从自动化角度探讨医院的文书档案管理工作

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  摘 要:医院文书档案管理在医院档案管理中发挥着必不可少的作用,从自动化角度分析医院文书档案管理问题主要有保密性较低、管理不够规范、管理人员的综合素质较低等,这些都给医院文书档案管理带来了一定的负面影响,因此我们需要找到问题所在并提出相应的解决对策。本文主要从自动化角度探讨了医院文书档案管理工作,通过分析医院文书档案管理办公自动化现状,提出了相应管理对策,希望能够有效提升医院文书档案管理办公自动化水平。
  关键词:医院文书档案管理 办公自动化 现状 探讨
  把办公自动化融入到医院文书档案管理中能够有效提升医院档案工作质量,还能提升医院文书档案的管理效率,能够提升医院文件档案信息的安全可靠性,促进医院文书档案资源的共享,由此可以看出,办公自动化在医院文书档案管理中发挥着非常重要的作用,下面文章对此进行了探讨。
  一、医院文书档案管理办公自动化现状
  第一,电子文件的保密性较低,有待进一步提升。在信息时代下,计算机技术有了较快的发展,推动了社会不同行业的发展,同时也改变了传统的办公模式,逐渐由人工办公模式转变为自动化办公模式,这样一来纸质文件也就转变为了电子文件,这是文件形式发生的一次重大变革,当文体载体出现了巨大的变化之后,电子文件在形式与内容上更加丰富,但同时其稳定性也比较低,很多不确定因素都会影响其稳定性,大大降低了其保密性。比如,电子文件内容的修改一般都不会有修改痕迹留下,虽然目前已经针对这个问题研发出了相关的技术软件,目的就是为了防止对档案信息进行伪造,但较纸质文件而言,电子文件的稳定性明显还不足,这也是引起其保密性不强的重要原因。
  第二,医院文书档案管理不够规范。通过调查发现不少医院都存在文书档案管理不够规范的问题,例如文件档案的种类划分不合理、档案的编号比较乱、档案名称设置不合理等。从多数医院采取的检索文书档案的方式看来,可以将其分为两大类,分别是电子类与人工类,而绝大部分医院采取的检索方式还是以人工为主,不仅效率低下,而且还常常会因为人为因素引起工作的失误。
  第三,文书档案管理人员的综合素质及管理水平有待进一步提升。医院文书档案管理的办公自动化是一项比较复杂的工作,不仅需要管理人員拥有较强的综合素质,还需要管理人员具有较高的管理水平。但现实是档案管理人员的专业技术不到位,从编排信息到病毒防范等必须的专业知识普遍掌握不起来基至相当生疏。
  二、从自动化角度提升医院文书档案管理水平的对策
  第一,不断加强医院电子档案信息的安全性。事实上,在医院文书档案管理工作中,档案信息的传输容易受到外界环境或者人为因素的影响,安全性可能会有所降低,为了确保电子档案信息的安全可靠性,必须要将风险控制在最小范围内,提高电子方案网络传输的安全程度。首先,对于医院文书档案管理工作人员而言,其要重视档案设备的检查工作,要定期定时对档案设备进行全面细致的检查,及时发现其中存在的问题,如此才能够立即采取措施加以解决。同时还要定期维护与清理网络服务器与相关设备,设置专人对其进行监督。其次,在医院文书档案管理工作中要重视身份验证,增强防火墙设置,在传输与储存档案的时候,要保证档案信息的完整性与安全性。
  第二,采取科学的对策提升医院文书档案信息管理的规范性。为了提升医院文书档案信息管理水平,我们应该全面考虑医院的整体规划方案,结合医院档案管理工作的实际情况,制定出科学的档案管理规划方案。在建设医院文书档案管理办公自动化的过程中,要对所有环节的特殊性与安全性进行充分考虑,再建立一套与之相适应的管理系统,为医院文书档案的数据管理创造便利的环境。
  第三,不断加大医院文书档案管理的硬件建设力度。首先,我们应该从硬件建设角度入手,不断加大硬件建设投资力度,从根本上改善医院文书档案管理工作的硬件环境,提高工作效率与水平,医院文书档案的管理人员要掌握现代化设备的使用方法,提高管理工作的科学性。其次,医院要加强对从事医院文书档案管理工作人员的专业技能培训,要不断充实管理人员的管理知识与专业知识,管理人员自己也要意识到自身工作的重要性,主动学习办公自动化等计算机软件技术,在医院文书档案管理工作中充分发挥出办公自动化的优势。
  第四,提升医院文书档案管理工作人员的综合素质及管理水平。要想提升医院文书档案管理工作水平,最主要是提升管理人员的综合素质及管理水平。档案办公自动化管理对管理人员提出了较高的要求,管理人员不仅需要掌握一定的计算机知识,还应该熟悉档案管理流程及方法,根据目前这类的专业人才严重匾乏的现状,急需培养一大批专业技术人员是一项相当重要的任务。首先医院应该有计划、有步骤地往有关学校输送这方面的人才,让他们在学校中去学习、去锻炼、去汲取知识营养;然后,医院需要引进这方面专业的管理人才积极营造干事创业的平台为医院档案管理部门增加活力真正实现医院档案自动化管理。总而言之只有从实际出发根据医院现有的资源并加以充分利用,明确阶段性的目标,从现在医院档案管理信息化的现状出发逐步推进最终实现文书档案信息化管理。
  三、结语
  总而言之,医院文书档案管理工作在医院档案管理工作发挥着必不可少的作用,文书档案资料中记载的大都是关于医院发展历程的信息,通过对其进行研究分析能够有效推动医院的长远发展。随着医疗卫生事业的不断发展,医疗卫生体制改革也得到了深入的实施,这促使医院文书档案管理开始进入了新的阶段,医院要想实现更好的发展,就必须要做好其中的文书档案管理工作,切实提高医院文书档案管理的办公自动化水平,运用办公自动化来提高医院文书档案管理的有效性,保证医院的发展能够与时代发展的潮流与要求相适应,推动医疗卫生事业的更好发展。
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