【摘 要】
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从1998年抗洪抢险救灾到2003年爆发非典危机,再到2008年雪灾春运危机,社会转型期的中国正面临公共危机频发的阶段。媒体作为社会信息传播的载体,是政府与公众沟通的纽带,并且
【机 构】
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厦门大学新闻传播学院2006级硕士研究生
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从1998年抗洪抢险救灾到2003年爆发非典危机,再到2008年雪灾春运危机,社会转型期的中国正面临公共危机频发的阶段。媒体作为社会信息传播的载体,是政府与公众沟通的纽带,并且在危机事件发生的过程中扮演着观察员、信息传递员、社会协调员、舆论引导者等各种重要角色。媒体作为社会公共资源,其功能发挥的好坏决定公共危机公关成败。
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