在欧洲以并购著称的私募股权基金公司3i身陷巨额债务危机时，迈克尔·奎恩担当起了重振3i的重任。
　　
　　眼看着英国老牌私募股权投资公司股价不断下跌，警报信号不断响起，3i主席霍格女伯爵（Baroness Hogg）清楚这是她该做决定的时候了。1月21日，当霍格抵达3i位于白金汉宫附近的总部时，她已经下定决心。在非执行董事会议上，霍格提出让时任3i首席执行官菲利普·伊耶（Philip Yea）离开的建议，这一提议得到了董事会其他成员的支持。3i内部人员表示，近期3i的债务水平不断累计，董事会其他成员开始对伊耶是否能够全力应对该问题产生怀疑。尽管在过去的日子里伊耶做出了很多非凡的成绩，但是他们认为伊耶并不是在未来日子里能够领导3i的正确人选。最终董事会决定由1987年加入3i的老将迈克尔·奎恩（Michael Queen）接替伊耶的职位。
　　
　　逆势而上的CEO
　　
　　2004年7月，3i前任首席执行官布莱恩·拉坎布（Brian Larcombe）卸任时，奎恩作为一员老将、一名经验丰富的财务总监成为内部当选该职位呼声最高的人。但出人意料的是，公司却选择了当时就任于私募股权投资集团Investcorp的伊耶。
　　上任后伊耶很快在公司内部为奎恩安排了高级职位，2004年10月，奎恩被任命为3i成长资本（Growth Capital）的全球主管。2006年，他晋升为3i基础设施业务部（Infrastructure Business）的执行合伙人，这支价值18亿美元的基础设施基金在奎恩的带领下于2007年成功上市，并做的有声有色。2008年4月，该基金成功地为其新基金——印度基础设施基金募集到12亿美元，超过目标募集额20%。经过了近20余年不懈的努力和等待，2009年1月，来自英国北部约克郡、47岁的奎恩终于成功接替当年击败他的伊耶，开始掌舵3i。
　　内部人士认为此次改变绝对是正确的决定，但有人质疑奎恩是否有能力应对伊耶未能解决的问题。很明显，目前奎恩所面临的首要问题是以高现金收益支付负债，但问题是该如何提高现金收入？
　　增发新股是目前较为有效的解决方法，但持续下跌的股价使得这种方法变得不可行。奎恩也表示增发新股的决策目前并没有被提到日程上。3i在1月底公布，目前公司有8.39亿英镑现金和未提取的银行业务，短期内3i不会出现问题。而下一期偿还的款项为5亿英镑，偿还日期为2010年9月。奎恩强调说：“3i的债务中并没有任何需要紧急偿还的款项，也没有任何可以强迫公司提前偿还的因素。”
　　奎恩补充说：“3i的投资活动将会放缓，以保存现金。”对于经济环境，奎恩表示没有人会知道什么时候市场会触底。同时奎恩表示希望继续出手资产，例如3i投资的账面价值为6.44亿英镑的风险投资项目，以及3i所持有的价值2.28亿英镑的一些中小型私有企业股份。
　　业界人士认为，奎恩在非常艰难的时期上任，必须用他所有的经验和知识来为公司未来发展做出艰难的抉择。而他在2000年至2003年这段经济低迷期担任财务总监的经历会对公司的未来发展起到很大作用。
　　股票经纪公司Charles Stanley的分析师斯蒂芬·皮得斯（Stephen Peters）表示：“奎恩在管理3i基础设施基金团队的时候非常有判断力，他们投资项目的金额都非常合理。某种程度上来说，他是在一个非常关键的时点担任3i的CEO，如果他能在资产处理方面做出明智的决策，当经济回转时他会做得非常好。”
　　另一家私募股权投资公司的高层表示：“奎恩在业界的声誉非常好，完全没有瑕疵，我认为这是一项非常明智的任命。”
　　奎恩用“非凡的”一词来形容目前的经济环境，而他必须做出一些非凡的举措才能为3i赢回昔日的光彩。
　　
　　


　　成功的财务总监
　　
　　在3i，奎恩担任时间最长的职位就是财务总监，他非常清楚如何才能做一个好的财务总监，在英国最大公司之一的3i做财务总监开始了他企业家的职业生涯。
　　作为欧洲最大私募股权投资公司的财务总监，奎恩是隐身在企业背后帮助企业家实现梦想的投资人。但这位金融领袖有他自己的梦想，而在3i工作给了他实现梦想的机会。在工作中，这位来自英国利兹的注册会计师管理着3i复杂的金融事务。奎恩清楚自己的首要角色是扮演3i和其收购的初创企业之间沟通的桥梁，并且为被投资企业提供支持。
　　但奎恩最初的梦想是管理自己的公司，他说：“在大学时，我就想经营自己的公司，但我并不清楚如何开始。因此，我到处寻找并最终发现获得商业培训的最好途径便是取得注册会计师的资格。”
　　尽管事实上奎恩最终并没有经营他自己的公司，但看起来他很满意现在这份能与创业者交流，并帮助他们实现梦想的工作。“我总是能看到很多天才的创业者，他们为了实现梦想敢于承担极大的风险。这是非常令人鼓舞的。”奎恩说。但他也表示，创业家的天赋不是后天能学习的，他必须具备一种与生俱来的自信心和干劲，这并不是每个人都有的。
　　作为富时100（FTSE100）上市公司的领导者，奎恩清楚知道能够成为这家公司的财务总监是非常幸运的一件事。不仅仅是因为他可以遇到很多充满干劲的创业者，同时因为他工作的角色是非常复杂的。尽管他真正的职责是覆盖金融管理、财务、税收、信息系统和全公司的运营，但是花费他最多时间的事情还是沟通。奎恩解释说：“我需要进行的沟通包括因维护投资者关系而与公司股东们之间的沟通，因公共事务项目与政府进行的沟通，以及与雇员之间进行的企业内部沟通等。我花费很多的时间来谈论3i的策略是什么、3i的业务要怎么做等等。”
　　奎恩坦言他只有很少的时间能够用在公司财务方面的工作，因此，他完成这方面工作最有效的方法是确保每个领域都有非常优秀的人在做事。奎恩说：“如果我的税务主管向我推荐一种特殊的税务策略，这对我来说非常重要，我只要对他的建议进行评估就可以了。因此，我经常鼓励我的员工从全局策略的角度去思考，并确保他们的想法是合理的。”
　　在工作变得更加费力的后安然时代，为了更好地完成本职工作，财务总监必须具备以下关键技能。第一是被奎恩称作“角色延伸”的技能，他说：“目前财务总监的角色不能仅仅局限于传统职能，他必须高度商业化，能够应对困难的企业管理，适应新的国际会计体制和其他巨大的挑战。”懂得如何授权是奎恩成功的秘诀，奎恩认为了解团队的优势和劣势是关键，这就需要和团队有良好和深入的关系。
　　作为一名优秀财务总监的第二个关键技能是，如有需要便能快速地从战略型的工作转换到非常细节的工作，并能快速融入特定的细节工作当中。第三个关键技能，也是对财务总监一职来说最至关重要的能力是与人良好的相处。奎恩表示：“作为一名财务总监，必须有出色的沟通能力。他不仅仅要会做数字工作，更重要的是能与一起工作的人做好沟通。”
　　奎恩认为一位好的财务总监要使他的雇员同时感受到支持与挑战，并通过帮助雇员了解其工作对公司运营的重要性来促使雇员努力工作。尽管奎恩和上百位财务总监一起共事过，但他认为真正拥有卓越沟通能力的财务总监非常少见。
　　奎恩认为，当我们发现这样的人的时候，很快他们就会变成企业的执行者，因为优秀的沟通能力也是成为一名优秀的首席执行官所必需的能力。
　　奎恩正是这样一位既懂得财务控制又了解如何有效沟通的管理者，因此最终他坐了CEO的位置。究竟他是否能带领3i走出困境，有待时间来证明。