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知识管理解决方案的核心内容是制定知识管理策略,知识管理策略要解决观念问题,要突破信息时代形成的思维定式,更新知识,使观念向知识时代校正。知识管理策略还要解决机构的文化问题，使机构具有知识时代所要求的组织学习能力并建立知识共享机制。接下来是选择适当的产品，开发知识管理项目，因此，知识管理市场具有咨询服务需求与技术产品需求共生的特点。