联网+”就是以互联网作为平台,利用与其相关的信息技术等其他优势资源,把传统的企业、产品或者服务方式与互联网相结合,以建立一种新的发展方式或者是一种新的发展形态。“互联网+”是利用互联网在信息、技术、资源整合等方面的优势,把互联网利用到经济社会的各种领域中去,从而形成一种效率更高的、资源能够得到更合理应用的新型经济发展形态,其不仅能带来企业生产模式、销售模式的创新,还能实现企业管理的创新。在中国经济连续三十多年持续高速成长之后的今天,如何为经济发展增添新的动力,成为各界关注的话题。在2015年9月召开的夏季达沃斯世界论坛上,李克强总理指出:“以改革创新驱动中国经济长期持续健康发展”。李总理认为“我们生活在一个飞速变革的时代,变革呼唤创新,创新推动进步。中国政府所采取的一系列政策,都贯穿着改革创新的理念和精神。创新是我们永远高扬的旗帜。”由此可见,创新驱动发展是中国实现经济增长“第二季”的最好途径和必由之路,而企业家精神正是实现创新驱动发展主要动力。
二、“互联网+”时代管理创新的必要性
微软前CEO Steven A. Ballmer 在微软的网站上说“技术是极为强大有力的工具,可为人类的想像力、创新性、创造力和生产力提供极大的帮助。创造具有影响力的创新性、仔细倾听客户的需求,并創造出令人惊奇的产品,以尽可能嘉惠全球更多人士。这也是 Microsoft 存在的理由,而创新则是微软企业的生命泉源。”微软也为了协助培养持续创新的环境,提供了许多着重于对责任和道德事业经营的承诺的方针、计划和产品,以便增加使用者的选择、带来产业契机并促进互通性和透明化而成立了一个Microsoft 创新中心。
MediaTek 在其网站里提到他们的使命为“持续创新,提供最佳的 IC 产品及服务,满足人类潜在的娱乐、通讯及信息需求”,他们的经营理念则为“通过创新及团队合作,提供客户最有竞争力的产品及服务。以国际性的视野,运筹全球资源,追求所在产业的领导地位”。
联想Lenovo 成立了创新中心,他们认为“商业与技术的最聪慧观点在这里汇聚,共同解决最严峻的商业挑战。”并找来Booz Allen Hamilton加盟他们的创新中心,为了IT 产业所面临到的挑战,提供优化且有效的解决方案。
创新是国内外,不论大或小,不论何种商业经营模式的公司,为了公司目前或未来的营运绩效与维持产品竞争优势,都在努力提倡追求的重要活动。真正的创新行为影响范围非常广泛,涉及新思想、新发明的产生、新产品的设计、新的生产流程、新的营销策略和开发新市场等一系列活动。
管理大师彼得.杜拉克(Drucker, 1985)将创新定义为给予资源新的含意以创造财富的行为。Chacko (1988)和Frankle (1990)针对Drucker 的定义予以解释,认为创新是修正或发明一个新概念,使其符合现在或未来的需求,改进并发展使其原有功能达到商业化的目的。Dougherty & Bowman (1995)提到企业在面临全球性的激烈竞争时,产品创新往往是企业取得生存契机唯一的途径,因为产品创新能符合市场与消费者的需求,减少竞争者威胁,提高竞争力,增加获利。Levitt (2001) 认为大部分的产品创新的“新”都不是纯粹的创新,而是一种“模仿善”,其定义的产品创新,已经将纯粹创新与模仿均包罗在内。小岛敏彦(2002)也提出产品创新是通过新颖且具独特的想法,使产品、服务、技术具备现有产品所未能达到的机能、品质、研究、生产系统及服务提供等新颖性。
创新是为引进一项新的制程或技术设备所需的技术、财务、管理、设计、生产和行销的各个步骤。创新并不仅是要有好的想法,更重要的是将这些想法实际运用的过程。创新是对个人、团体、组织、产业和社会产生极大价值的发明过程。创新是赋予资源创新财富的新能力,使资源变成真正的资源。结合或综合知识以造就原创、相关、有价值的新产品、新流程或新服务。管理创新是在管理上进行的创新与突破,互联网时代的管理创新尤为必要。当前互联网时代给社会发展拓展了空间,提供了较为有利的发展机遇和多样化模式,给电子政务带来新转变,带来了新气象。由过去政府业务办公、履行职能的支撑工具,向助力服务型政府建设转变。中国大部分城市的地方政府开始借助微信系统接入“微信城市服务”平台,推行基本公共服务的普惠化,更加高效、便捷地为居民提供了基础公共服务。
“互联网+”时代的本质就是加快城市创新发展需求,使社会更加人性、更加公平、更加理智、更加文明。可以用三个词概括:“人文+融合+社会化”。其基本的要求是:在顶层设计上,以人文理念来引领技术应用;在业务架构上,以数据运营来促进各应用系统融合;在建设方式上,充分激活社会力量参与。在此背景下,企业进行管理创新,从而带动营销创新和产品创新就显得尤为必要。 三、“互联网+”时代管理理念的创新
Booz Allen Hamilton (1982)以产品对公司的新颖程度以及产品对市场的新颖程度两个主轴,将新产品分为六类:
1. 新问世的产品 New to the world product:创造一全新市场的新产品。
2. 新产品线 New product lines:使公司首次进入某现有市场的新产品。
3. 现有产品线增加的产品 Additions to existing lines:补充公司现有产品线的新产品,如包装大小、口味等。
4. 现有产品的改良与更新 Improvements and revisions to existing product:改进性能或提供较大认知价值及取代现有产品的新产品。
5. 重新定位 Reposition:将现有的产品导入至新市场或新市场区隔。
6. 降低成本 cost reductions:提供性能相同但成本较低的新产品。
Crawford (1994)则认为前述的1-5 项才是普遍认同的新产品。依据Kotler(2000)的引述,仅约有10%的新产品是属于真正创新或新问世者,而这些产品多具有较高的成本与风险。大多数公司的新产品活动为改进现有的产品。
Song & Montoya-Weiss (1998)将新产品区分为两类,即真正的新产品(Really new product)与改良式新产品(Incremental product)。真正的新产品它必须是该产业之中在技术上从未被用过,且会造成产业冲击或产业的转变,就市场而言,这是全新的产品。改良式新产品是现有产品的改造、精练或强化。
Kleinschmidt & Cooper (1991)的研究是将创新产品区分为三类,分别是:1. 高度创新的产品,包含新问世的产品以及新产品线的产品。2. 中度创新的产品,包含现有产品线增加但不算是创新的产品(市场上已经有的)以及现有产品线新增加的新产品。3. 低度创新的产品,包含其他各种的新产品,如现有产品的改良与更新以便重新定位、或降低成本。
在网络化时代,企业经营者必须破除安于现状、消极地适应市场,企图守业的保守思想,企业生存发展的唯一机遇存在于变革之中,其核心在于创新。要主动地去推进变革,甚至主动地进行“创造性破坏”,成为变革的先行者,而不是被动地在变革出现之后才去应付经营环境的变化。
海尔集团董事局主席、首席執行官张瑞敏曾说过:“每个企业都是时代的产物。如果你不能跟上时代,你就会被时代淘汰。今天对我们来讲,我们都处在互联网时代,我们只能跟上互联网时代。过去在传统经济时代,所有成功的做法,今天可能都不适用了,你只能是按照互联网时代来做,因此你必须改变自己,这就是为什么一定要做互联网时代的模式。”
互联网时代经济发展的第一要素是人。互联网时代的财富来源于创造性的思维与创新性的组合,强调创新、尊重知识、注重人与网络的价值。以人为本的价值理念被广泛接受并不断得到实践,在当今社会突出表现为互联网企业对用户价值的维护。互联网时代下,人的创造性思维造就了经济发展的新热点,成为推动这一时代经济发展的第一要素。
对于企业来说,要想实现“互联网+”时代的管理创新,必须首先知道“互联网+”时代的特征。与以往的时代不同,“互联网+”时代主要表现出以下特征:由于信息技术日新月异,互联网时代具有对技术、产品、消费需求的前瞻性;互联网时代是一个开放性的信息时代,显示了其信息共享、不断开拓创新及探索的精神实质;“互联网+”思维是一种大数据条件下的思维,具有利用大数据进行市场分析和消费者研究的特征;“互联网+”思维具有战略性和系统性等。基于以上“互联网+”的特征,企业首先应该培养开放性、系统性与战略性思维,只有这样才能真正拥抱互联网时代,才能在此基础上实现管理创新。
四、管理创新需要企业家精神
互联网正在覆盖管理空间,管理的范围已经从本土进入全球,管理文化从同质交流进入与异质共存,管理对象从现实世界进入虚拟世界,管理组织从垂直进入水平状态,管理指令从日常语言到网络语言,管理内容从主要对生产要素的管理到对知识要素的管理,这对企业管理方式提出了前所未有的更高的要求。在这种经营环境中,企业的兴衰成败在更大程度上取决于企业经营者能否具有审时度势、举重若轻、应付自如的素质。
创新是企业家的特定工具,能够将改变当成机会,开发成为不同的事业,或提供不同的服务。因此,只要使现存资源创造价值的方式改变,都可以称之为创新。所以,创新是一个可以学习与实践的领域。Souder(1987)定义创新是指一个高风险的点子,且对拥有者而言是新颖的,同时拥有者也相信该点子有高报酬的潜力或是有利的商业利益。创新是一种运用新的、有用的相关知识或关键信息,而创造或导引出有用东西的过程。Frankle(1990)认为创新是修正或发明一项新的概念,以使符合现在或未来潜在的需求,并可以通过改进与发展使其原有的功能达到商业化的目的。
二战结束以后,美国经济的领导者一直是IBM、DELL、惠普、微软、苹果、Google、Facebook等科技巨头,他们当中大多通过创新,在短时间内飞速发展,取得了行业的领导地位。相比之下,中国企业500强排行榜的上榜企业还主要集中在房地产、银行、家电、重工等等传统企业。因此,要想在国际分工中占据有利位置,创新驱动发展势在必行。
古典经济学大师熊彼特(Joseph A. Schumpeter)的创新理论强调,企业家精神的核心内涵包括“创新”与“冒险”。并说明创新与发明的差异:后者仅提出解决方法,而前者则必须将此方法付诸实行。从新产品的提供、新的生产方法的采用、新市场的开拓、和新产业组织的形成等,都可能隐含且体现企业家的创新。现在,从策划、组织、生产、管理、营销到后续服务等,任何的创新都需要投入大量时间和成本,而且具有高风险,更需要有眼光、能提出新观念、新办法,而且能付诸行动,以实现这些创新作为的企业家。因此企业家精神的理念,除了强调其在各种领域、方式和层面上的创新与冒险外,也十分重视企业家必须要能充分掌握整体社会结构和历史动态的脉络及其发展趋势,并能动员足够水准的人力资源,才能确保其创新的实践和其冒险行动的成功。 “企业家精神”由法国经济学家Say于1800年左右提出,他认为企业家在商业活动中,具有重要的地位;能够洞悉未来、掌握良机的企业家,是经济转变与改进的动力。Say表示,“企业家把经济资源由较低之处,移转至生产力和报酬较大之处”,并且“时时用新方法来运用资源,加强效能与效率”。“企业家精神”不可能凭空而生,它与“企业家”是相互依存的。Say认为企业家在商业活动中具有重要的地位,能洞悉未来、掌握良机的企业家,是实现发展驱动战略的真正动力。四通集团董事长段永基(2004)谈到:在企业家诸方面素质中,我认为最重要的,或者说绝对不可缺少的,是一种开拓的意识,一种求变的欲望,一种冒险的冲劲,概括来说,即一种创新精神。
每当提到所谓的企业家或创业家,众人注目的焦点都会集中在这些精英份子所拥有的魅力和能力,以及他们在事业上的优异表现。因此大部分的人听到所谓的企业家精神,习惯将其与个人的特色联想在一起。传统上,企业家精神被视为个人特质,强调因个人远见引导而获得事业成功 (柳传志,2008)。张瑞敏在接受访谈时也曾经说过:企业家是什么?有些人认为企业家指那些成功地创办新企业,并且创造了新职位的人。企业家正是在创新精神支配或作用下,不断开展创新活动,才能开辟新的市场,提供新的产品或服务。创新成为企业家的重要活动,和取得成功的关键因素之一。也有人认为企业家应当是那些通过公司获得显著成功的公司经理们。企业家就是企业的当家人。企业家在企业中具有非常重要的作用。他认为,迄今为止,人们还没有给企业家一个统一的公认的定义,事实上也不可能有统一的定义。
管理学大师彼得杜拉克(1998)则认为企业家的功能就是革新,提供对政策体系的学习与适应能力,愿意承担风险,极力突破限制,进而发展出企业型的行动与创新的问题解决方法;企业家是企业精神的推手,企业家必须拥有创新、冒险、合作的企业精神,主动寻找机会,不墨守成规,以开放的姿态寻求多方合作,这是组织追求永续发展、因应环境变迁挑战不可或缺的必要条件。
由此可见,企业家精神是一种稀缺资源,马云、史玉柱、马化腾、李彦宏、张朝阳等创业成功的故事都是企业家精神的生动体现,我国的创新驱动发展则在于鼓励更多富有企业家精神的年青一代投入创新领域,为经济发展增添更多的动力。
五、结语
综上所述,在我国经济面临一定增长瓶颈的今天,涸泽而渔的发展模式已经走到尽头,创新驱动发展势在必行。中华民族是富有创新精神和冒险精神的伟大民族,相信创新驱动发展会助力民族的伟大复兴,而更多富有企业家精神的企业家群体的崛起则是这一伟大进程中的重要一步。
参考文献:
[1]李兴开.农村连锁超市新型运营模式研究[J]. 西北农林科技大学學报(社会科学版). 2013(04) .
[2]汪向东.农村经济社会转型的新模式——以沙集电子政务为例[J]. 工程研究-跨学科视野中的工程. 2013(02) .
[3]黄宗捷.电子政务概论[M].北京:中国财政经济出版社,2004,2:15~22 .
[4]李斌宁.我国电子政务的现状、问题及对策[J].特区经济,2005,6:130~132 .
[5]杜江.电子商务中网上支付方式分类研究[J],商业研究,2006,(07):207~208 .
[6]李振汕.浅谈电子支付[J], 广西政法管理干部学院学报,2007,(05):116.
[7]金楚. 网上购物带来的问题[J]. 商场现代化,2009(09):167.