突发事件中的危机决策艺术

来源 :中国浦东干部学院学报 | 被引量 : 0次 | 上传用户:al035258
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领导能否临危不乱、沉着镇定、机智果断地处置突发事件,关系到一个组织、一个地区乃至一个国家的兴衰成败。危机决策要遵循社会(组织)改造原则(治本原则)、有选择的激进主义原则(治标原则)和承担风险、避免万一的原则。危机决策通常包括危机预测、危机控制和危机消除三个环节。领导者要善于从危机中总结经验教训,捕捉和创造发展机会;要居安思危,确立忧患意识,在顺境中不忘危机。
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