【摘 要】
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优质服务是电力企业生存发展的基础和保证，电力企业要加强对电力营销服务的管理和监督。面对越来越激烈的市场竞争，如何提高电力服务质量，给客户提供更优质全面的服务，是电力企业
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优质服务是电力企业生存发展的基础和保证，电力企业要加强对电力营销服务的管理和监督。面对越来越激烈的市场竞争，如何提高电力服务质量，给客户提供更优质全面的服务，是电力企业面临的重要问题。本文分析了电力营销服务的现状及面临的问题，从健全服务，加强管理，健全机制等方面对提高电力营销服务提出了可行性建议。
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