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中图分类号：G617文献标识码：A 文章编号：1673-1875(2009)10-078-01
随着幼教事业的发展，许多教师被选拔到领导岗位。她们大多有较高的文化专业素质，工作有热情有干劲，能处处以身作则，幼儿园的管理很有起色。但也有一些园长，虽然辛辛苦苦地工作，却没能有效地调动教职工的积极性，有时还会感到有人与自己“对着干”，使自己难以开展工作。她们常常为此而苦闷，感到当园长真难，产生这种情况固然有种种客观原因，但从主观上分析，园长没有协调好与教职工的关系也是一个重要的原因。我认为园长如何协调与教职工关系应做到以下几点：
一、通情不娇情
通情，即与教职工保持沟通。园长应具备良好的沟通技巧，使教职工能正确接收到园长发出的信息，同时，园长也能及时从教职工那里接收到反馈的信息。沟通的形式包括口头沟通、书面沟通和形象沟通。其中口头沟通最为重要，它要求园长懂得在适当时间、适当的场合说适当的话。园长与教职工之间除了工作上的沟通以外，应当学会在日常生活中的沟通。只要管理者做到将心比心、换位思考，员工都会乐意接受的。有的园长比较注重与教职工建立同志间的情谊，做教职工的知心朋友。园长往往在和教职工无拘束的谈话或工作中，了解到许多自己尚不了解的情况，及时作出了处理。
不娇情，就是要求园长不故作高深，不摆官架子。园长来自教职工，有和大家共事的经历和感情，幼儿园管理的途径又都是直接交往，因此虽然地位变了，但等级不明显，可有些园长看不到这一点，平时在与教职工的交谈中不注意语气和说话方式，总摆出居高临下或我是领导我说了算的态度如“你是领导还是我是领导”，结果使原有的感情变得疏远，甚至破裂。当彼此间缺乏了解和感情时，隔阂就难免会产生。
二、保护而不袒护
一般来讲，人人都有上进心和自尊心，人人都“爱面子”。园长应注意保护教职工的积极性和自尊心，要善于发现他们的闪光点，凡事以表扬为主。对教职工的缺点错误，要宽容理解，批评得当，注意场合，点事不点名，做到以理服人。此外还要注意不能疏远或歧视犯过错误的教职工，更不要当着众人的面去揭他的短。一些园长下班听课时善于发现教师的教育特色，并在适当场合给予表扬和鼓励，而对教师的不足之处则通过私下个别交谈，提出自己的看法和建议，以供教师参考。这样不仅使大家通过互相学习，提高了教育教学水平，同时也保护了教师的积极性和自尊心。同时园长还应进行赏识激励，让她们充满仔细地投入工作。每个教师不管她的能力如何，教育效果如何，他都有闪光的地方，都需要得到别人，特别是领导的赏识。平常活动中，管理者只要发现教师在某个方面有一点进步或收获，都应用赞赏的语言和态度，抓住时机给予激励。所以，园长如能做到“扬善于公庭，规过于私室；长处不嫉妒，短处不歧视；发现优点及时激励”，我想她就会获得教职工的尊重与信任。
只要园长能够做到评价公正全面，对教职工一视同仁，不偏心，不感情用事，不带“有色眼睛”，教师间的凝聚力和创造力就会有所增加，幼儿园里就会呈现出积极向上的工作氛围，不仅有利于教师专业化成长，同时也保证了幼儿的健康成长。
三、相信而不偏信
信任，是人的一种精神需求，它可以给人以信心、力量，使人充分发挥出自己的才能。园长信任教职工，无疑是对教职工的极大褒奖和安慰。在教职工面前，园长只是一个领头带班而已，没有什么了不得的荣耀和得意之处。帮助教职工，其实就是帮助自己，因为教职工的积极性发挥得愈好，工作就会完成得愈出色，也让自己获得更多的尊重，树立开明的形象。而聆听更能体味到教职工的心境和了解工作中的情况，为准确反馈信息、调整管理方式提供了详实的依据。美国一家著名公司负责人曾表示：当管理者与下属发生争执，而领导不耐心聆听疏导，以至于大部分下属不听指挥时，我首先想到的是换掉部门管理者……
“不以亲疏、好恶为取言之标准”，这是园长不偏听不偏信的基本要求，园长就善于听取教职工的不同意见，在幼儿园内形成民主气氛。否则，就难以保证客观公正，听不得不同意见，往往导致人心涣散，形成内耗。
四、制怒而不禁怒
任何一个幼儿园，它的教职工都不会永无不满和冤屈，问题是应该如何处理这些不满和冤屈。
作为园长应注意观察教职工的言行、举止和工作方面的微小变化或波动，在发现教职工的反常表现后，能主动创造机会，让她们把自己的担心，忧虑和烦恼倾诉出来，这样问题就解决了一大半。再加上一些分析和引导，并设身处地为她们出主意、想办法，就会使其备感组织的温暖，放下思想包袱，积极投入到工作中。如某幼儿园规定上班不准迟到，迟到者扣奖金。一位教师因家中孩子生病而上班迟到，被扣奖金，她为此大发雷霆。面对她的发怒，园长非但没有指责她，反而站在她的立场上，找出了她发怒的原因，并亲自到其家中帮助照顾生病的孩子，同时用诚恳的态度对她晓之以理，让她明白制定规章制度的必要性，而且也认识到了自己态度的过于偏激。通过这件事极大地调动了这位员工的工作积极性和工作热情。
喜怒哀乐是人的天性，所以禁怒不可取，也不可能。因此，园长要注意聆听教职工的不满的声音，并持坦诚的态度，实事求是地处理问题，才会得到教职工的理解和支持。
随着幼教事业的发展，许多教师被选拔到领导岗位。她们大多有较高的文化专业素质，工作有热情有干劲，能处处以身作则，幼儿园的管理很有起色。但也有一些园长，虽然辛辛苦苦地工作，却没能有效地调动教职工的积极性，有时还会感到有人与自己“对着干”，使自己难以开展工作。她们常常为此而苦闷，感到当园长真难，产生这种情况固然有种种客观原因，但从主观上分析，园长没有协调好与教职工的关系也是一个重要的原因。我认为园长如何协调与教职工关系应做到以下几点：
一、通情不娇情
通情，即与教职工保持沟通。园长应具备良好的沟通技巧，使教职工能正确接收到园长发出的信息，同时，园长也能及时从教职工那里接收到反馈的信息。沟通的形式包括口头沟通、书面沟通和形象沟通。其中口头沟通最为重要，它要求园长懂得在适当时间、适当的场合说适当的话。园长与教职工之间除了工作上的沟通以外，应当学会在日常生活中的沟通。只要管理者做到将心比心、换位思考，员工都会乐意接受的。有的园长比较注重与教职工建立同志间的情谊，做教职工的知心朋友。园长往往在和教职工无拘束的谈话或工作中，了解到许多自己尚不了解的情况，及时作出了处理。
不娇情，就是要求园长不故作高深，不摆官架子。园长来自教职工，有和大家共事的经历和感情，幼儿园管理的途径又都是直接交往，因此虽然地位变了，但等级不明显，可有些园长看不到这一点，平时在与教职工的交谈中不注意语气和说话方式，总摆出居高临下或我是领导我说了算的态度如“你是领导还是我是领导”，结果使原有的感情变得疏远，甚至破裂。当彼此间缺乏了解和感情时，隔阂就难免会产生。
二、保护而不袒护
一般来讲，人人都有上进心和自尊心，人人都“爱面子”。园长应注意保护教职工的积极性和自尊心，要善于发现他们的闪光点，凡事以表扬为主。对教职工的缺点错误，要宽容理解，批评得当，注意场合，点事不点名，做到以理服人。此外还要注意不能疏远或歧视犯过错误的教职工，更不要当着众人的面去揭他的短。一些园长下班听课时善于发现教师的教育特色，并在适当场合给予表扬和鼓励，而对教师的不足之处则通过私下个别交谈，提出自己的看法和建议，以供教师参考。这样不仅使大家通过互相学习，提高了教育教学水平，同时也保护了教师的积极性和自尊心。同时园长还应进行赏识激励，让她们充满仔细地投入工作。每个教师不管她的能力如何，教育效果如何，他都有闪光的地方，都需要得到别人，特别是领导的赏识。平常活动中，管理者只要发现教师在某个方面有一点进步或收获，都应用赞赏的语言和态度，抓住时机给予激励。所以，园长如能做到“扬善于公庭，规过于私室；长处不嫉妒，短处不歧视；发现优点及时激励”，我想她就会获得教职工的尊重与信任。
只要园长能够做到评价公正全面，对教职工一视同仁，不偏心，不感情用事，不带“有色眼睛”，教师间的凝聚力和创造力就会有所增加，幼儿园里就会呈现出积极向上的工作氛围，不仅有利于教师专业化成长，同时也保证了幼儿的健康成长。
三、相信而不偏信
信任，是人的一种精神需求，它可以给人以信心、力量，使人充分发挥出自己的才能。园长信任教职工，无疑是对教职工的极大褒奖和安慰。在教职工面前，园长只是一个领头带班而已，没有什么了不得的荣耀和得意之处。帮助教职工，其实就是帮助自己，因为教职工的积极性发挥得愈好，工作就会完成得愈出色，也让自己获得更多的尊重，树立开明的形象。而聆听更能体味到教职工的心境和了解工作中的情况，为准确反馈信息、调整管理方式提供了详实的依据。美国一家著名公司负责人曾表示：当管理者与下属发生争执，而领导不耐心聆听疏导，以至于大部分下属不听指挥时，我首先想到的是换掉部门管理者……
“不以亲疏、好恶为取言之标准”，这是园长不偏听不偏信的基本要求，园长就善于听取教职工的不同意见，在幼儿园内形成民主气氛。否则，就难以保证客观公正，听不得不同意见，往往导致人心涣散，形成内耗。
四、制怒而不禁怒
任何一个幼儿园，它的教职工都不会永无不满和冤屈，问题是应该如何处理这些不满和冤屈。
作为园长应注意观察教职工的言行、举止和工作方面的微小变化或波动，在发现教职工的反常表现后，能主动创造机会，让她们把自己的担心，忧虑和烦恼倾诉出来，这样问题就解决了一大半。再加上一些分析和引导，并设身处地为她们出主意、想办法，就会使其备感组织的温暖，放下思想包袱，积极投入到工作中。如某幼儿园规定上班不准迟到，迟到者扣奖金。一位教师因家中孩子生病而上班迟到，被扣奖金，她为此大发雷霆。面对她的发怒，园长非但没有指责她，反而站在她的立场上，找出了她发怒的原因，并亲自到其家中帮助照顾生病的孩子，同时用诚恳的态度对她晓之以理，让她明白制定规章制度的必要性，而且也认识到了自己态度的过于偏激。通过这件事极大地调动了这位员工的工作积极性和工作热情。
喜怒哀乐是人的天性，所以禁怒不可取，也不可能。因此，园长要注意聆听教职工的不满的声音，并持坦诚的态度，实事求是地处理问题，才会得到教职工的理解和支持。