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<正>新形势下,办公室如何更好地发挥职能作用?如何服务好领导、服务好机关、服务好基层?需要办公室在实现"服务、管理、素质"全面升级上下功夫,创新方法,提升政务,做精事务,做优服务,努力把办公室建设成为一个服务优质、运转高效、作风过硬的机关"窗口部门"。一、发挥"三个作用",实现服务升级抓好"三服务"(为领导、为机关、为基层)是衡量办公室工作水平和能力的标尺。要实现服务升级,办公室