【摘 要】培训是开发企业人力资源的必要途径，培训系统由培训观念、培训方式、培训实施三个系统构成，培训成功与否取决于各子系统的关联性及协调性。
　　【关键词】知识经济；培训系统；培训观念；培训方式；培训实施
　　21世纪，随着世界科技突飞猛进，人类社会将进入一个快速发展的知识经济的时代，人们的生产方式、思维方式、生活方式都将发生巨大而深刻的变化。在传统的农业社会中，土地是最重要的生产资料，在工业经济的社会中，尽管土地还有价值，但工业时机以及工业原材料已成为最关键的资本形态；而在知识经济的时代，只是成为最重要的生产要素成为经济增长主要源泉。
　　知识的生产需要高质量的人力资本，在工业经济中，劳动者根据预先设定的程序，操作具有固定功能的机器，对原材料或半成品进行重复性的生产劳动。而知识则主要是由合格的人才，依靠一些智能化的工具，依靠创造性的脑力劳动而生产出来的。因此，在知识经济条件下，人才及高质量的人力资本，即使生产知识的必要条件，也是传播知识和运用知识的关键的因素，劳动者只有具备较高的科学文化知识，丰富的生产经验，先进的劳动技能，才能在现代化生产中发挥作用。知识经济大潮的到来，使我们有可能面对市场，面向产业结构调整，面向经济全球化，构建一个适应创新潮流的培训体系。
　　一、培训系统
　　适应知识经济的要求，开发企业人力资本以系统的观点和方法进行。现代企业培训系统又称培训观念、培训实施三个子系统构成，这三个子系统互相联系，互相依存，共同构成培训系统整体。任何一个系统出现问题或与整体不协调，都会影响培训效率与效果，大多数企业与培训工作不如人意的重要原因就是没有用系统的观点，在三个子系统中忽略了某些方面而使培训结果大打折扣。
　　二、培训观念子系统
　　树立正确的培训观念，是培训工作的前提和保证。为了达到开发企业人力资源的目的，现代企业应树立一下观念；（1）培训是一种投资。培训费用在财务上表现为成本。但培训室一种投资，是一种可以去的高额回报的投资。研究表明，培训的投入产生比高达1.50（《现代企业管理》河南人民出版社，2000年出版）这样的投资新产生的人力资源的增值，虽然并不在投资负债表上反映出来，却是企业持续发展的动力源泉。法国法律规定，培训费应为工资总额的1%，但不少企业高于这个比例，一般为5%～6%。（2）培训是权力也是义务。现代社会随着信息量的增加，知识和技术贬值周期日益缩短，“结构性专业”已成为现代企业不可回避的话题。为此，企业对职工的培训是对职工权益的尊重，每个职工都有货的企业培训的权力，企业对职工进行有效培训是一种义务。是否重视培训也表明一个职工对企业、对社会的责任意识。（3）培训是一个循序渐进的过程。现代企业的培训应侧重于职业学习能力的提高。很多企业存在的误区是对培训短期效应要求过高。而培训队职工来说，是潜移默化的，其效果的实现需要一个过程。
　　三、培训方式子系统
　　培训方式是培训的形式，方式的选择是培训成功的重要保证。现代企业需结合培训目标与培训内容选择相应的培训方式。现代企业培训方式子系统由以下几种要素组成。（1）就职工导向活动。采用课堂培训方式。通过培训培养新职工对企业的认同感和归顺感、责任感。通过可叹培训要使职工了解公司历史与现状、公司发展前景、企业文化、公司基本管理制度等。（2）职能管理人员培训。集中面授形式。对不同专业管理人员，针对管理现状及存在的问题，可聘请有关专家到企业集中面授，介绍新的理论及方法，进行人际关系教育和敏感性训练等专题培训。（3）中高级管理人员培训。采用MBA案例式教学法进行培训。这种方式需要与有关大学合作，通过分析案例，提高中高级管理人员执行岗位责任的能力。
　　四、培训实施子系统
　　培训实施过程是整个培训工作的关键和保证。在实施培训过程中，重点从以下两个分系统考虑：（1）通过制定基本制度来规范教学和学员的行为。培训中的教学管理，学员管理工作，具体地讲，要制定培训中的班级管理制度，学员出勤制度，考试考核制度，学习讨论制度等。（2）推行职业生涯发展计划。即通过教育的连续性，因人制宜地把职工培养成适应科学技术发展需要的人才，将每一个职工生涯分成三个不同阶段，按每个阶段的不同特点，采用不同的教学方式和内容对职工进行教育。这样，可提高企业培训的系统性，前瞻性，进而将员工培训纳入人力资源管理及企业战略管理中。现代企业只有将培训系统提高到战略高度，在培训观念，培训方式，培训实施方面用整体的观点去开展培训工作，方能发挥其作用。