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期刊论文
汽车维修服务质量管理体系研究
汽车维修服务质量管理体系研究
来源 :现代工业经济和信息化 | 被引量 : 0次 | 上传用户:stonefountain
【摘 要】
:
通过分析中国汽车维修服务质量行业的现状,对中国汽车维修服务质量管理体系进行了研究,并提出了一些质量管理体系的措施,希望能够提高汽车维修服务质量管理的水平。
【作 者】
:
许占奎
【机 构】
:
辽宁工程职业学院
【出 处】
:
现代工业经济和信息化
【发表日期】
:
2015年23期
【关键词】
:
汽车维修服务
服务质量
管理体系
vehicle maintenance service
service quality
management system
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通过分析中国汽车维修服务质量行业的现状,对中国汽车维修服务质量管理体系进行了研究,并提出了一些质量管理体系的措施,希望能够提高汽车维修服务质量管理的水平。
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